ソフトバンク池袋西口［ワイモバイル取扱店］
| 住所 | 東京都豊島区西池袋１丁目１６−10 第２三笠ビル | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-5951-6790 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/T195 | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2.1 11 件の口コミ | ||||||||||||
| SoftBank Ikebukuro West Gate | |||||||||||||
最寄りの枝 ソフトバンク大塚［ワイモバイル取扱店］ — 東京都豊島区北大塚２丁目１６−8 バロックコート大塚 １０１号 ソフトバンク大山 — 東京都板橋区大山町９−4 ソフトバンク板橋［ワイモバイル取扱店］ — 東京都板橋区板橋１丁目４９−3 ライオンズマンション板橋 １Ｆ ソフトバンク高田馬場［ワイモバイル取扱店］ — 東京都新宿区高田馬場２丁目１３−2 Ｐｒｉｍｅｇａｔｅ１階 |
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ソフトバンク池袋西口［ワイモバイル取扱店］ 件の口コミ
11店員の態度が悪くてびっくりしました。入店時の「いらっしゃいませ」、退店時の声かけもなく、こちらが話しかけるまで対応してくれませんでした。もう二度と行きません。ソフトバンクでの契約も辞めます。
池袋西口の店長の接客態度が悪すぎる。18時に予約しているにも関わらず、19時から対応と言われた事で店長と口論になった。
時間にして5分ぐらいしか経っていないのに、店長は自分では対応できないの判断し警察を呼びました。
結局、警察官から店側（店長）が悪いと判断されるも、店長からの謝罪はいっさい無かった。
Simの再発行依頼で来店しました。
前日に電話がかかってきて持ち物の事前確認をしたところ、身分証のみでいいとのことだったので、当日身分証のみ持って行ったところ、すっごい上から目線で本体もいるんですよねという感じで高圧的に対応された。
接客態度に問題ありかなという気がしている
速報！先程SoftbankのLINEMOから新プランの発表が有りました！
3GBで990円税込で5分間通話付きが1年間無料で利用出来るとの事です！
以前すぐ近くにワイモバ西口公園前店が有り良く利用しましたが、Softbank西口店に昨年統合されました、最近は5G端末が低価格で販売されカメラ性能やデーター速度も飛躍的に向上しています、写真は先日Softbank5G端末を購入して試しに4G回線を板橋区で測定した結果です！機会が有れば池袋駅前で5G回線が利用出来るので回線速度測定が楽しみです！
Slow service. Just wanted to change my credit card to pay for my bill, took over an hour. I had to do it in store because their online website is even worse.
口コミが酷いけど急用で立ち寄りました。
ここまで口コミ通りのお店も珍しいかと…
上から目線
サービス精神なし
買ったらそれまでって書込み書いてあったけど私もそう思いました。
お客の満足度以前の問題です。
私が勤めてた会社はお店に来てくれた人に必ずプラスになる情報やサービスで喜びを与える事。と教育されたのでお店で出来ることでお客の役に立つ様な仕事をしたものですが…
今はこんなのでも通用するのですね
なにこの店
お客に対する目線や話し方ではない様な…
男性のスタッフさんの接客は正直気分を害しました。
適材適所で責任者は腰の低い笑顔の人を置くべきかと思います。
いつも行ってた目白や新宿あたりのソフトバンクは親切な人しかいなかったので残念でした
普通に対応良かったです。
難しい案件ありがとうございました。
昔は嫌な店だと思ってましたが、きれいな店になってました。
お店に聞いたら、9月から新しい会社? 人？でやってるそうです。
確かに客層も良くなく大変そうでしたが、
他の口コミにあるように悪い店には思わなかったです。
また困ったら行きます。
ちょっと複雑な手続きで来店しました。
他店ではマニュアル通りの対応しかしてもらえませんでしたが、この西口店ではわからないことも根気よく教えていただけるので非常に助かりました。
親身になって対応していただける良いお店だと思います。
機種変更についていったが 対応した店員のキャパシティがなさすぎる お手伝いに来ていた男の人がいてなんとかことたりた 日本語がはっきりしないので 聞きづらく声も小さく 私の友人は 困り果てていた 私が一緒に行ったの 何とかなった 最近は外国の方も多いので 日本語をはっきりとしゃべって欲しい
半年前行きました。ゼロ点付けたいです。
自分は中国人です。日本人スタッフは対応してくれました。 (日本人のお客さんの対応は中国人スタッフ気がします)
待ち時間は目上視線で質問されました。 (交番じゃないのに、審問されたw)
引越しつもりだったので、光の引越し手続きを行いたかった。無理でスマホの乗り換え (AUだった) とユニットBBをおすすめされました。
スマホはAUで、2年立てなかったんで、乗り換えしたくない。
「ユニットBBは使えば、新居の光スピードは倍になるよ」 (タメ口です) 結果新居は1ギカの光ついてるので、ユニットBBを付けても意味なさそうです。
「ユニットBBを申込むとこのくらいのキャッシュバックがある」 (計算器で2万って打った) 断ったら、「やっぱお前お金持ちだな」と言われました。
2万円貯まってソフトバンクの赤字に補えばいいんじゃない？