ユーキャン多摩境店

女性店員に相談した時は親身に相談にのってくれたが、ホイールを交換し取りにいった際、「チェーンにグリスを塗るな、チェーンなど安いから」「ロードバイクにシュワルベマラソンなんかあり得ない」などの説教。

なんで金を出す方が文句を言われるのか? また何故個人の嗜好に口を挟むのか疑問。

まぁ酷い接客されました。
今まで色々行きましたが、こんな酷いお店ははじめてです。
たまたま他にも修理のお客さんが来ましたが、同じように酷い接客をされて修理されずに帰りました。
こんなお店が堂々と営業してることが悲しくなります！

メンテナンスをお願いしていますが、店員さんの知識は豊富でアドバイスも的確だと思います。信頼できるお店だと思います。

スポーツバイクについて詳しく教えて頂きました。
質問やスポーツバイク購入後のアドバイス等初心者の僕にとても丁寧な対応で、これからもお世話になります

素人の自分にも親切丁寧に対応してくれました。
とても気持ち良く買い物出来ました。

ケーブルワイヤーを購入するために来訪。
普通に定価で購入しました。

星が2つなのには違和感を感じたからです。

店員さんは気さくでとても親切で好印象でした。

私は、別のショップで購入したバイクに乗ってますが、近隣に引っ越してきたため、こちらのショップを初めて利用しました。

持ち込みバイクもメンテしてもらえるか？

と伺ったところ、
「なんで購入したショップでやらないの？」
的な事を聞かれ、引っ越しが絡んでることを申し伝えました。

その結果、
「そういう事なら仕方ないので、面倒みますよ」
との回答。

人柄はすごく良い方でしたが、若干の上から目線と、持ち込み車両に対する考え方がオープンではないので、イマイチだと感じてしまいました。

私が行ったときの店員の対応が悪かったです。クランクの取り付け依頼に行ったのですが、いま忙しいので無理と、キレ気味に言われました。取り付け価格も二万とかぼりすぎです。ちなみに、ここで購入した自転車ではないので、そういう対応だったのかもしれません。
結局あさひ自転車で取り付けてもらいました。遥かに対応がよく、価格も安かったです。ここでないといけない理由はひとつもないです。