（株）Ｍマート

使い勝手の悪すぎるサイト
20年前のまとめサイトのようなレベル。

それは置いておいて
ある業者から商品説明と程遠い粗悪品が届いた。
Mマートに再三メールをしたが、
その業者を注意をすることもなく、
取引には一切関わるつもりはないとのこと。
Mマート自体は悪口を言うにも値しないが、

Mマートで購入を検討している方、
出品業者の事はきちんと調べましょうね
Mマート内の評価は点数操作されてるから

あと相場より極端に安い商品に手を出さない
高く売れるものを格安で売る理由なんて無いから

騙されたあとにこの書き込みを思い出して下さい

退会するにあたり、ウェブサイトから退会申請ができなかったため、問い合わせフォームから退会申請しましたが、後日メールでIDに加えてログインパスワードを尋ねられました。

ログインパスワードをメールで尋ねるのはセキュリティ上の観点からあってはならない行為であり、パスワードを教えるわけにはいかないと返答するとその後無視されました。
もう1度問い合わせフォームから退会申請すると、今度は別の担当者からメールが届き、パスワード以外の情報を伝えたところまたも無視されました。
無視を続けたため、最終的に会社の代表者宛に直接要請しましたが、相変わらず返事の1つもありません。

その後ログインできなくなったので、IDは削除されたと判断していますが、利用者情報の管理もろくにできない会社に利用者情報を預けておくのは危険と言えます。
長期間あるいは今後利用する予定が無いなら、情報漏洩のリスクも踏まえて利用者情報を削除してもらった方がよいです。

いつも利用している仕入れ先がクレジットカードの取り扱いがMマートしかないので仕方なく利用していますが、なぜこの使い勝手の悪いサイトで出品するだろうといつも疑問に思います。サイトはすぐ落ちるし、検索してもすぐ固まるし、メールも転送できないように改悪するし。
出店しているお店の方々へ
昨今、格安で簡単に自社サイトなど出店できる時代ですのでぜひ自社サイトを作ってください。

Mマートに出店して分かったこと
新しいシステムが出来た時 何でそうなるのか聞いても 説明は無い。決まりですからで終わり
Mマートの規約すら、自分達で理解出来てない
規約に反した事をしていないのに 一方的にこちらが悪者扱いされ、強制退店と言われ あまりに頭にきたので 弁護士の肩書を借りたら、弁護士には、きちんと対応出来てたみたい でも こちらには謝罪の言葉一つも無し だから皆んな出店を辞めていくんだろうなと思った

迷惑営業電話の会社。電話番号で検索すると迷惑営業の電話データベースにあるので判明。
留守番に入っていたので再生したところ「企業様に直接販売してほしいのでその件です」といっていた。
スパム営業をしている企業というシェアがなければコールバックするところ。
辛うじて虚偽ではないかもしれないが、紛らわしいことをいって引っかけようとしてくる要注意企業

説明会では「他社より安くすれば売れる」としか言わない社長。「うちの業種はMマートでは初となり、比較できる他社の価格が無いのですが、その場合はどうしたら？」と尋ねると「他社より少し安くすればいい」という頓珍漢なテンプレ回答を頂いた。ちょっと頭弱いのかな？このお爺ちゃんは？と心配になった。トイレからの新宿の景色は良かった（笑）

参加した店舗の販売実績を知りたいと言うと、頑なに拒否し怒った口調で説教された。当方が参加するかどうか考えるのに、既存参加店舗の実績・数字は全く関係ないそうです。それを熱く説教されました。は！？？　要するに見せられる実績がないからムキになっているだけ。あれば誇らしく自慢しないわけがない。信じられないほど幼稚なレベルの対応に呆れ返った。こんなの社会人になって20年超で初めてかもしれない。そんな接客をしておきながら「今日からどうですか？」と厚かましく迫ってくる。数字に追われているのが見え見え。
また従業員側サイトの口コミでも初年度で80%の店舗は退会する焼き畑商法とあった。参加したら大損確定、まず参加しない方が良いでしょう。意味不明な説教ありがとな。

欲しいものが（ドライサラミ）格安でしかも送料込でラッキーでした。
数点開封されテープ止めがなく手にしたら中身が出ました。中身を確認
ハネの出品となったのでしょう。当方では全く問題なし。
初回でした。

自社のことだけしか考えていない。売手も買手も自社の都合に従わせようとする。自社出店社に対し、特定ライバルが運営しているマーケットプレイスを利用しているなら、Mマートを利用させない、といったいわば恫喝じみた上場企業にあるまじき行為をしている。以前この会社の社員に聞いた話で、売り手として農業の方もいらっしゃり、素朴な方に対して、こともあろうにMマートの女性役員が「百姓! 」と嘲笑したそうです。この話を聞き、信頼を完全に失いました

対応がとても遅い。問い合わせて担当に確認しますと３週間。しびれを切らしてこちらからまた連絡するも、また確認しますと電話を切られ。いつまで先伸ばしにするのか？入会まで毎日毎日１日中出るまで電話をかけられて迷惑でした。入ってからのサポートは丸投げ。もう2度と活用しません。お金だけ無駄にしました。もう少し分かりやすいシステムを作った方がいいと思います。詐欺だと言われてもこれでは反論できないと思いますよ。有効に活用している方もいると思います。ですので今後改善することを祈ります。

不明な点で問い合わせで直接電話。丁寧に気を使ったこちらの問い合わせ説明の理解も遅く、最初はボケたような返事で、問い合わせの返答も言い返し、或いは、はねつけるような尊大な対応で、最初に言った余分な部分を再度重ねて言ってくるような気分悪い電話対応だった。
若目の女性の電話対応がこれとは・・・。
直近の低評価が理解できる内容だった。

他の方も書き込みしていますが、品質に対する責任を完全に放棄している。腐敗している物が届いたので、返品を要求しても「確認しています」のみで時間をかけた挙句に知らん顔で何の保証もない。信用に値しないので、今後の取引は見合わせていただきます。

商品知識のないただのブローカーなので商品を購入する際は完全自己責任となります。知識がないので商品が劣化していても商品到着後48時間をすぎると責任を取ってくれません。尚且つ販売者との連絡は約款で禁止されているので完全に泣き寝入りになります。