ウエルシア田無駅前店

営業時間が0時までと仕事や遊び帰りにも寄れます。地方だと遅くとも22時までに閉まる所が多いのでさすが東京といった感じです。夜中の急な風邪などの症状でも市販薬がすぐに買えるのはありがたいです。
また、食品もあるの人によってはここだけで全てが完結する人もいるのではないでしょうか？

よく使う。店員に当たり外れ有り。丁寧な人もいるが、レジが終わった後、商品を詰めている客を横目に、しきりにレジ待ちを気にして「早くしろ」みたいな無言の圧を掛けるくらいなら、手伝えば？と思う。長蛇の列が出来てしまうと焦る気持ちは分かるが、こちらが袋を持つか持たないかの内に「次の方どうぞ」人言われるのは正直不愉快。
今日は新人さんに当たる。瓶ものが何点かあったが、台にガン！と平気で置き、悪びれる様子も無い。瓶は割れ物って知らないの？

参考までに
28日12時に伺ったところ都民のpcrはキット在庫なし、入荷未定、各店舗予約はしていないので来て確認とのこと。検体郵送タイプのため付近の予約即日型の方の検討もいいかも。
対応してくれた方は丁寧でした。

1/22 18: 00頃来店。太った女の店員。要らないレシートを入れる箱が分からなかったので｢レシート結構です｣とテーブルに置いたらバン！と手で握り潰して舌打ちされた。そんな事でキレるの？そして教育どうなってるの？二度と行かない。

処方箋薬局は、EPARKと連携している為、病院で処方箋を貰った時点で処方箋内容を送信すれば予約できる。処方箋薬局では珍しくTポイントも付く。何より、月曜から日曜までいつでも処方箋を受け付けてくれ薬が受け取れる為、大変便利でありがたい薬局。強いていえば処方箋予約をしても混んで待つ事も多いのでそこだけマイナス１。

ビューティー担当という高齢の女性店員さんの接客態度が大変不快でした。分からないことを聞いているのに、当たり前のことを説明するような上から目線ときつい口調。商品を案内していただきましたが、これ以上聞くのも気分が悪くなるだけだと思い、こちらが分かりましたと言うと無言で立ち去られました。レジ対応で優しい店員さんもいらっしゃいますが、一人の方の対応のせいで二度と行きません。

イライラしている若い店員が多い！
おばさんでも態度悪い人が多い！ (もちろん良い人もいます)

特に個人名は出しませんが、若い女性店員の態度は最悪！

忙しいのか知らないけど、利用したくないです。

いろいろな所に店舗があるような企業なのに、従業員教育はできないんでしょうか。

ないと困るんだけど、コロナから店員が感染防止にTカードの読み取りまで客にやらせて値段をピッピするだけ。プリンとか買ってもビニールにも入れてくれず（ごくまれに入れてくれる人もいるけど）。店員が見てるところで自分で商品を取ってレジ袋に入れる。なんか惨めだよね。流石に接客でもここまでコロナで酷い対応はない。プリンは家に帰ったら倒れてぐちゃぐちゃに。そんなに感染が怖かったら無人レジにすれば？

リニューアルして奇麗になったけど最近品物の売り切れ？欠品が多い。それが最近ガッカリする。買いたい商品が無い事が多い。
個人的に飲み物や菓子を買う事が多いんだけど、今まで飴とかガムとかスナック菓子とか充実していて大満足だったのに最近欠品が多いのが難点かな。前も欠品が多くて欲しい物が無い時があまりに多いからコンビニに変えたのだけど、良くなったって仲間に聞いたから又寄るようになって品揃えにも満足してたのだけど、急に又欠品だらけの店に戻っちゃったよね。
カロリーメイトとかも場所が変な所に行っちゃって前の配置の方が良かった。
欠品以上に働いている大半の無愛想でむかつく物言いの従業員達には更にガッカリだけど。

個人的には、朝から夕方なのかなピンク色の服の奇麗な眼鏡の子。かなり忙しいお店で皆カリカリといらついてて無愛想で片づける感じの接客対応なんだけど、どんな商品の説明を求めても的確に返してくれる上に相談にも乗ってくれるのが彼女。知識豊富だし語学堪能それに優しい。多分パートとかじゃないんだろうね。勉強して知識増やしてチャージしてる努力が分かるんだよね。あの向上心やレベルは社員さんなんだろうけど。クチコミや会社の話題になる事があるからやっぱり彼女は人気あるんだね。

