ハイトスコーポレーション㈱

先日契約しましたがとても後悔しています。
内見した際は丁寧に説明してくれましたが本契約を結んだ時から全く連絡はなく、こちらが不都合に感じた事に対しても何の対応もありません。というか電話に出ないですね。
退去時にクリーニング代を支払う契約ですが入居した際に全体的に清掃の仕方が雑で天井に蜘蛛の巣が張っていたりドアノブに雑巾の埃を残していたりと目に余ります。
もし契約する際は気をつけた方がいいと思います。

賃貸に住んでいますが、とにかく住民想いではない。鍵が壊れ、夕方連絡するが会社が何個も間に挟み、鍵やに連絡が言ったのが1時間半後。最速でそこから90分（県の反対側の業者）と仕方なく頼んだが、結局解錠せず。取り壊すのに鍵屋さんがハイトスに許可もらうが、時間外とのこと。次の日では無いと出来ないと一点張り。ネコもいるので、その日に出来ないか聞いても、時間外、会社が違うとこちらの事はお構いなし。20時までが対応との事。こちらは17時に連絡して21時半まで待たされたが、ホテルに泊まれとの事。地方の田舎なので1番近くのホテルで車で最短40分くらいかかり、空いているかも分からないので難しいというが、周りに何も無いのが分かっておらず、探せの一点張り。鍵屋さんには鍵の形状も正確にお伝え出来ておらず、本来なら最初から取り壊す鍵との事。自社の不動産なのに、鍵の形状も把握せず、物件の場所さえも把握できておらずとにかく呆れた会社。
鍵屋も市内や隣の市、県庁所在地等よりも遠くもうちょい早く来れる所も多くある。泣く泣く車中泊するしかなく、今回の件で退去を決定しました。

この会社には、血が通った人間、一人もいない？電話対応もすべて事務的で、相槌すら打たない。問題に対して「これは申し訳ございませんでした」のような共感の言葉は一切なしで、「把握してないので、わからないので」と突き放す話し方。一応客商売なわけだから、自分を守る発言よりも、お客に寄り添う言葉で話すべきでは？会社の離職率も高いそうで、みなさんストレスまみれだから客にもこうなんですかね？ご苦労様です。

アパートに入居の際、管理会社がこちらでした。

電気、ガス関係が指定になっており、地方の物件でしたがガス等の価格設定が東京並みのままです。
地域にあった会社に変更できるようにしてほしいです。

また電気も解約金が発生する会社で、お得感は無く面倒が増えているだけです。

地域展開もしているなら、それに見合った企業努力をまったく感じられない会社です。

こちらの不動産会社、業者、迷惑住人すごい迷惑かけてくる？ってくらい迷惑かけられる。
酷いです。
知らない住人が部屋を覗く、契約駐車場を迷惑住人、不動産会社の提携している業者、迷惑住人の来客が勝手に無断で使い、注意すると嫌がらせ行為。迷惑住人とこのこどもわ、他人の契約駐車場で常に遊ばせているような状態で車は傷や凹みつけられたり落書きもされたり管理会社に相談したところ自分の相談は受け付けない、クレームいれるな！と言われました。4年も迷惑住人に無断で使わせ駐車場料金を取らずまともに使えない自分が支払い続ける状態。駐車場契約時の料金や車庫証明を出すときに払った料金返していただきたいくらい酷い対応でした。おかげで任意保険契約等めちゃくちゃなり自分の車も処分する羽目になりました。安心、安全に住めるお部屋ではありませんしこちらの管理物件はおすすめしません。

壁が薄いとか建物の構造的な話はオーナーさんと施工会社との取り決めなのでハイトスさんに言うのはかわいそうと思うのはありますが、問題は初期費用が後々色々あらわれて、いろいろな会社が入ってきてかなり費用が膨れます。そこがいちばん問題です。また、入居時にライフラインなんたらサービス（電気やガス、水道）を一括で申し込みをしてくれ電気も安くなりますなどと言われるのですが結果1番高い会社と（個人的に調べました）強制的な契約になるようです。このような個人情報は出さないほうがいいと思います。宅配の水や光ファイバー、引っ越し屋さんなど手数料が取れるサービスをかなり強めで勧められます。私は全拒否しましたが、押しに弱い方は事前に検討してください。私にはハマりませんでしたが、多少のコストは気にしないで全部やってもらえるなら便利だ！と思う人にはメリットになりますので一概には否定できません。手数料やなんたら管理料金など、毎月発生する総費用をかならず見積もりとしてもらえば、把握しやすいのかなと思うので担当者にきいてみてください。あと個人的にプロパンも単価がかなり高い物件でした。たぶんよく温まるのかなと思います。

この会社の物件を1年9ヶ月利用しました。
壁は薄く隣の部屋の会話も聞こえて落ち着きません。
コンセントの位置も欲しい所になく、冷蔵庫用のコンセントに至っては天井にあり、全く届かず使い物になりません。
非常に使いにくい物件でした。
故障箇所を伝えても対応には1年8ヶ月を要しました。
ペットを飼っていましたので壁紙がフローリング下から1mほどキズをつけてしまい、
退去時に壁紙の張り替えに約16万円請求されました。 (ハウスクリーニング等を含めると合計約29万円)
全面張り替えとなりました。
全面張り替えの費用を全て請求は納得いかないと話したところ、契約書に記載されている通りだと電話での対応は非常に悪く、終始高圧的な対応を受けた印象です。
言葉遣いが本当に悪いです。

これから契約をされる方は仲介業者様と内容をよく話し合った上で契約してください。

経験したから言いますが
こちら様の会社の良い部分と説明が不足している部分をよく見て考えてから契約してください。

この部屋の管理については全て個人の価値観によるもだそうです。ベランダでタバコ吸おうが騒音立てようが個人の価値観によるもので全て対応してもらえません。会社側に落ち度は無い、仕方ないからやってやってやる、という態度です。