松屋 西荻窪店

久々に利用しました。
深夜の時間帯ですが、店内が非常に汚いし、不衛生な感じです。
出されたコップにもキムチがついていたので替えてもらいました。
こちらの評価欄を見ても同じように思っている人が多くてびっくりしました。
もう、二度と行きません。これからは北口の吉野家を利用します。

店員が不誠実。1cm程の大きなハエが混入していて、 後ほど対応を求めたら知らぬ存ぜぬの一点張り。 (店員は｢あぁ…すいません｣と皿を見て言っているので認識していない、はおかしい) 隠蔽体質なのだろう。これでは何か異物混入していてもまた揉み消されるだけだ。二度と行かない。

雨の日の店内のにおいがひどい。生ゴミだか、動物のにおいだか。お店に聞いたところ、松屋が入ってるビルの2階の中華屋が生ゴミなどをしっかり処理していないのと、ビルのオーナーが換気扇の不具合や2階の中華屋に対して全然対応してくれないからとの事。松屋からは以前より何度も言ってるが変わらないとの事でどうしようもないらしい。屋根裏のネズミの死体や生ゴミの臭いが空調などから店内に流れてきているとの事でした。それを松屋のエリアマネージャーと店舗の社員の方から聞いてから2度と行くのをやめました。

昼前に初来店、着席したがこのコロナ禍でも机がひどく汚かった。たぶん消毒などはまったくしていない様子。
客層も時間帯なのか微妙な方が多かった。
店員さんも「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」もなく無言でこなしている感じでした。
たぶんもう行かないでしょう。

駅前の好立地にある店舗ですが、如何せん狭い。さらに忙しい時間帯だったのか食器片付け後のテーブル消毒も雑で、日本人従業員であったにもかかわらずコロナ感染拡大防止のこの時代にあり得ない仕事振り。再訪は考えられなくなりましたね。

最近は、商品出し忘れも少なくなり良くなったと思います。
西荻窪に限った事じゃ無いのですが、松屋のアプリは絶対にスマホにいれた方が良いですよ。
１０%ポイント還元が受けられるので、実質値下げしているのと同じになります。
自分は、２０%ポイント還元時松弁ネットを使用することにより13000円のポイントが貯まりました。
かなり大きいお得ですよね。

とにかく狭い。本当に狭い。テイクアウトの時に、ドレッシングなどが取りに行けないくらい狭い。
券売機は２つ。片方はQRコード決済対応。モバイル予約、デリバリーはしてません。

最初、気になっていたステーキ丼を食べようか、どうしようかと思っていましたが
あの肉の薄さはステーキぢゃないだろうと思い
海老チリ定食にしましたが
まぁ美味しかったです。

電子マネーやpayが使えるのは奥の1台だけなので、使えない機械にその旨を表示してもらえるとありがたい。
今回テイクアウトで寄ったのだけど、注文する所が奥の方であろうと思うが、客が座っていると通るスペースもなく、手前で待っていると店員に伝えた。出来上がった商品は持ってきてくれたけど、テイクアウト用のドレッシングや箸は、自分で奥に行って取るように言われた。荷物も持っていたので座ってる客にぶつけるのも悪いので諦めて店を出ました。とても不親切な店員の店だなーと思います。
そもそもレイアウトを変えたほうがいいと思います。

期間限定商品のゴロゴロチキンカレーがまもなく終わるというので、朝から食べました。今回も鶏肉がバリバリに入っております。ルーはやや辛口でコクもあります。通常販売してるカレーとは断然違いますね。何とか間に合って良かった。

ちょっと狭目の店舗、23区内だと普通なのかな？
どこもそうかもしれないけど二台ある券売機のうちクーポンやらSuicaやら使えるのが片方で、この店舗はその券売機が店の両端にあるので反対に行く必要があり始めてだと使いにくいかな。