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魚民 新宿東口駅前店

住所 東京都新宿区新宿3丁目27−10 地下2階 武蔵野ビル
電話 +81 3-3341-4988
時間 17:00-05:00
サイト www.monteroza.co.jp/shop.html
カテゴリー 居酒屋, テイクアウト, シーフード・海鮮料理店
評価 2.1 8 件の口コミ
Uotami
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魚民 新宿東口駅前店 件の口コミ

8
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user
30 九月 2022 22:16

飲み放題を頼んだのですが、何の説明も無しに勝手に200円プラスの方にされ、途中で気づいてオプションドリンクを一つも頼んでないことを伝えた瞬間「オプションはマイナスでよろしかったですか?」との返答で、本当に意味がわかりませんでした。最初からオプションなんて頼んでませんし、そんな説明受けてません。
新宿なので色々なお客さんが来るのかも知れませんが、それを加味しても詐欺まがいのことをされたのは許せないです。
5時閉店のはずですが、ほかにお客さんがいないからなのか飲み放題が3時ごろ終わった瞬間食事のラストオーダーも聞かれず勝手にタブレットが使えなくなり、突然伝票が出されました。店員さんの対応も含め正直かなり不快でした。残念です。

user
23 三月 2022 8:14

サイド刈り上げマッシュみたいな店員態度酷い。ラストオーダー終わった後に水頼んだらダルそうに無言で厨房戻って無言で置いてきた。このご時世色々思うことはあるかもしれませんがこちらも金払ってる以上ちゃんと接客をして欲しいものです。

SS
05 一月 2022 9:50

店員の接客がひどい。料理も不味い。ドリンクを置く時もわざとかってくらいドンと置くし、
片付けてる時の音がすごく大きくて不快でした。他の店舗を利用した時は良かったです。この店舗はもう了解しません。

芹澤赤司
09 三月 2020 8:54

友人との飲み会で。
個室席があったり、席にテレビがあったりと使いやすいお店です。
唐揚げ、軟骨唐揚げ、鳥のたたきがなかなか美味しかったです。
チェーン店ならではの提供の早さも嬉しい。
ただ、サーモンの刺身が1皿につき4枚だったのはガッカリでした。

佐々木なな
27 二月 2020 8:56

平日の夜友達と4人で呑みに行きました。
他の席も全然空いていたのに、廊下にある席に案内された。
料理と飲み物は安定のおいしさだったし店員さんの態度も
悪くはなかったからいいけど。
靴を入り口で脱がなきゃいけないのが少し面倒。

Hui-shun
22 二月 2020 8:43

They didn't give us normal menu, but the set menu with unlimited drinking. The menu is ¥500 more than the "real" price. They claimed they have Mandarin menu, so we asked them for one, but they didn't give us. Not recommended if you can't speak Japanese! They will try to sell you expensive set menu and with higher price because you didn't speak Japanese.

Joe
18 八月 2019 0:55

Staff was friendly, food was alright but the seafood related dishes aren't fresh. Price is decent, but there are better izakayas especially in the area

RyU先生
18 十二月 2018 19:33

スタッフによっての接客対応に大きな差があります。行った日は外国人と日本人のスタッフが半々?くらいでした。

また場所が少し分かりにくいので星三です。

外国人の方はオーダーが通りずらかったり、お皿を無造作に置いたり人によっては許容しがたい姿も見られました。
日本人のスタッフさんは丁寧ですが、なんだか慌ただしい印象を受けました。

また、こちらのタッチパネルの操作ミスでエイヒレを「テイクアウト」で頼んでしまったのですが、その旨伝えるとすぐにテーブルに持ってくるように変更してくれました。
ただその際に連携ミスがあったのか何度も同じことを聞かれたり、違う卓に出してしまったので少々お待ちくださいと言われたりして、最終的に始めに頼んだエイヒレで〆る感じになりました。笑

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