自分もあの子にしか聞かない事に決めた１人。他の人は不愉快になるんだよね。たかが買い物でも気持ち良く気分良く買い物したいから。なんか幸せな気分で嬉しくさせてくれるし笑顔になれる子。
お店の雰囲気は嫌いでも彼女が居るから通います。
クリスマス、年末年始はどうなのかなぁ。自分は年末年始が無い職業だから居てくれると嬉しいなと。姿が見れるだけでも元気になれる本当に個人的な意見なんだけど大ファン。彼女が居る日は自然と寄り道する回数が増えちゃったんだよね。ヘビーユーザー。ずっと応援しています！！！！！！

彼女が居るから５つ。居なかったら２つ。理由は欠品だけでもどうにか出来ないかなって思ってます。それは俺だけじゃないはずです。
広告初日でオープン時間に品物が無いのは頂けないよね。目薬も無かったよ。ドラッグなのに。

リニューアルして綺麗になったけど従業員が皆イライラしてて元気が無いお店。
商品配置も以前と変ってしまったから何がどこにあるのか分からなくなってしまったのでパート？さんに聞きたくなかったんだけど聞いたらやっぱりどのおばさん達も無愛想で気分悪くなる真面目に残念なお店なんだけど、どっこい唯一の救い。明るくて元気な30位？の素敵な女性のパート？さんが居るから足繁く通ってる。あの人最高！！彼女が居る日目がけて行くようにしてます。元気になれる素敵な店員さん！老若男女ファン多いはず。

ただ従業員が明らかに足りなさそう。人手不足で忙しそうで正直可哀想になる。もう少し人増やしてあげたら皆あんなにイライラしてないんじゃないかな。心のゆとりって接客業はマストだと思う。
彼女みたいに素敵な子１人だけ抱えてても、元気に頑張ってても正直全体で評価されちゃうだろうから本当勿体ないよね。
混んでいようが残念な店員多かろうがそれでも俺は挫けずに通います。何故なら顔を見れるだけでも元気になれるから。ライバル多いけど負けじと応援し続けます。忙しくても頑張って！！！！

会社で話題になっていて自分も通う様になった1人。
ここ数カ月前から凄い元気で明るくて親切な女性店員さんが彗星の如く現れた。辛気臭かったウエルシアが嘘のようで彼女の声が聞こえる時はお店に吸い込まれる様に買い物してます！
夜も居てくれると仕事帰りに元気もらえるんだけどなぁ。元気と笑顔が欲しいなら是非行ってみて！！
コンビニで買物してたのに今はウエルシア通いで彼女が居る日は朝からいつも元気と笑顔をもらってます！居ない日は行かないけどね。お願いだから流れ星の様に居なくならないでよ！

以前に対応してもらった髪の短い店員の態度が非常に悪かった。本当、本当に残念です。

たかがレジ係に何も求めてはいないが
接客する上で最低限の言葉使いや態度はするべきではないのか。
私の顔を凄い顔で睨んできたり、物凄く怒鳴り散らかしたことにはすごく参りました。

一般的な常識のある店員ならこのような態度はしないのでは？と、感じました。

頻繁に通っていて個人的に気に入っていた店だったのですが、この対応した店員一人のせいで店全体のイメージが一気に悪くなりました。
何年もずっと通っていましたがこんなにも気分が悪くなったのは初めてです。
是非、教育を見直して頂きたいです。

（他の店員さんは物凄く良い方ばかりです。）

レジに並んでたらオッサンに割り込まれ、注意したら｢死ね殺すぞ！｣と何度も言われた
それを目の前で見てた店員は無視。その割り込み客に普通に対応。責任者と思われる人に店員の教育の苦情電話を入れるも｢その店員は気付かなかったので｣の一点張り。目の前であれだけの声量で殺すぞと言ってたのに気付かないわけがない。｢カメラ確認しましたが、そのお客様はカゴをレジの前に置いて商品を取りに行っていただけなので割り込みではないです｣だと
常識的に考えればおかしな話。こんな言い訳されるとは思わなかった。最低
いい歳した大人がこんな対応しかできない、こんな事しか言えない店にはもう二度と行きません。