メルセデス・ベンツ多摩
| 住所 | 東京都多摩市永山６丁目２２−4 | ||||||||||||
| 電話 | +81 42-338-1131 | ||||||||||||
| 時間 |
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| カテゴリー | 自動車販売店, メルセデス・ベンツのディーラー | ||||||||||||
| 評価 | 3.5 11 件の口コミ | ||||||||||||
| Mercedes Benz | |||||||||||||
最寄りの枝 メルセデス・ベンツ東名横浜 — 東京都町田市鶴間７丁目２−1 メルセデス・ベンツ武蔵野 — 東京都武蔵野市関前５丁目２１−32 ヤナセ世田谷支店 メルセデス・ベンツ世田谷桜丘 — 東京都世田谷区桜丘４丁目２６−5 メルセデス・ベンツ世田谷南 — 東京都世田谷区上野毛４丁目３５−9 |
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メルセデス・ベンツ多摩 件の口コミ
11 昨年7月に購入したSLC200の12ヶ月点検を実施しました。
初年度登録後6年が経過している車両ですが、何らトラブルなく定期交換部品代と認定中古車整備費用のみで完了…感動したのはお願いしていませんでしたが、輝くボディと走行してもブレーキダストが付着しにくくなったホイールです。
今までは、ドライブ毎にホイールを清掃しないと黒ずんでいました。トラブルない車両はもとより細やかな心遣いに大満足です。
評価4としたのは、認定中古車整備費用が国産車の車検整備費用並みに高額だったのでビックリ…ルノートゥインゴも所有していますが、ルノーは日産の子会社だけあって国産車並みの整備費用で済みます。
メルセデスベンツの整備費用は、メルセデスベンツJapanの掟でしょうから、車と販売会社様のサービスが完璧でも、不況な世の中の空気感を読んだ整備費用なら、もっとベンツユーザーが増えると感じます。
ここで初めて車を購入して以来なんだかんだでずっとここに世話になってます。私のような一般庶民でも丁寧に対応していただいてもらってます。行くたびにですが、雰囲気からしてどうしても国産車ディーラーよりは緊張します。それでも受付の方からして他愛ない季節柄の会話をしてくれるフランクな方も多くて居心地はいいんですよね。車検に関しても大衆車クラスであれば国産とさほど変わらない金額です。
頻繁に新しい車に乗り換える方もいれば古い年式の車を大事に乗る方もいるし、ひとえにベンツのオーナーといってもいろんな方がおられます。なので決してあらたまる必要もなく、買いたい車をじっくりと見極めるのがいいと思います。
以前、ここのお店で見かけた、社員さん
先日、警察署で車庫証明を受け取るさい
署員の方に礼もなく、乱暴にブン取る様な
態度だったし、帰り際ハネられそうに
なってもそのまま無視し走り去ってしまった
ツナギ (仕事着) を着ているのだから
看板を背負っている気持ちで、
責任ある行動をして欲しいものです
結構、意外なトコロから見てますよ！
残念なくらいに車両が汚すぎるww納車前とはいえ、せめてもう少し綺麗にしてください。シートの間に挟まった食べ残しカスとかティッシュの残骸とか。一応売り物なんだから見せる前に最低限それくらいは…。納車前でクリーニング 前だからこんなもんですと開き直ってましたがww
あと、営業さん、良い人でしたがウソが多い。その情報、こちらは知らないと思っているでしょうが事前に調べて誠実度のテストに使ってますよ。毛が生えたくらいのウソで有ればかわいいものですが、ちょっと度を超えてました。
中古車屋ディスってましたが、お宅も変わりませんよw
ベンツ自体は良い車でしたので他で買います。
先週日曜日の夜に訪問しました。予約はしていなかったのですが、誘導してくれた若い男性はとても感じが良く、さすがメルセデスだと感心しました。
しかし、その後担当して頂いた男性（帰り際に
課長であることが判明）は、終始積極的な態度が認められず、何だかとても気をつかいました。日曜日の夜だから、お疲れなのか？冷やかしと思われたのか？コロナ禍で高級車人気が上昇しているので、営業努力は敢えてしないのか？
いつもレクサスのディーラーで、良いおもてなしを受けている身としては、正直、非常にガッカリしました。天下のメルセデスの『おもてなし』がこの程度なのかと。同時に購入を検討しているBMWディーラーでは、とても良い対応をされたので、どちらにしようか正直迷ってます。
ちなみに、ショールームの受付の方々や他のスタッフの方々は、丁寧な対応と感じました。課長になるには、かなりの営業実績をあげたはずで、営業能力は高いはずなので、私を見込み客扱いしなかったと推測します。そう考えると、益々不快な気持ちになりました。
お話を少しお伺いしようと思い、日本メーカーの車両 (大衆車) で来訪。あからさまに冷たくあしらわれました！（≧∇≦）
来訪車両の問題か？自分の身なりが貧乏人っぽかったからか？
恐らくお金持ちしか、入店してはいけないお店だったのですね。身分をわきまえて敷居を跨がないように以後気をつけます。申し訳ございませんでしたm (_ _) m
色々なディーラーで車を購入しましたが、メルセデスベンツの接客と時々頂けるプレゼントの質は最高です。
金額は高いですが、それに見合ったサービスを受けることができます。
アロマのウエットティッシュ、お茶菓子は必ず出してくれます。
定期的に車の案内の手紙とともに、来館プレゼントがもらえます。その商品も毎回数千円する物。雰囲気も良く、何も用事がなくても行きたくなります。他のディーラーは売ったら点検までは何もないので愛着が湧きません。まぁ、それが普通かもしれませんが
でもやっぱり対応がいいと次も行こう、購入しようとなりますね。
外車なのでたまーに不具合がでますが、まぁ、それは致し方ないかな。
こちらで購入しましたが、ずっと親切丁寧に対応いただいています。ドリンクとお茶菓子、アロマの香りがするお手拭きを出して下さるのですか、毎月変わるドリンクを選ぶのが楽しみ！ただ信頼していた担当営業の方が他店舗に栄転されてしまったのは残念。
メンテナンスの為伺ったところ、以前メルセデスベンツ東名横浜と世田谷南でもお世話になったサービスフロントの方が変わらず分かりやすく丁寧な説明をして頂き、安心しておまかせすることが出来ました。
購入してからがお店とのお付き合いの本番と思っていますので、素晴らしい対応を頂けけることには感謝しかありません。
受付の方、他の従業員の方の対応も素晴らしく、次もまたこちらで購入させていただきたいと思わせてもらえるお店でした。
私と主人とで2台購入しました。感じのよい女性と営業の方ばかりですよ。フロントの方も素晴らしい方々。こんなにいいお店、感じが悪いなんて信じられませんね。再度、行ってみて。以前、狭山にあったお店が川越に移動。そちらも感じがgoodでしたよ。