東京西徳洲会病院

患者としてではありませんが、以前に此方の求人に応募した際の対応が、採用担当者が面接の日程の連絡を忘れたり、面接でも男性の面接官が面接中に2度も携帯が鳴って電話に出たり圧迫面接の様に変なダメ出しをしてきたりと、本当に求人を出して人を採用する立場としての自覚があるのかという病院でした。求人を紹介して頂いたハローワークの担当者の方も怒っていましたし、他の皆さんのクチコミを見ていて現場だけでなく事務等の上の立場の方もお世辞にもいいとは言えない病院なのだと思いました。

口腔外科で手術をしましたが、正直本当に酷い担当医に当たりました。
星も付けたくない。術前術後の説明がほとんどない。手術当日、家族が待機していたのに主治医からの説明もなく帰され、本人にも細かい説明はありませんでした。
論文専門の方が執刀されない方がいいかと

口腔外科を受診しました。
右下の親知らずのせいで他の歯が溶解しそうなので抜歯のため紹介状を書いてもらい行ってきました。
最初紹介状書いた歯科の方が設備が良いけどここ本当に大丈夫？なんか10年前くらいの歯科の椅子ですが？って思ったｗ。
まぁ今日は検査だけで抜かないだろうと思ったら即抜歯あれ～？そんなに簡単なの～？って思ったらここの部長先生は口腔外科では有名人らしくものの10分であっという間に抜いちゃった！前々他の歯科でも「ここを抜くのは大変だな・・・外科手術並み」と散々言われてたからいずれ抜くにしろ覚悟していたんですがｗ。
ただねぇ・・・会計システムが分かりにくい受付に一度会計のため診察書類を渡したあと会計機前のモニターに受付番号が出てから会計。その時に処方箋も出してくれればいいのに領収書の半券をを切ってからまた会計へ行ってそこで初めて処方箋をもらうって二度手間さらに病院周辺に処方薬局が無い道挟んでイトーヨーカドー内のアイン薬局を思い出すまでどこで薬をいただくか考えてしまった・・・。医師の腕はいいけど立地が悪い

斜めに生えている親不知の抜歯に口腔外科へ行きました。上下同時に抜歯が出来るとの事で同時に抜歯。
通常であれば、紹介状が必要かも知れないですが、初診料を払えば此方は飛び込みで可能です。初診料は大体4,500円程。他の総合病院と相場は同じかと。紹介状が大体5,000円くらいなので、どちらも同じかなと思いまして。
日にちを押さえるだけの予約は取れます。あとは当日の受付順に診て貰えます。
口腔外科なので、難しい症例を多々やってらっしゃるだろうから、かなり慣れた感じで挨拶もそこそこに即抜歯して貰いました。斜めに生えているにも関わらず、上下10分程で終わりました。麻酔の方が痛くて時間が掛かりました。
口腔外科で有名な佐野部長がたまたま居たからなのか、佐野部長が抜いて下さいました。噂通りの神業だと思います。その後他の歯科に行っても経過が良いと言われました。
ドライソケットになっている位の痛みが抜歯４日後に出て苦しみましたが、斜めに生えていた親不知を抜いた事による、親不知の前の歯の歯茎が悪さをしていて、斜めに生えている歯を抜いた後良く起こる事だそうです。この辺りの説明は、地元の歯科に行って聞きました。
何しろ昭島徳洲会の口腔外科は、親不知抜歯以外の手術もやっているので、現場は緊張感がありテキパキされてますので、細かい質問は少々し難い感じでしたので。
しかし噂通り佐野部長はとても上手だと経過後にしみじみ感じでおります。ありがとうございました。
総合受付・歯科受付・他の歯科医の対応は普通の総合病院の対応かなと思います。
個人経営の病院のようにきめ細やかな対応を期待して行ってもハッキリ言って無理だと思います。
どの病院でも同じようにしてますが、掛かる前に必ず電話でどの様に予約等出来るか必ず確認してます。自分が嫌な思いをする前に出来る予防策ですね。

