スターバックス コーヒー 東武池袋店

【激混み！】
2022/05/13 18時半ごろ訪問

東武百貨店のスタバは営業時間が短いので、行けるうちに行っておくことに

【行き方とか】
・東武百貨店の7階ですね。11番街〜18番街だったかな、そっちの方にあります。
・百貨店の構造上だと、多分センターに位置してることになりますかね。
・書店ですね、旭屋書店の一角にある感じです。

【お店の雰囲気とか】
・混んでますね！客層はほんと多様性に溢れておりますが、やや女性と女子高生女子大生あたりが多いかな…池袋の土地柄が営業しているのかも。
・しかも一人当たりの滞在時間が長めっぽい。
・座席はレジからコの字上に40席くらいかな、ほとんど空いてませんが。

【接客】
・多分、新人の方ですかね。まごついてましたが、先輩もフラペチーノ作るのに大変で他に人もいないようでレジが随分と混み合ってしまいました。この辺りもう少し人を張るとかできるといいと思うのですが。

普段スタバへは行かないのですが、書店にいたところ電車が人身事故で止まったという情報を得て17年前に飲んだコーヒーフラペチーノを注文。
「コーヒーフラペチーノください。」と言うと、なんでも2種類あるらしく、よく分からないおじさんにも丁寧に教えて下さいました。
商品を出してくれる時も「たくさんお時間頂いてすみませんでした。」と笑顔で元気な店員さんがいい対応をして下さいました。
スタバが人気な理由が分かった気がします。

消毒液の件は、ここを見るまで別店舗かと思っていました。。
その件は除いて口コミです。

先日、東武百貨店の子供服フロアに用があり、同じフロアのこちらに足を伸ばしました。
席は埋まっていましたが元々テイクアウトのつもりだったので全く問題なしです。
百貨店の上の方のフロアにあるため？か、比較的待ち時間少なく注文できました。

レジの男性は、こちらのカスタムに対して押し付けがましくはない程度に親切でした (飲み物は熱めが好きなので熱めでオーダーしましたが、期間限定のそのドリンクは元々、他のドリンクより少し熱めの77度くらいで作られているそうで、更に熱めにすると90度くらいになってしまうので、どちらかというと熱めにしない方がいいかと思いますが…という感じです)
カスタムの相談にもこちらのわちゃわちゃした注文にもなごやかに対応いただいて、そうそう、これがスタバの良いところだよねぇと思いました。

百貨店の中にあるからかな？商品券は使えないんです…というやり取りを何度か耳にしました。
こちらの店舗は百貨店の中にありますが、商品券は使えないそうです。

色々書いてますが、私個人としては印象の良いスタバでした。

だいたいいつも混んでます。
席を取るには運とタイミング。

閉店１０分？15分前でも、店内で？と聞かれはいと答え、閉店五分前に声かけてきた。閉店８時ですが。って。確かに時間気にしないで入ってしまったものの。座ってすぐ言われた感じ、コーヒー飲んでもいないのに、閉店を告げるとは。頭来て言いましたけど。まだ、座って間もないけど。お会計の時にあと何分とか知らせるべきじゃないですな？私も飲食店で働いたことあるけどせめてラストオーダー三十分前とか？あるんじゃないですか？

持ち帰りならまだしも。頼んで座って食べ物も頼んでて、食べてもいなくて。なんだそりゃ。