株式会社ほけんのぜんぶ
住所 | 東京都豊島区池袋2丁目40−13, Ikebukuro Duplex B's, 7階 | ||||||||||
電話 | +81 120-208-000 | ||||||||||
時間 |
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サイト | hoken-all.co.jp | ||||||||||
カテゴリー | 保険代理店, コール センター | ||||||||||
評価 | 2.7 7 件の口コミ | ||||||||||
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株式会社ほけんのぜんぶ 件の口コミ
7ひたすらしつこい営業の電話がかかってきます。話し方も完全に詐欺師、こっちが嫌がってる旨を伝えても不貞腐れて無視してガチャ切り。そして金輪際電話かけんなと言ってもまたかけてくる。どういうコンプラインスしてるんですか?調べてみたら、格闘技のスポンサーもやってるらしいが、ほんとこんな最低な会社にスポンサーされる人間もたかだか知れてますね。客ですらない赤の他人に迷惑電話しつこくかけてきて、そのくせにスポンサーやるような意味不明な会社なので、ここを使おうとか思った方は絶対にやめた方が良いです。
主人の保険の見直を依頼しました
最初のオンライン面談から3週間後に2回目の予約をし、その間に見積もり?資料を送りますって言ってて届いたのは2回目の面談が始まる1時間前。
資料もちゃんとみれなかったし説明もイマイチでまだちゃんと見れてないので、とすぐに契約を決めれなかったので1週間後にどうするのか連絡くれることになりました。
、、、が、それから確認の連絡がありませんでした。
妊娠中で産後は時間が取れないからって産休の間に主人のを見直ししようと思ってたのに全くできず。
今から他に相談しても終わりません。
SNSで今有名?で相談が多いのかもしれませんが、こちらも妊娠中と伝えてるので時間が取れないなら始めから断ればいいのに。とても残念でした。
資料請求する際も、資料が届いた際も電話がとにかくしつこい。何度も何度も「まだ妊娠中で子供も産まれてないし、資料がとりあえず見たかっただけなのでそこまで細かく深くはまだ保険のことを考えてない」と伝えても「いつくらいに保険入りたいとお考えですか?」「資料を見てどのような印象を持ちましたか?」「オンラインでも対応できるんですけど」「対面でもご案内できます」など言われて話が通じにくい人でした。電話は代理店の方でしたが、ここまでしつこく言われると不快でした。悪い印象のみ残ったので利用はしないと思います。
本日、オンラインで相談させていただきました。
まず途中から話し方が友達か?と思うような感じに。フレンドリーさを売りにしてるのかもしれませんが、いくら同年代とはいえ客とアドバイザーです。
また、コロナ禍の間だけでも医療保険に入ろうかなと相談させていただいたのですが、「入る必要ないっすね」と。理由もこちらから聞いても微妙な返答でした。
なぜこちらが気を使って話をしなければいけないのか。
最初の自己紹介もグダグダ。保険を扱う人がどれだけの頻度で資格試験受けてるかなんて身内に銀行員がいたら嫌でも知ってます。それで15年保険を扱っててその程度かと。商品の良さもイマイチわからないし、貯蓄があるなら保険はいらないもどの程度の貯蓄があれば安心なのかの説明も無い。
こちらが聞かなきゃ言わないの?
クロージングも下手くそでこちらが気を使って火災保険などの話も出しましたが…大手だからここがおすすめですねだけ。
お客様の不安な気持ちを読みとれない寄り添えないで、自分は他のやつとは違うんでアピールばかりで疲れました。
契約するかどうかはアドバイザーの腕次第だと思いますがこれじゃ契約になるはずがない…収入支出を聞いたわけでも無しに勿体ない、だったら貯蓄した方がってアドバイスもたかだか数千円~1万くらいの話なのに…。
バツ1で子どもは奥さんの方にいる話もマイナスのイメージしかないのでしない方がよろしいかと。
コロナ禍でオンラインで相談させていただけるのは有り難いですが二度目は無いです。
無料でのイベントにも関わらず、とてもクオリティの高いお写真を撮っていただきました? わたしも一緒に伺った母も楽しませていただきました。お衣装やお花の飾りなどもたくさん用意されており、家ではできない写真撮影に大満足です。
また、保険の相談も親身になっていただき、数十分で終わりましたので娘もそんなにぐずらずに終わりました。今後もお世話になる予定です。
この度はありがとうございました!
都内在住。近くのファミレスで相談しました。受付電話での担当者&代理店の担当者共に好感が持てました。自分なりに色々と調べてから相談しましたが、全ての疑問に的確にアドバイス戴けました。結果、自分の推してた保険会社とは違う、プランナーのお勧めする保険を契約する事にしました。とても楽しくお得に契約ができ大満足です。ちなみにキャンペーンプレゼントが欲しくて「ほけんのぜんぶ」さんを選んだのに確認されるまですっかり忘れてました(笑)商品はアマゾンから届きました、御馳走様です!