他のクチコミの評価が正しい。

親知らずの抜歯で紹介されて行く事になりました。

紹介状と一緒に貰った用紙では月曜日〜土曜日まで診察でき、火曜日は医師が不在の為治療ができないと明記されていたので金曜日に有給を使い治療しにいこうとしたら、普通に今日は不在で明日も居ない為、治療できませんと女性看護師が何度も何度も機械のように同じ事を終始言っておりかえされました。

マジふざけんな。有給休暇とその時間を返せ

彼が腹痛で救急搬送され付き添い3時間待合で待機。待っている間私の後に救急を訪れる方が何人もいて、その方達が次々と先生に呼ばれる中私はずっと呼ばれず、心配していると彼がフラフラと歩いて処置室から出てきました。そのまま待合のソファーに倒れ込み、それを心配している私に対し、病院スタッフがお会計を促してきました。金額は17000円でした。金額に対する不満はありませんが、どのような処置や検査をしたか先生からの説明が全くなく、受付スタッフに病院の対応に関して聞いても｢あー、じゃあ担当医呼びます？｣と適当な返事。3時間何をしたのか、何と言われたのか腹痛で苦しんでいる本人から聞く以外なく、なんの為に救急車で病院に行ったのかと思いました。異常がなかったとしても、本人ではなく担当医が付き添い人に対してしっかりと説明をして、今後どうすればいいかを言う事すらもできないんですか？本当に不快で、最もおすすめしない病院です。他の1の方は正しかったと身をもって体験しました。

土曜日しかいけない人は要注意
すごくすごく待ちます
朝イチできてすでに3時間待ってます
予約の意味なし
泌尿器科です
街医者の方が早いです
薬は院外処方、病院でもらえません！

皮膚科と歯科口腔外科はとても良いです。評価4つなのは、内科にかかった時に感じが良くなかったから。でもとても混んでいたし、総合病院でお医者さんも何人もいるのでこの評価にします。建物は広くて綺麗で、換気がしっかりされていそうなので、そこもポイントが高いです。

診察後、院内処方箋に誘導されて
番号としては４人目待ちなのですが…
40分待っても処方されないので驚きました。
町の調剤薬局ですと、4人目待ちでも
10分位でお薬出してくれます。

美容外科で眼瞼下垂の手術をしました。本当に酷かった。想像を遥かに超えてきた。

とにかく言ってることが当てにならない。会話が成立しない。
右目と左目の二重に差が出てしまったのですが、二重の幅は変えていませんの一点張り。あほか。変えてなくても、結果変わってるんだよ。あんたが下手なだけじゃん。早く治せよ。

それと、こういう風になりますと言われ、そのとおりになった試しがない。
わざとかってくらい言ったとおりにならない。
術後、大丈夫ですよと言われたけれど、三重になるわ、片目はひきつってるわ。
結局半年かけて２回修正手術をした。

修正手術前に診察を受けて、二ヶ所修正することになった。
手術中、鏡を見ながら確認するときに、「もう１つ修正する箇所は終わりましたか？」と聞いたら、「あれ、あれ？あー。」みたいな感じ。本当に忘れてたみたい。
もう一回やり直してた。あげくに出血してた。
診察時に決めたことをやらないってことがあり得るってことに驚いた。

