サーティワンアイスクリーム 立川南口サザン店
| 住所 | 東京都立川市柴崎町３丁目2ｰ1 |
| 電話 | +81 42-525-3131 |
| 時間 | 11:00-20:00 |
| サイト | store.31ice.co.jp/31ice/spot/detail |
| カテゴリー | アイスクリーム店, ケーキ屋, スイーツ店, デザート ショップ |
| 評価 | 2.2 9 件の口コミ |
| Baskin Robbins | |
最寄りの枝 サーティワンアイスクリーム イオンモール多摩平の森店 — 東京都日野市多摩平２丁目４−1 サーティワンアイスクリーム 小金井貫井南町店 — 東京都小金井市貫井南町２丁目２−29 サーティワンアイスクリーム — 東京都多摩市落合１丁目１０−1 京王多摩センターＳＣ ２階 サーティワンアイスクリーム ぐりーんうぉーく多摩店 — 東京都八王子市別所２丁目56 |
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サーティワンアイスクリーム 立川南口サザン店 件の口コミ
9 半分溶けてるアイス渡された。
いつ入れたか分からないアイスがカップに入ったままケースの端に置いてあって、
それになったら嫌だなと思ってみてたけど、レジの方に行ってくれって促されて
見えない様に手渡されたのがそれだった。
形は丸くても触ったらトロトロでゆるい。
味は美味しくても嫌な気分でした。
入れ間違えてカップが勿体なかったり、めんどくさくても一旦元に戻してまたやり直した方がいいと思います。
混んでる時なら全然いいけどお客さんほとんど居ませんでした。
この店舗は非常に残念。接客がドライすぎる。
深夜のコンビニレベルかも。
悪気はないのかもしれないが、サービス精神がなくて悲しい
アイスの個数聞かれて、注文したけど、ほぼ同じ構成のセットの方がお得じゃん！
特に何も言われず、選んだものからそそくさと作り出してるし。
もう途中から変更とか言えなくなってしまった。
こっちのほうがお得ですよ〜、とか言ってほしかったな、、、。。
サーティワンは好きだけど、サービス込で好きだったんだと初めて気づいた。
あと、他のお店覚えてないんだけど、ネットのラインナップより少なすぎしゃないか？
事前に選んできたものは4種ありましたが、全滅でした。
家にかえって気づいたけど、頼んだのと違うのは入ってるし、、、。
もうここのお店は二度と
使わないね。
全てにおいて本当気持ちの悪い店、口に入れるものを扱っている店だと思うと吐き気がします。
皆さんレビューで書かれてる通り、店員の態度が最悪で、新人へのパワハラと子連れに厳しい最低な店。
12月に久しぶりに行きました。
少し並んでいたので列で待ってたら、
前に子どもを連れて来ているママのお客さんがアイスを子どもと話しながら悩んでいると、私に対して「お先にお決まりならどうぞ」と言われたので「私は急いでないので、小さい子にゆっくり選ばせてあげてください」と声をかけたら無視されて私の後ろの方に「お決まりでしたら」と声をかけました。
は？
ママさんに「すみません、、」と言われたので「全然！何種類もあるから迷っちゃいますよね」と、なぜか客の私がフォローしました。子供に優しくないアイスクリーム屋って最低だな。
そんな最低な店員が働く最低の店です。
新人さんの店員に対しての先輩店員？のパワハラが目立ち気分が悪いです。
忙しいのに一生懸命持ち帰りの品を用意作ってくれてる新人が遅い為か客に聴こえるように、新人に舌打ちしたり新人の子が質問してもスルーする為、余計に遅くなって効率悪くなってんじゃない。
だから皆さんの言う様に他の店員が客への態度やサービスも、あの先輩の女の社員か店員なら仕方ないと思います。
しかも閉店間際だったのか、この店舗は会計場所が狭いのですが店員がレジ金を計算してる横で会計しました。
別に構いませんけど、閉店後にする作業だよね、それ。
店閉まったら早く帰りたいのは分かるけど、まだ開店中にやるのが、ここの常識なんだ。
へぇ
2017年にリニューアルする前は店員は普通に接客してたので週一ペースで通ってましたが、リニューアル後は年に一回行くか行かないかです。立川には、ららぽーとにもあるのでそちらを使います。
理由はただ一つ、
都内の31の中で最も気持ち悪い店だから。
会社のお付き合いの関係で冬でも週に一度使わせて頂いているものです。
どの店員さんも接客態度が悪く、不快です。
嫌々やっているのが伝わってきます。
こちらも買いたいのと近くに別の店舗がないので仕方なく伺っていますが、商品は大好きなので、非常に残念です。
アルバイトの接客が最悪でした。
高校生か大学生だと思いますが…接客の研修とかないんですかね？
カップでの持帰りを伝えたところ、蓋なしの状態で渡されました。
蓋を付けて欲しいと言うと、舌打ちしそうな顔で対応してくれました。
態度はマスク越しでも伝わるんですよ。
他の店舗との落差が激し過ぎてビックリしました。
スーパーフライデーで無料で頂いてきました。
チェーン店なので味については書きませんが、こちらのお店は店員さんの接客も気持ちよくて大変良かったです。
次回はきちんとお金を支払って利用したいと思いました。
31は大好きでよく行きますが、この店舗はいつ行っても店員さんの態度が悪くてガッカリします。
立川駅ではここしか店舗がないので仕方なく行きますけど、毎回嫌な気分。若くて可愛らしい店員さんなのに、愛想も笑顔もなく、吐き捨てるようなぶっきらぼうな接客。もったいないです。客層も若めだし場所柄変な客が多いのかもしれないけど、少しくらいニコリとしてもいいのでは。
先日は研修中の札を下げてた女の子が一番笑顔で、たどたどしくも頑張っていました。他の店員さんも是非見習ってほしいです。
2019.7.28 19時頃訪問
バースデークーポン利用。
無料なのに何回もディッシャーで削り、大きくくり抜いてくれてくれました。
美味しかったです、ありがとうございます。