ハウスコム 中野店

申し訳ないけど、行くだけ時間の無駄でした。ろくな提案もないし、なぜ電話で済むような内容でわざわざ呼ばれたのか謎。客がきてから物件を探さないでほしい、率直に時間と交通費の無駄。すべてが無駄

物件探しでお世話になりました。
ご紹介頂いた物件に関しては良かったですが、書類作成が乱雑でした。
名前を間違われた事に対してはアプリからデータが飛んでくるので、打ち間違いではの様な態度でしたので驚きました。
アプリを見返すと登録している名前に打ち間違えがなかったのですし、それ以前に渡す書類については再度、来社する前に確認する位はして欲しかったです、、。

初めてのお部屋探しで、自分に合うお部屋の条件もよく分からないまま、ご相談に伺いましたが、
ご担当の方が、一から丁寧にヒヤリングしてくれて、一緒に物件を探してくれたので、
安心して納得するお部屋を選ぶことができました。
また入居にあたり必要な手続きなんかも丁寧に説明があり、大変助かりました。
ご担当の大城さん、ありがとうございました！

物件の内見をホームページで申し込みました。
実際にお店に行くと、他の物件もお薦めですからそれも一緒に内見しましょうと言われました。
でも、時間がないのでお願いした物件１つだけを見たいと言ったのですが…他の物件も見たら比較できて良いですよとお薦めしてきます。
でも、私は時間がないのですが…。と言っても、全然内見に連れて行ってくれません。結局、そのやりとりのおかげで時間がなくなり、お店を後にしました。
１件内見したかっただけなのですが、連れていってもらえずとても残念です。

電話がきたので折り返し電話した所､今担当者が居ないので改めて電話しますと言われ､1日経ち､2日経ち､3日経ち､こちらから電話｡最初にきた電話の内容を知りたかったのですが電話してないと言われ､まだ内覧してないけど対応悪すぎて無いかな｡ここの紹介から物件を決める事は絶対にない｡内覧の予約したのに結局内覧出来るのか謎｡何の連絡も来ず｡

こ担当頂いた営業スタッフの方や店長さんをはじめとした皆様の応対が大変丁寧でした。またお店の雰囲気も良くてこちら側の要望にも最大限答えて頂きました。次に引越しをする際もお願いしたいと思います。

駅からも近く分かりやすい立地である
飛び込みだったからか少し待たされた
店内は広く入りやすい
物件情報量はどの不動産会社よりも豊富
(逆に迷ってしまった)
案内は車でスムーズであった
契約手続きも詳しく説明があり安心できた

内見希望の予約のうえ来店したが、来店後に管理会社に電話をし、連絡がつかないから内見出来ないと言われた。他の不動産会社ともやりとりしているが、そちらは、事前に準備をしてくれていた。他の口コミを見る限り、毎回同じことをしていると思われる。悪質で時間の無駄。

内見可、とのことで約束時刻に訪店したが、その30分後に「まだ来ていない」旨、電話とメールが入っていた。その頃には既に別の担当者と商談中でした。

目的外の物件を多数ペーパーで見せていただいた後、帰されそうになった為、
内見の話はどうなったか訊くと、「担当が帰社していない」とのこと。
最初に電話で話した方と、店頭で対応した方と疎通ができていない模様。
内見できるというから時間を作ったのに、無駄足でした。

土日ということもあってか、少人数で同時に複数人接客しているようで、対応しきれてない様子。
訪店中の約束確認電話やメールについて、一切フォローがなかったのも、対応として不思議です。
こちらが急ぎの物件探しではなく、かつ難しい条件を挙げていたので、あしらわれてしまった印象を持ちました。
電話に出た方も、店頭で対応いただいた方も、感じがよかっただけに残念です。