レッドゾーン 本店 ( (有)プロジェクト・エス )
住所 | 東京都杉並区高円寺南4丁目12−3 鳥切ビル 1階 | ||||||||||||
電話 | +81 3-5377-2270 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.redzone-bike.com | ||||||||||||
カテゴリー | バイク ショップ, バイク販売業者 | ||||||||||||
評価 | 3.4 7 件の口コミ | ||||||||||||
RED ZONE | |||||||||||||
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レッドゾーン 本店 ( (有)プロジェクト・エス ) 件の口コミ
7 息子のバイク購入でお世話になりました とても感じの良い店長さんと若いお兄さんです わからない事を分かりやすい説明やローン等の金利等を安く済む様に色々してくれます、とても良い買い物が出来たと
思っています。
バイクの乗り換えでお伺いし、
所有車の下取り査定を
お願いしたところ、予想を遥かに
こえる金額でした。
接客からバイク整備まで、
素晴らしい対応をしてくださいます。
本当に良いお店です!
近所にあったアルファ店閉店に伴う担当者移動にくっついてこちらにお世話になっています。仕事は早く遠慮なく的確に問題点を指摘してくれるし、こちらの扱いが悪いところがあれば怒られたりもする。「店員の対応が…」みたいなレビューはここらへんにうまくハマんない人なのかなと思います。対応は柔軟で部品持ち込みの予防的メンテなんかもできてとても助かっています。ディーラーみたいな対応ではなく、バイク好きの友達みたいなざっくばらんな対応が好きな人にオススメです。
エンジンオイル交換の時に後輪が切れてるからそろそろ変えないといけないなど色々言ってくれ有難い反面、整備士や営業 (電話?) の方にムラがあるのかもしれません (整備してくれなかったスタッフがバイクは来たのに納品書がない等客の前で堂々としてた)
良くして頂いた方もおりますが、?の浮かぶ者もちらほらいるような気もします。
店員の態度が悪いです。
バイクについて詳しくないのでネットで調べてから行ったら「そんなことは出来ない、そう書いてあるならその店に行ってください」と強めの口調で言われました。
お客さんに寄り添うことのできない店員さんばかりです。そんな店に大切な愛車をお任せはできないです。
不動のバイクを持ってきて修理できるかどうかの打診をかける相談に行ったのですが、
いまバイクいっぱいなんであずかれないっすねー、持ってこないとわかんないっすねー、
〇〇の部品の交換とかはやってますでしょうか?というような質問に対してもすべて、持ってこないとわかんないっすねーの一点張り。
お客さんに寄り添ってバイクを修理していただけるというような雰囲気も意志も微塵にも感じられませんでした。
このようなレビューを受けて改善されればいいですが、零細でがんばってるバイク屋さんは星の数ほどあるので、そちらに足を運んだほうが幸せになれると思います。