そして言い訳する。
その修正はしなくても、このシワは消えますよ。抜糸後、やっぱり消えませんねー。
もうギャグの世界。

二度と関わりたくない。

高校生の子供が足の手術を受けました。当日の麻酔科医は30過ぎ位、手術室にはそぐわ無い派手な化粧と金髪の女性。驚くことに7〜8cmも直径があろうかという金の輪っかのピアスをゆらゆらさせている。車椅子に座った子供を見るなり、「はい！どっち？どっちの足だかわかってる？」と苛立った大声怒鳴り付けたのです。私たち親に気づくと、トーンを下げて子供に何かを尋ねていましたが、会釈さえも無く手術室に入って行きました。 (医師には挨拶されましたが) 手術は無事に終わりましたが、あとで子供に聞くと、特に麻酔前声掛けはなく、突然麻酔の暗闇に落ちたらしいです。私も何度か手術の経験がありますが、都度の麻酔時には麻酔科医からの説明と、「ゆっくり数を数えてください」などとTVドラマなどでも見るようなやりとりがありました。麻酔でも万が一が無いとは言えず、通常ならば成人でも数をいくつか数えるうちに落ちるくらいの効き目だと思います。子供は初めての経験と術後の痛みで、この話を聞いたのは退院後で、時既に遅し、未だに疑念と不信感でいっぱいです。術後のケアも手薄で、痛み止めが効かないと訴えても一晩中放置されたようです。この病院に良い印象は全くありません。

内科の田中、倦怠感やら頭痛やらの症状伝えてる途中で「夏だから！」の一言で帰そうとしてきた
発熱が続いて症状も色々出て仕事休んで行ったのに薬の処方もなし
何とか簡単な検査だけはするようにしてもらったもの結果が出るまで市販薬で騙し騙しの生活
当然良くなる訳もなく悪化しました
と言うか、問診票見ないんですかね？？なんで書かせたんですかね？？？
結果の時に担当してくれた金澤先生はしっかり話も聞いてくれてとてもいい人でした

土曜日が田中の担当らしいので何があっても土曜日だけは行きません

脳神経外科を受診しました。
初診でしたが、先生も受付の方も検査技師さんも皆さん丁寧に接してくださいました。

低評価の口コミでよくある「待ち時間が長い」についてですが、この規模の病院であれば当然です。どこの病院行っても2〜3時間待つのは当然です。受診してるのはあなただけではありません。
救急外来の待ち時間についても、生命の危機にある緊急性の高い患者さんが優先されるため当然待たされます。腸炎で他病院の救急外来を何回か受診したことありますが、受付して帰るまで4〜5時間待たされることはザラにあります。

あと職員の個人名を挙げて口コミを書かれるのはいかがなものかと思います。
不誠実な対応をされて嫌な思いをしたのは気の毒だと思いますし、口コミに書くのは個人の自由です。ですが本当に改善を求めるのであれば病院のアンケートを記載して提出すればいいことです。私は臨床で勤務した経験がありますが、アンケート提出されて問題がある職員には上司からちゃんと指導されますよ。

病院は医療提供の場であり療養の場です。ホテルのようなサービスを提供をする場所ではありません。

形成外科の木下先生にオペをしていただきました。日頃から訪問ドクターもされており、母が、お世話になっていたので高齢の患者への対応、治療方等、見ておりました。的確な判断、かつスピーディーな技術に、形成外科に、かかるなら、この先生に御願い致します (. _.) とN病院の先生に紹介状を、御願いし、受診後、手術致しました。思っていた、以上、痛みもなく、回復に向かっており
大変感謝致しております。

かかる科によって全然対応が違う。外科の受付は予約時間通りに行っても毎回医師が不在。一時間以上待たされ実際の診察は5分から10分程度。流れ作業的で実際どうなっているのか疑問です。

口腔外科にもお世話になりましたがこちらは予約時間どうり、待ち時間が少なく患者目線で優しく対応していただき説明も分かりやすく術後の経過もとても良く感謝しております。

外傷性腸管ヘルニアで入院して退院後の初めての外来で始めてみる高木先生にどうされましたか？なぜ？知らないのか－
おへそから出血が少しあり高木先生がナンコウを処方しましたが帰る時に外の薬局で受け取ってくださいと言われ外の薬局にみせたらこれじゃ分かりませんと言われました。？結局、徳州会に電話したら次回の時でお願い致しますねと言われた！
2週間後ですけどね！

歯科口腔外科の佐野次夫は人によって対応が変わるんだね。佐野次夫の部下が抜歯する際に佐野次夫が部下に麻酔は薄めでいいからとバカ助言。そのせいで地獄を見ました。
外科の三輪もバカ医者でしたね。

