タウンハウジング 新小岩店

（追記）
最悪。二度と利用しません。星一つも付けたくありません。
急遽数十万支払うことになりました。
明らかに担当の方の説明不十分。問い合わせたところ事前に説明した、していないの押し問答に。押し問答になる時点で説明不十分だったと思いますが。何のための仲介会社なのでしょうか。
良いですね。定型文の謝罪すればそちらは済むのですから。
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契約まで腑に落ちないところが数多くございましたので星一つ。
先行申込みでしたが内見ができずに契約することになりました。

気になった物件が入居中でしたが、内見後に契約の有無を決めることができるということで先行申込をさせて頂きました。

内見当日、集合時間間際になって鍵がない為内見できないと連絡が。契約終了後に鍵を受け取り、物件を見て欲しいとのこと。意味がわかりません。
結局そのまま内見もできないまま契約に至りました。

契約終了後に念の為部屋の確認をしに行きましたが特に担当の方が来てくださる事はなく。上記のやりとりはメールのみです。

契約までの手違いであったり、書類の名前を間違えられていたりと不備や説明不足が多くあった様に感じます。

担当していただいたことには感謝しております。納得いかないまま契約になったことが大変残念です。

申し込み後のやり取りもチャットで行えるのはとてもスムーズで助かります。

内見の際には、担当者が物件周りの立地等も考慮した意見を忖度なしに伝えてくれるので個人的には安心出来ました。

事前にいくつか物件をピックアップして行ったのですが、それ以外にも近くの物件も提案していただく中で、メリット、デメリットもわかりやすく説明していただけました。
お陰でスムーズにお部屋が決まりました。

探している物件に特にこだわった条件等がありませんでしたが、少しの希望条件に沿った物件を長時間に渡って提案して頂き、気に入る物件を見つけることが出来ました。真摯な対応ありがとうございました。

現状仲介頂いた物件に入居させて頂いていますが、入居直後から

トイレ・洗濯機で水漏れが発生する
エアコンが稼働しない
キッチン部分に部品欠損が発生する

など不具合が多々散見される状況が続く形、また管理会社さん側と修理業者さん側の連絡が行われておらず、何度も修理確認で訪問が続く状況です。

なかなかに厳しい、というのが率直な感想です。

引越しシーズンにも関わらず、わがままの条件に沿って物件を探して頂いたので助かりました。
また、次の引越しの時にもタウンハウジング新小岩店にお世話になりたいと思います！！
ありがとうございました

お昼から夜まで半日中、丁寧なご対応ありがとうございました。
追記、審査が通って入居する旨を伝えてから工事が必要と言われた。即入居可と書いてあったが、4月まで住めない見込み。残念です。

当日予約なしに伺いましたが、こちらの希望条件を聞いて色々と物件を探していただきました。無理な契約をさせてくることも無く、お話を聞くことができました。時期的に即契約には至りませんでしたが、初めて部屋探しされる方は訪れる不動産屋さんの候補の一つに入れてもいいかもしれません。

4年前の引っ越しの際にも利用しており、今回もお世話になりました。
こちらのスケジュールなどの要望を丁寧に対応していただき、安心して利用できました。
ありがとうございました