時計専門店ザ・クロックハウス 西新井店
| 住所 | 東京都足立区西新井栄町１丁目２０−1 アリオ西新井 |
| 電話 | +81 3-3886-0610 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.theclockhouse.jp |
| カテゴリー | 腕時計専門店, 時計修理業 |
| 評価 | 1.4 7 件の口コミ |
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時計専門店ザ・クロックハウス 西新井店 件の口コミ
7 一度も使った事のないバンドの調整をして貰ったのですが、調整が終わり退店後5分程でバンドの部品が取れてしまいました。
ぶつけたりいじったりしたわけではないので、調整中の不備だと思います。
正直「壊された」という気持ちです。
もう利用しません
2.3年程前にお気に入りの時計が動かなくなり
見ていただきました。
問題がなんなのかわからないまま、地元の時計屋さんで再度見てもらったところ、電池を抜かれていると、衝撃的なことを言われました。
今でも腹が立ちます。
ぼったくりの時計屋なのでご利用されないことをお勧めします。
高価な時計を購入したことはありませんが… 毎年、父の日やクリスマスの時期、年始などに店頭に1万円以下の安価な時計が並べられるので、そういう時に何度か購入させていただいてます️️
今年 (2020年) 購入した時計の調子が悪く、修理依頼したら約3週間で無事に修理完了して戻ってきたので現在使用しています️保証期間内だったので修理費用は無料 (￥0️⃣) でした
クチコミされている他の方々の評価は低く、不快な思いをされた方が多いように感じました。
対応するスタッフによって違うのかもしれませんが、自分の場合は購入する時も修理依頼する時も電池交換も何度かしていただいてますが、今まで訪れた中に於いては、どのスタッフの方もちゃんと対応してくれていますし、不快に感じたことはありません️ので、今後も利用させていただくつもりで考えています️
もしかしたら、スタッフが入れ代わったり等したのかもしれませんね…
亡くなった父親の時計の電池交換を頼んだら壊れているといって電池交換してくれませんでした。別のところへ持っていったら普通に故障はしてませんと言われ電池交換もしてくれました。
故障の区別もつかないところで時計は購入したくないですね
やる気がない対応の一言に尽きる。子供の時計の電池交換一つにしても、満足に対応できない。確かに壊れない保証をつけろとは言わないが、何度も連呼して壊れる可能性が高いと言われると、技術もないのに金を取るのか…と感じてしまう。もちろんお断りをして、素人の自分が何の問題もなく交換できました。