ファミリーマート 渋谷道玄坂店
| 住所 | 東京都渋谷区道玄坂１丁目１９−9 |
| 電話 | +81 3-3780-3465 |
| 時間 | 00:00-24:00 |
| サイト | as.chizumaru.com/famima/detailmap |
| カテゴリー | コンビニエンスストア |
| 評価 | 1.3 7 件の口コミ |
| FamilyMart | |
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ファミリーマート 渋谷道玄坂店 件の口コミ
7 昨日この店舗で商品を購入させていただきましたが、
トレーニング中の外国人の方が間違って同じ商品を2個選択してしまい、店内から出たあとすぐに確認して1分足らずで店に戻りました。
他の外国の方が対応しましたが、商品をすぐレシートで確認しなかったあなたに責任があると言われてすごく腹が立ちました。
その後も自分たちは悪くない。購入時にレシートの確認をしなかったあなたが悪いレシートを探す手間もかかっている。とまで言われました。
ミスをした人を責める気は全くありませんがその後の対応が本当に不愉快でした。店側のミスにも関わらず責任を客に押し付ける接客はどうかと思いました。
恐らく新人さん店員対応でしたが
かなり小さいことですが、1054円出したのに、1044円で打ち込み、こちらの上司の方は、教育が (となりに他の店員と違う格好の人がオーナーかな? 、店長かな?) できないか、しないのでしょう。
一瞬、あれ? 、おかしいなと、机にまだ払ったお金があったので、確認したら、ちゃんと54円並べてあるよな？と思い、一回お店を出て戻ったが、他のお客さんが並んでたのでいいやと思い出ました。
ただ、なにも無しだと、きにくわないので、口コミしてみました。
新人さんの時は、きおつけてください
Ps. 炭水化物おっさんより
【ファミマ史上最低最悪の場所】
数か月前にここを辞めた人Ａ氏曰く「良くも悪くも見た目通りの店」らしいです。
先ず中東系の黒人がいるのですが、そいつの人当たりの悪さは紛れも無い事実だそうです。
Ａ氏の話によると「人をおちょくって愉しむのが好き」なようで、A氏もそいつの被害にあったそうです。余談ですがコイツ衛生管理が全くなっておらず素手で串物を触り平気で唾を飛ばすのでホット総菜は買わない方がいいです。
店員も店員なら店長もよろしくないそうで、A氏は先の黒人とトラブルを起こして、その事を彼に話したそうですが、黒人の肩を持たれて「コロナ禍だから」なんて理由で日数を減らされたそうです。後、人の話に突っかかってくるので話は出来ないと思った方が良く店員へのあたりは最悪との事。
なので、どうしてもここに来たい人は来てもいいと思います。