山本耳鼻咽喉科 町田 耳鼻咽喉科

どこに行っても上咽頭炎が良くならない方には、お勧めです！　擦り方が今まで行った耳鼻咽喉科と全く違います！
私は山本耳鼻咽喉科に来るまで約3年治療していました。病院も山本耳鼻咽喉科で4件目です。今まで症状はほとんど改善されず、偏頭痛と肩の痛みに悩まされ、一生このままなんだろうなと諦めていました。でも、山本耳鼻咽喉科に通い2度目の治療の後から喉の痛みと偏頭痛がグンと減ったんです。今までそんなことは無かったから驚きです。毎回、内視鏡を入れながら治療してくれます。他の病院では毎回内視鏡を入れながらの治療はありませんでした。「先生、そこです、そこー！」と心の中で叫んでいます。まるで背中のマッサージのツボ押しされてるような感覚？　最初は痛かったけど、最近は「もっと擦って欲しいなあ」と快感に変わっているようです。

初診です。予約はネット、電話でも当日でしか出来ないのは少々不便ですが、受付から看護士さんすべてが感じ良くしかもテキパキとしています。
山本先生は混んでいても話をしっかり聞いて下さいます。その上で治療内容、方針を丁寧に説明下さいます。
初診治療でしたが帰宅した頃には辛かった症状も大分軽減されていました。
信頼できる医院だと思いました。

中耳炎で3ヶ月通ってますが先生いわく「変わってない」と言われた患者です。
問診票に「飲み薬だけでなく点耳薬に抗生剤を追加して欲しい」旨を記載して診察室でも「目眩が度々起こり困っている、早く治って欲しい」と言ったら
「じゃあやめますね」と言われ「ん？」と思い
「抗生剤をなぜやめる話になっているんですか？」と質問すると「目眩が抗生剤のせいでなってると仰るので」と希望と真反対の事を言われ
「そんな事は言ってません、早く治って欲しいと言いましたし、抗生剤はやめないでください」と言ったのですが
処方箋を見たら点耳薬はいつものステロイドのみのもので「問診票に書いた意味」と思いながらも
受付の人に伝えて変更してもらえましたが
なぜ要望が先生には真反対に伝わっているのかわからず…
とりあえずは問診票に書いたのですが伝わってなくて残念だったこと、私の滑舌が悪く聞こえなかったら聞き返してもいい事、それでも先生が聞こえなかった場合に筆談でも大丈夫ですので、とカルテに記載してくださいと受付の人に言い、病院を後にしました。
夕方に来たので医師も疲れていたのかもしれませんが真反対に伝わっていたのは辛い。次は先生の疲れがましであろう朝いってみます。
しかし先生、疲れているからと「いつ治りますかね」と聞いたら「耳の出来が悪いのでこのままかもしれません」って失礼だと思います。
最初から培養検査をしてウイルスか真菌か判別してそれに沿って薬を処方してくれればいいのに…
今まで培養検査はここで発案されたこともないですし、どうなってるんだろう？
いつもは吸引してもらっているのに今回はされませんでした。

腕はこの辺で1番いいと思います
しかしどれだけ柔らかく表現しようと耳が聴こえなくなる時期を言わなくていいです
心構えもない状態でサラッと言われるのは2回目ですがとても不快ですし求めてないです

めまいの症状でお世話になっています。
患者の話をよく聞いてくださるいい先生だと思います。質問にも面倒がらずしっかり説明して下さるので相談もしやすいです。
スタッフの方もとても親切で、他院への紹介と予約をして頂いた際は、こちらの都合のせいで何回も電話させてしまったのに笑顔で対応して頂き本当に助かりました。
人気の病院なので結構待ち時間が長くなるのがネックですが、ネットの順番予約を初診から使えるのでおすすめです。次の予定がある時などはイライラしてしまうかもしれないのであまりオススメできません。

素晴らしい先生です！
聞こえ方が悪くなった時に診て頂きましたが、すっかり良くなりました。
初診時の検査結果が だいぶ悪かった様でしたが、こちらが不安にならない様にお話して下さいました。
隣の薬局さんと連携が取れていて、複雑な飲み方の薬も わかりやすく出してもらえました。
いつも混んでいますが、ネットの順番取りを利用できるので なんとかなります。

開院の時からお世話になっています。当時は良く診てくれ、受付も感じ良くてずっと親子共にお世話になる予定でした。段々口コミで評判が良くなかったのか？予約しても待たされ、簡素化した診断。受付も最悪になったし、処方箋薬局もタラタラした対応で延々と待たされ、行くと疲れます。
他にも良い耳鼻咽喉科あります。
他へ行きます。

化。受付も買わじ悪くなり、きな

れ、対応もかん

神奈川に引っ越してきてから２年ほど経ちますが、花粉の季節などには毎月お世話になってます。

先生から、わかりやすく、かつ的確なアドバイスをいただき今年も比較的花粉の症状も軽く過ごせています。

看護師さんや受付の方の対応も丁寧でとても印象がいいです。

ただ、とても人気があるのか、いつも混んでいて最長２時間以上まちましたが (予約もできますよ！) 、お気に入りの耳鼻科なのでこれからも通い続けます。

隣の薬樹薬局の薬剤師さんも患者に寄り添った丁寧でわかりやすい説明をしてくれるので、おすすめです！

受付開始の時間ぴったりに受付に行き「だいたいこの時間くらいには呼ぶ」というから時間まで寒空の下、出入口付近で1時間半以上も尻を冷やして待っていた。
何故なら座るところが無かったからだ。

