スターツグループ本部 / スターツコーポレーション㈱

委託ですが、無茶な要望が多くて迷惑。ないものはないのに対応する時間がムダになっていて本当に大企業が言うことかと思います。文句があるなら現場まで見に来てください。口だけならなんとでも言えます。委託の人間を日頃のストレスの捌け口にしないで欲しいです。ないものはない。それだけです。時間的に非効率で物理的に無理な要求をしないでください。可能なら自らやって見せてください。

以下グループ会社全体についてです。
ここの物件を以前借りました。何を管理しているのか？と思えるほど壊れた箇所が沢山あった。いちいち伝えないと対応して頂けなかった上、伝えても利益優先なのか面倒なのかオーナーに伝える前から「このままの状態で住んで頂ける方」と強く言ってきた。（あまり困っていることを言えないように圧力をかけてくる）その後しぶしぶ伝えている印象だった。こちらは生活基盤の大切な家なのに大変不安だった。自分達が生活すると思って管理して頂けないでしょうか？壊れた箇所だらけ（安全を脅かされるような故障箇所も有）の家に住めますか？高額な仲介手数料（不動産業界では高額ではないとしてもそのお金はどこにいってしまっているのか？）を支払っているのに、困ったことがあったらまずは相談に乗ります、といった姿勢をとって頂かないと賃借人、オーナー双方との契約違反では？まずオーナーとの仲介役くらいは嫌がらずにスムーズにして頂きたかった。弱い立場の賃借人を守る為に宅建業法があるのでは？
契約後は態度も大変威圧的で、他の方も仰ってますが、関わって行かざるを得ないのが本当に苦痛でしかないような企業。これが上場企業のグループ会社だとは本当に信じられない。賃借人を抑え込んで利益を上げている会社としか思えない。
契約前に聞いたこのままの状態で住んで頂ける方、というのは古い設備の事であって、隠れた瑕疵を指しているなんて予想もつきませんでした。
グループ会社のインターネット案内担当も、「退去時に退去費用がかからないのは（通信会社）以外は保証できない」、といった案内の仕方をしてきたのでを契約しそうになったがキャンセルできた。後から営業に聞いたらそんな制約は一切ない物件とのこと。この会社の経営体制がかなり問題だと思った。
この会社で接客態度が良いのは受付の人だけ。どういう社員教育してるのかと疑わざるを得ない。
前の住人が退去してすぐ契約したにも関わらず壊れた箇所だらけでおかしいおかしいと思っていましたが前の住人もそうやって押さえ付けてきたのでは？と思い大変恐ろしくなりました。
この企業に物件を任せているオーナーはこの不誠実な実態をご存知なんでしょうか？

ここの物件を借りてました。
耐え難い居住環境の問題があり、ピタットハウスに相談したのですが誠実さのかけらもない糞対応でした。
ピタットハウス、スターツコーポレーションは絶対にやめた方がいいです。
死ぬほど後悔します！