当病院の口腔外科にて、下顎の埋伏親知らずの抜歯をしていただきました。

広い病院の初診でしたので総合受付でのやりとりに少し手間取りましたが、いざ口腔外科受付へ向かうと、ほとんど待つことなく処置して頂けました。（これは日程や時刻にもよるかと思います）
調べてみれば、こちらの口腔外科は８時～１１時を自由来診にしていて、片っ端から口腔内の問題に対処されているんですね。
日程の予約はしていても、この時間帯はあくまでも来院順の処置ということですので御注意を。

下顎の親知らずということで私自身も多少の覚悟をしてきてはいたのですが、見事な抜歯技術のおかげで術中の痛みは一切なく（もちろん抜歯自体の振動や衝撃はありましたが）、顔が腫れるということはなく、そして麻痺が残ることもなく、結果はパーフェクトと言う他にありませんでした。

私を担当していただきましたのは、当病院で副院長も兼任されておられる佐野先生です。
颯爽と現れるなり「おっしゃ、すぐ抜いてやるからね！」の快活な一言で手術開始。
本当にあっという間に抜かれてしまい、驚きと感心で一杯でした。

麻酔だけは別の方に担当していただいたのですが、術前から術後の問診をキッチリと行っていただき、術中に麻酔の問題で痛むようなことも一切ありませんでした。

自分の症状を調べてみればみるほど、ものの十分程度で親知らずを抜き去ってしまった佐野先生は本当に凄かったのだなと感謝する他ありません。紹介して頂いた地元の歯医者さんにも感謝ですね。

こちらの病院は色々と批判的なご意見も寄せられているようですが、
中でも口腔外科だけは明らかに評判が良いようで納得しました。
（現場の医療スタッフと受付・案内スタッフの評価は分けて然るべきだとは思いますし、病院評価の肝で言えば重要なのは完全に前者だと思いますけどね……）
つくづく自分は運が良かったなと思います。ありがとうございました。

とにかくひどい。親族がここでの対応で死にかけました。
コロナでどこも忙しいのかもしれませんが、ナースコールを何回押してもなかなか来てくれず、そのためどんどん症状が悪化して寝たきりの状態に。
挙げ句の果てに、患者に「おうちに帰りたいでしょ？退院したいでしょ？」と先生自ら誘導質問を繰り返して、ケアマネジャーさんも顔をしかめるような普通とても退院できないような状態で「患者さんの強い希望で」と無理やり退院させられました。コロナで面会ができなかったので、こちらも親族の状態が把握しきれておらず、退院を受け入れましたが、おかげさまで我が家は今全員共倒れ寸前です。
スタッフもとにかく感じ悪い人が多いです。
別の病院に変えたかったので、紹介状を依頼しようと電話したら、電話では受け付けず、病院に来て申請してそこから3週間かかる、しかも期日は約束できないと言われましたが、電話でケアマネジャーを通じて依頼したら翌日に発行されました（笑）
なんなんですかね、一体。患者をバカにしてるとしか思えないです。

自転車の転倒事故で救急搬送されました…日曜日だったために居住市内から離れた病院に搬送された訳です

レントゲン&CT画像を撮り…頭・顔面を含む全身打撲､幸い骨折はありませんでした｡本人はショックと､痛みで一杯いっぱいでしたが…担当医師から見ると大した怪我ではなかったようで､痛み止め (胃薬なし) のみ処方され､湿布も貰えず帰されました｡
そして､､､
痛み止めは胃痛が酷く､3日で止めました｡体中に湿布を貼り､少しづつ回復していますが､1ヶ月以上経過した今もアチコチの骨が痛い状態です｡強く打った左脛の骨がぽっこり出っ張り､押すとかなり痛みます｡

何かあれば再診を…と言われましたが､「大したことはない」みたいな言われ方をした病院に行くかどうか､正直､決めかねています｡