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共栄火災海上保険㈱ 本社

住所 東京都港区新橋1丁目18−6
電話 +81 120-719-112
時間
月曜09:00-17:00
火曜日09:00-17:00
水曜日09:00-17:00
木曜日09:00-17:00
金曜日09:00-17:00
サイト www.kyoeikasai.co.jp
カテゴリー 保険会社
評価 1 6 件の口コミ
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共栄火災海上保険㈱ 本社 件の口コミ

6
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ritta
12 七月 2023 11:12

保険会社が加害者代理として成り立たずいっそう相手に恨みを持つほどの対応と補償でした。
まず謝罪も労いも何もないことに驚きました、加害者の代理で入ってるのなら相応の対応をすべきだと思います。
アパートのオーナーだけに謝罪したのか不明ですがこちらには何も連絡がなかったので状況もわからず。結局、事故から数ヶ月して本人家族が謝罪にきました。え、代理店は?笑

事故状況は相手側が車でアパートに衝突し壁が損壊。保険会社は連絡をいただけなかったので代わりに賃貸の管理会社から対応依頼しました。担当者はF氏でした。家財等に対する補償をお願いしていましたが、半年経っても支払われず。車は壁をぶち抜いてきたので室内のほとんどの物品は破壊されましたが、家具家電の補償はゴミ同然の金額、もはやテロ。15万のパソコンは4万程度へ。どうやって買い替えるのですか?家にも住めない状態でしたが状況は分かりませんでしたか?
今までにないタイプの会社で驚きを隠せません、私なら絶対にこの保険会社とは契約しませんね

杉原まり
01 七月 2023 20:38

100: 0の事故に遭いました。
共栄火災からの連絡は一切なし。こちらから連絡しても回答をはぐらかしてたらい回しにされる。挙句の果てに被害者の私に対して弁護士を立てて威圧してきます。不愉快極まりない人とは思えない対応。苦情を入れても聞く耳を持ちません。
共栄火災の対応に不満を抱いたらすぐに下記に相談して下さい。
・消費生活センター
・そんぽADRセンター
・金融庁 金融サービス利用者相談室

皆さんぜひ解約して下さい。

もみーばもみこ
31 十二月 2020 5:21

何もしないのに態度が悪い
他の保険会社にかえました

萌絵
07 二月 2020 17:19

対応が冷たいです。イライラさせるのが得意なのでしょうか。対応は適当です。おすすめできません。

おざわです
23 九月 2019 3:33

最初の担当者は5: 5もしくは6: 4でとの話でしたが、担当者が変わった途端10: 0でこちらが悪いことになりました。
お互いドラレコ無しセンターライン無しの峠道での接触事故なので流石に10: 0は無いと思っていましたが残念です。
※相手は最初から0: 10を主張していたので保険会社を通さずに自分で対応していました。

hy hy
13 一月 2019 7:02

とても気分の悪い応対をする保険会社です。最初にかかってきた電話は、一刻も早く電話を切りたいとの気持ちが言葉の端々に滲み出ている事務的・無機質な女性でした。その後かけてきた男性の電話は、被害者の私が加害者かと錯覚するほどの嫌な電話でした。
会社の名前を聞くだけで気分が悪くなるので電話を着信拒否にしましたが、今月に入って毎日のように着信履歴が残っています。多い時は日に3回も履歴が残っています。
着信拒否のメッセージを流しているので誰でもわかるはずです。他の連絡方法も知っているのに、何故電話に固執するのか魂胆がわかりません。
恐らく、社内の事務処理の書類上にでも、何度も電話したが不在だった云々とでも書く必要でもあるのでしょうか。二度と関わり合いになりたくない保険会社です。

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