ダイビングスクール マレア東京店

東京でコツコツ通いながら、ライセンス取得をしたいと思い利用させて頂きました。
5スター店舗とやらで期待しておりましたが、以下の観点より星1を付けさせてもらいました。

・購入したものとは違う道具が届く。 (サイズ違いや色違いなど。)

・購入した道具に不備があり再三訴えたが、「このままでいきましょう」と言うだけで対応してくれない。

実際のファンダイビングでは使用しない道具、もしくはレンタルで済む道具の購入を勧められ購入してしまいましたが、それはこちら側の勉強不足でした。
マレアさん側も商売ですのでいろいろと勧めてきてくれるのですが、これから購入を予定される方は自分で調べたり、既にライセンス取得されている人に聞いたりして、じっくりと考えてから購入してください。

海洋実習のときでさえも購入した道具の不備を何度も申し出ましたが、スタッフさん同士の情報共有がされていないのか、一切対応してくれませんでした。店舗に直接メールを送って初めて対応してくれたのですが、修理するので交通費をかけてその道具を持って来いとのこと。
さらに、わざわざ持って行ったのにも関わらず謝罪もありませんでした。
修理が終わったらまた取りに来いとのことでしたので、さすがそこは送ってくれとお願いしました。

いろいろと話をしていくと、「なぜあのときに言ってくれなかったのか」とうことが沢山出てきたので、手間と費用をかけたくない、高くて儲かるを買わせたい、というのがよく分かりました。

ライセンスの取得は、沖縄や熱海などでの合宿で一気に済ませてしまうことをオススメします。道具は一旦はフルレンタル、ゴーグルなどはライセンスを取得してから自分に合ったものをじっくり選んでから買われると良いです。

マレアさんのスタッフの方々は愛想も良く、講座自体は楽しく受けることが出来ました。しかし、講座前後の対応が良くなかったのが残念です。

マレアさん側の人手不足も原因にありそうです。連勤をボヤいてるスタッフさんもいましたので。

今後改善されることをお祈りします。

1人で通い始めました。周囲にダイビングに詳しい人がいないので、ダイビングのことを1から丁寧に教えてもらえて安心です。自分で購入した器材のことなども相談に乗ってもらえるのでとてもありがたいです。
海洋講習では同世代の方とたくさん出会えて楽しくダイビングのスタートを切れました！！

ダイビングライセンス取得のために伺いました。
インストラクターさんの教え方がとても丁寧でわかりやすく学べるだけでなく、皆さんも明るく素敵な方ばかりでした。
ダイビングを本格的に楽しむのはこれからですが、すでに楽しみです！！

先日マレアのツアーで宮古島に行って来ました！
キレイな海のなかを潜れて楽しかったです！
スタッフの皆さんも丁寧な方ばかりで対応も良く楽しく潜ることができています！
また宮古島などのリゾートツアーに参加したいです！

落ち着いた雰囲気で、駅からも近く、スタッフさんも親切に対応してくれます。コースの進め方から機材など、色々相談にのってくれますので、気軽にダイビング始められます！ダイビング始めたい方におすすめです！

体験ダイビングしかやっていなかったので、海初日は不安でいっぱいでしたが、皆さん丁寧に教えていただき、友達もでき、安心して楽しめました。
まだ始めたばかりですが、新しい趣味ができてワクワクしてます！
今後もよろしくお願いします。

昨年の7月からお世話になってます！スタッフの方がとても親切で分からないこと、不安なことがあると理解できるまで懇切丁寧に教えてくださります。2月に行われる一大イベントでは、ビーチごと貸し切るなど、季節ごとのイベントも盛りだくさんで楽しいです。ツアーもソロで参加する方も多く、ツアーに行くごとダイビング仲間が増えていくところに大きな魅力を感じました！！

何もわからず飛び込みで入ったのに、とても親切に教えてくださいました。
とてもフレンドリーで話しやすく、なんでも聞きやすい雰囲気がとても良かったです。
自分の趣味がなかったので、いい趣味になりそうです！
ただ、初期投資が掛かりますが自己投資と思って良いと思います！！

初心者でもわかりやすく講習してもらえました！
トータルの費用は高くつきますが、一生の趣味になると信じた自己投資です
ふらっと入ってもいつも元気に挨拶してくださいます
初対面の人とも学科やプール、海洋講習で仲良くなって楽しくワイワイ、ダイビングのイロハを学ぶことができる良いダイビングスクールかと思います！
（他のダイビングスクール行ったことがないので比較無し）
東京のど真ん中で海に触れることができる貴重な場所だと思うのでぜひ1回お話聞きに行ってみてください！

これからライセンスを取ろうとする皆さん気をつけてください。
不要なものをたくさん買わされます。
詐欺のようなショップです。
ホームページの記載に騙されないでください。
こちらの良すぎる口コミはショップスタッフが書いたのでしょうか。１件しか口コミ書いていない方が多すぎるのも怪しいです。

私はダイバーですが、ダイビングデビューをしたい友人が説明会を聞きに行ったところ、
ホームページのキャンペーン価格以外にたくさんのものを買わされそうになりました。

ライセンス取得料金　33000円
器材レンタル　25000円（軽器材買わない場合）
登録料　約6000円
宿泊が必要な場合は宿泊費用

ここまでは電話で私が事前に確認済です。
友人はその他に以下のものを強制的に買わされそうになったそうです。
多少の価格の違いはあるかもしれません、参考までに大まかなものを。。。
ドライスーツのインナー 25000円
フロート　約5000円
度入りマスク　約20000円

その他諸々でトータル12万くらいかかります。

経験者からすれば、ドライスーツのインナーなんて使ったことないし不要、フロートあった方がいいかもしれないが、レンタルすればいいし使ったことない。度入りマスクなんて使い捨てコンタクトがあれば不要です。

こんな悪質なショップは初めてです。
分からない人はたくさん買わされるシステムです。

これからダイビング始めたい方、もっといいショップはたくさんあります。

気をつけてください！！

あまりにも悪質なので、消費者センターに通報させていただきました。