東京法務局 墨田出張所

電話対応が、人を小馬鹿にしたような態度。
出向く時間がなく、オンライン申請したくて、やってみた上で出来なかったので電話して聞いているのに、あなたじゃ窓口に来ないとできないと思いますよ？と。結局その後自分で調べてやったらすぐに出来ました。

電話対応が悪いです。
コロナだから窓口で説明しませんというので電話をかけたのに、話を遮り「だからなんだってば！」という対応。民間では成り立たないパフォーマンスだと思います。ああいう人を電話に出す辺りが、公務員的な雰囲気だと思います。

窓口の女性
もう少し愛想が良ければ
役所だからしょうがないかな

電話対応が悪すぎる。
コールセンターの人も酷かったけど、現場の人も酷かった。
ガチャ切りもされた。
名前も何ていってるか聞こえないしわざと？
国の仕事をしているのだからもう少し丁寧に対応できないのだろうか？

法務局独特の雰囲気です
待っている人も少なくスムーズに対応してくれました

会社の登記簿や印鑑証明などで時々訪れますが対応がとても速いです。
印紙を買って席に着いたとたんに、番号を呼ばれることもあります。お役所の中ではここほどすばらしいと思ったところはありません。

注意 来所者が使えるコピー機がありません。

相談に来た時に一切説明がなく、申請時に言われました。
他の区では有ったので当然、有るものだと思ってましたし説明も無かったのです。
突然必要になる事も有るでしょうから有料でも置いておくべきだと思います。