フォルクスワーゲン東京町田

対応が非常に良いです。受付の女性もとても感じが良く、担当してくれた営業の方は元整備士で知識も豊富でお話を聞いていて得るものが多く、大変話しやすい方でした。
1番印象が良かったのは、退店するときに受付の方やその場にいる営業マン全ての人が挨拶してくれた点です。
求めてるわけではないですが、やはり挨拶や対応が良いととても気持ちが良いですね。
地元は近場にVWディーラーが4店舗ありますが、その中で個人的に1番印象が良く、買う際はなるべくココで買いたいな？と思っている店舗です。
車種で差別せずどのお客も感じ良く対応してくれる所も良いですね。（客は敏感にその辺分かります）
是非この店づくりを継続して欲しいです。応援してます。

※実はゴルフ45にモデルチェンジする頃、300万握りしめて印鑑持っていざ契約に向かったのですが営業の方の手違いで欲しい色の在庫がすでになく買えなかった思い出がありますこちらの店舗。（青希望だったのに「赤どうですか」と言われた笑）人生で初めて一目惚れした車がゴルフ4ですねー。まぁこれは余計な話。

※※追記 23.8.26土
試乗に伺いました。
相変わらずこちらの店舗はどの方も感じが良く、人柄が良い方が揃っているなぁという印象です。
（対応頂いた営業の方は丁寧で感じ良、受付の女性の方の素敵な笑顔、来車時には駐車場で作業されていた方に笑顔でおはようございますと言われました。気持ちの良い店舗。）
本日1車種の予定でしたが、3車種試乗させていただきました。ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきました。なんとなくサービスの方の雰囲気が良いお店です。ディーラーにメンテナンス出すならやはり直系だなとおもいます

昨年末に翌年のカレンダーが欲しいと言ったら、今時そんな物は無いとマジ言われた。確かにそうなのかもしれないが、他の言い方が有ると思うよね。社員教育をし直しては如何かな。

以前は平塚のディーラーに長年通っていたが、整備担当、営業担当の資質に疑問を感じたため町田を利用することに。

屋内は清潔感があり、従業員の出迎え見送り対応も徹底されている。整備内容や、その費用に関しても分かりやすく説明してくれる姿勢に好感を持ち、今後も東京町田を利用するつもりです。

押し付けがましくもなく、気楽に試乗させてもらえました。

試乗車で歩道を走行してきた、注意したら睨まれた
店舗前にも積載車を長時間駐車し迷惑

過去にお付き合いしたカーディーラーの中で最高に気に入っています。
過去に担当営業さんにお話ししていた自分の好みやライフスタイルの細かなニュアンスが、ちゃんと次の若手担当者に引き継がれていて感心しました。
社外品の後付けオプションパーツなども親身に相談にのってくれますし、顧客視点で的確なアドバイスをもらえました。
某国内大手系のVW店舗の方が近所ですが、わざわざVW東京町田さんまで足を運んだ甲斐がありました。