何度か入口付近の看護師にあと何番か聞いていた。
そして言われた時間通りに受付に到着した。
すると私の番号が書いてあったので待っていたら、次の人が呼ばれ入っていく。
慌てて番号を言うと、「既に呼んだからしばらく待て」と。
すぐ次に呼ばれるかと思って順番を確認したら5番も後に設定されていた。
5番待つという事は、30分待てという事に相当する。
慌てて受付に問い詰めると「呼んだ時にいなかったからだ」と言う。
座るところが無い状態の院内の状況を見て、せめて外にいないか確認してからの判断をして欲かった。
挙げ句の果てに、苦情を言った直後に受付の人の笑い声を聞く。
ストレスで調子が悪くなって帰りました。

もう2度とこの院には行きません。
1時間半待たされ、往復のチャリ移動で1時間、そしてこのストレスで調子が余計に悪くなりました。
ありがとうございました。

慢性疾患で1年近くお世話になっています。
ネットから予約すれば院内で待たなくて済みますが、平日の15時半〜16時、もしくは18時以降がだいたい空いてます。

受付後に問診票を毎回書いて出すので、診察室に入ってから話がスムーズですし、気さくで話しやすい先生です。
治療始める前や、薬を出す前に、これでいいですか？と聞いてくれるのが親切だと思います。

風邪により中耳炎になったために
平衡感覚が掴めず動くのが辛かったので家の近くにあるこちらの山本さんに行ったところ
待ち時間は長かったものの
即効性の見込める点滴で楽になり、
その後の薬の処方も的確で2週間でなおりました。
しかし小さい頃に中耳炎を患って
鼓膜の解放手術をして、大学病院の先生に
「聞こえずらくはなるけれど、解放は大人になってすると難しい手術になる、大人になっても中耳炎になりやすいと思うから」
と解放したままの耳を見た山本さんに
「鼓膜の解放してるんだ、これは40 (歳) か、50 (歳) までに耳がどちらも使い物にならなくなるねー」
と突然に死刑勧告とも取れる発言をされ、
医師なのに何を急に言うのかと不審に思ました。私は風邪で耳の調子も悪いけれど、
どこに行っても失礼のない様な対応をしていたのはこの日も変わらずで
横暴な態度もしていませんでした。
よく聞こえなかったからそう聞こえたのかと思い、怖々と聞き返しましたが、
同じ言葉が返ってきて
「まぁこれは仕方ないよ、どうしようもない」
とフォローにもならない事を付け足されただけでした。より良くする為の案もないと。
それなら言わないで欲しかったです。
倫理や道徳を知っている人とは思えぬ、
デリカシーの無い医師だと思います。
口コミでこの様な投稿をして不快になる方もいらっしゃると思いますが、
私は医師に言及する事もできない、
しかし似たような心ない言葉を掛けられて
傷をつく人もつくりたくないと思い
ここにあったことを書き連ねました。

診察開始時間より少し早めに行くと院内にびっしり患者が.
受付を済ませもると20人待ちと言われて驚きました
受付の方の印象は普通でわかりにくとか不親切とか感じませんでした

院内はとっても綺麗でさすが耳鼻科！
いたる所にティッシュBOXが備えてありました

患者を極力待たせない工夫が至るところに見受けられましたし、なるほど！と勉強になるところもありました

風邪で鼻水が酷く医師が鼻にスプレーをしてくださった後にムズかゆくて俯いてしまったのですが上を向くまで待って下さっていました
たいていの耳鼻科なら手際良くササッと噴霧してお構い無しなので好感が持てました

いままでいあらゆる病院にかかってきましたが、その誰よりも優しく親切だと感じました。20代の私が｢これが怖い｣と伝えれば、「こわいよね、ぼくもこわいよ」と否定せずに目を合わせておはなしして下さり、問診票も常に読んでおりました。薬の説明もいつも笑顔、そして、謙虚な態度でみてくださいました。

診察前から星1、、、
日曜日に都内のクリニックで副鼻腔炎と
診断され処方された薬を飲んでも症状が悪化。
月曜日に職場の近くで
受診しようとこちらへ伺いました。
仕事を終えて本院へ向かう車中で更に悪化。
藁をも縋る思いでゼーゼー言いながら辿り着き
「喘息になったかも…」と受付で申告すると
「うちでは設備の関係で診れません。」
「駐車場のサービスは受けられますか？」
「受診してないので出せません。」
骨折して耳鼻科に行くならちんぷんかんぷんだけど、本当に咳の薬の処方もできなかったのか
謎だったが、息が止まりそうだったので
メディカルセンターへ自分で向かいました。
この件をクレームしたら長い保留の後、薬は
処方できるかもしれないから今から戻れますか？
…と、言われ窒息死させられるかと思いました。
メディカルセンターで処方された薬で改善。
翌朝地元の掛かり付け医に掛かったら
「喘息の音がしてる。苦しかったでしょう。
うちでも薬は出せるけど心配。
診療費はいらないから近所の呼吸器
内科に連絡するのですぐ行きなさい。」
と、医療従事者の鑑のような神対応を受け
こちらの不適切な受付対応が更に際立ちましたので星1です。
クリニックは清潔で先生は腕が良いかもしれないのに一生お目にかかる事はないでしょう。

耳鼻科はいつもここでお世話になっています。
先生はとても優しく、丁寧に診察してくれます。
また提携の病院も多く、気になる箇所があった場合は紹介状を書いてくれたり、予約を取っていただけたりします。
先生や看護師さんの対応はとても優しいのですきですが
皆さんが書いておられるように受付の方は数人いるようですが
確かに人に寄っては対応が
あまり良くない方もいると思います。
他の患者さんとのやり取りを見てると
その態度の取り方はよくないのではないかな。と思うことが多々あります。