ファミリーマート 王子駅南口店
住所 | 東京都北区堀船1丁目1−9 |
電話 | +81 3-5902-5091 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | as.chizumaru.com/famima/detailmap |
カテゴリー | コンビニエンスストア |
評価 | 2 8 件の口コミ |
FamilyMart | |
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ファミリーマート 王子駅南口店 件の口コミ
8 ココの朝5時台のメガネかけた定員の接客の悪さ
人を選ぶのかバカにした態度で
後…夜の東南アジア系の女ももう少し思いあり接客を
この女は自分が間違えてるのに舌打ちされた
接客の研修を求めます。
坊主の店員さん、口調は丁寧だったものの、いらっしゃいませはともかく、一言もなくレジを始め、やたらレジのボタンを連打したり、「お支払いは? 」とか「もういいですか? 」と急かしてくる。クーポンを出すのに手間がかかったり、こちらにも悪い点はあったが、セルフレジでやろうにもできないから有人レジに仕方なくきたのに。なんかガッカリでした。
レジで買った物をエコバッグに詰めている途中なのにも関わらず、「お次の方どうぞ」と言われるので急かされてる気分になる。その間店員さんは微動だにせず。だったらレジ横にサッカー台置いてください。
派遣で単発で何度か働いたことがあるが、日勤のおばさんの態度の悪さは、限度を超えている。
人としての最低限のリスペクトすら無い。
終始高圧的で、不愉快極まりない。
先日 (7月5日日曜日夜) 荷物を発送の為通いました。男スタッフが対応してくれました、荷物はヤマトコンパクト便なので、膨らみがありますが、きちんと封筒型の専用箱に入れましたが、サイズオーバーみたいな意味わからないこと言われました。初めての発送ではなく、数十回も送ったことがあるよと伝えても、引き受け拒否されました。ヤマトコンパクト便はサイズオーバーなんて初耳でした。
翌日わざと遠回りして宅急便センターに出しました、何も言わずにすぐ引き受けくれました、その時敢えてセンターのスタッフに梱包の状態や引き受けの基準を聞きました、きちんと箱に入れば引き受け可能ですとの回答でした。
ところが貴店のスタッフの対応は何なでしょうか?業務に不慣れのはいいですが、他のスタッフに聞くもせずに独自の判断で荷物の引き受けを拒否し、急がない時はまたいいですが、急ぎの時や重いの荷物はどうするんでしょうか!貴店のスタッフ教育は一体どうなってるでしょうか!こんなスタッフもいるなら貴店も貴店ですね!
極めて不快な体験でした!!!
この店舗には、とある有名女性店員がいます。
自分は、派遣で何度かこの店舗で勤務したのですが、勤務前の挨拶から無視され、仕事中も当たりがとても強く、終始不快な思いをしました。
大きなミスも犯さず、礼儀正しく接していたのにも関わらずです。
別の店舗で、同じ派遣の人と派遣で訪れた様々な店舗について話をしていると、よく話題にあがるのがこの店舗の女性店員です。
皆、不快な思いをして帰って来ている様です。
また彼女は、「派遣の人は変わった人が多いから」と発言している様ですが、傍から見れば彼女の方が"変わっている"ことは、明らかです。
そんな人ですから、接客で客を不快にさせることなど朝飯前なのでしょう。
イートイン、トイレあり。現金不可のセルフレジも1台あり。
王子駅南口からほど近い(というか唯一の)コンビニ。南口利用者はここくらいしか買い物できる場所がないので(東武ストアに行けば良い話なのだが)、そこそこ客は入っている。