スズキ自販東京 スズキアリーナ葛飾中央

明るい店舗で若いスタッフさんがテキパキ働いている印象です。周囲の店舗と比較してお付き合いさせて頂いています。

マイナーチェンジで高くなったから足りない分お金くれって！？
2021年８月に契約しました。人気車種、コロナや半導体不足で納期に時間がかかるとのこと。一年以上・・・
その間１０月にマイナーチャンジ。
その連絡もなく１２月にやっと連絡してきたと思えば
車両価格が上がったのでその分お金をくれと電話してきました。
契約時点での車両価格で固定だと思っていましたが？

店長さんと話した結果、不足分の上乗せは無くなりましたが、
契約するときはこの事もきちんと説明していただきたかった。というか連絡遅すぎです。
担当も売る気あるのかないのか…不安です。
試乗車がないので他のディーラー紹介してくれたり（＾Ｏ＾）
（この件は地図もらいました・・・）

またマイナーチェンジでとかでお金くれと言われそう (-;) 。
キャンセル時は、納車いつになるか分からんので契約金全額返金と言っていたが本当に返金してくれるのか不安。 (T ^ T) 手数料が〜とかしれっと言いそうですね…。
最初契約時は1万円でいいと言っていたのが10万くれとか言ってきたしね。
値引きやお金に関するサービスはあまり期待しない方がいいのかもしれませんね・・・ (T_T) 。

税金は納車月によってだからしょうがないけどね (-;)
今後も不安なディーラーです。
まだ納車は先のようです…

でも実際どうなんでしょうか？
契約した後、途中マイナーチェンジされて、価格が上がって
足りない分の支払いが発生するものなのですか？
ディーラーによるのでしょうか？
ぜひ他のお店やオーナー様からのご意見お聞きしたいです

ちなみにお店は、皆さんが書いているようにｗ綺麗です。
近くにイトーヨーカドーとかあるので
点検待ちの時に買い物とか便利そうです。

車にて来場、入口に入っても誘導スタッフは出てこない、空いている駐車エリアに停めてここでいいか確認したくても誰も出てこない。
先に来たと思われる、他のお客さんらしき人もスタッフがついてない状態でキョロキョロしていたので恐らく、ここではこれが平常運転らしい。
埒が明かないので店内に入るも誰もカウンターから出てこない、混んでいれば展示車を見ながら待つが、特に混んでなくお客さんは2人程度、おかしいな？と思いつつも展示車を見ていても特にアクションがなく、スタッフに声をかけるかと考えていたら。
丁度スズキ車の来客が2台あり、それにはバタバタスタッフが出ていくのを見て対応の差に大変不快に思い、連れと退店する事に。
退店時も、歩道手前で一時停止、ゆっくり車道、歩道確認しているとスタッフが来たので、最後くらいはするのか？と思ったが、後方を見ると先に来ていたお客さんらしき人が乗った車の誘導らしく、こちらはついでのご様子、全体を通しての来店時間は20分位だが、二度と行きたくない店にはなりました。
スタッフが居ないとか、たまたまとかではなく、お客さんに対する姿勢、ある程度お金がかかる買い物の商談入口としての対応にはがっかりを通り越して不快でした。
店のスタンスがその様な感じなので仕方がないかと思い、僕はもうこの店舗には行きません。

修理を依頼しました。

週末に出来上がる。と言うことでしたが週末仕事で、どうしても車を使用するので引き渡しの時間を知りたく
連絡をしたら、朝１０時に引き渡せるように夜遅くまで対応してくださいました。

オイル交換もお願いしていたのですが
伝達が、されてなかったようで

でも、速やかに
交換の対応をしてくださいました。

受付の方も、整備の方も
とても丁寧で親切でした。

どこが悪くて
どういう修理が必要なのか
どのくらい料金がかかるのか

キチンと説明してくれて
解りやすかったです！

また、利用したいと思いましたし
車を購入するときは
こちらで購入したいと思いました！

いつも良くしてもらってます。2020/8/8に行ったら、商談ブースにはアクリル板の仕切りが設置されていました。また、カタログ置き場はすっからかん。展示車はバンディットしかない。いつもは出してくれるドリンクのサービスもない。。。もしかしてここ、畳んじゃう？

駐車場に入れようとすると、丁寧に受付の人がやってきてオーライオーライとバック誘導してくれました。
店舗の位置の関係で左折しか出来なく、来た道を戻ることが出来ないから、帰りはちょっと遠回り。

整備士さんは対応も良く安心してメンテナンスに出せます。
営業マンは担当変わってから１度も顔みたことない
名前も最近聞いて教えてもらったくらい。
次買うときは違う担当者にしてもらい
新車を買入予定