平山惠子産婦人科小児科クリニック（医療法人社団）

もう随分前の話ですが、学生時代に生理痛が酷かったため (結果は子宮内膜症でした。) 初めてうかがった婦人科がこちらで今でもトラウマです。
婦人科、産婦人科に行く機会も増え改めて思い出すことが増えたため今更ではありますが書かせていただきます。
(あくまで当時のことです。)

まず激混みでとても待ちました。また、受け付けにはネイルが長く明るい茶髪、軟骨までピアスが空いた方もいてびっくり。愛想も悪くとても不安でした。

看護師さんはお局っぽい方、中堅っぽい方、お若い方の 3名。
お局っぽい方は子供連れや妊婦さんばかりに接して婦人科にかかる人にとても冷たい。 (というかずっと喋ってるだけで若い人が働いてるイメージ。この方電話対応も最悪でした…。)
中堅の方は無愛想で終始だるそう。採血がめちゃくちゃ痛い。それまで全然注射平気だったのに苦手になりました。10年以上経ったけどダントツです。
1番お若い方が白衣の天使ってこれか…ってくらい優しくて唯一の救いでした。

肝心の先生と診察ですが、とてもサバサバとした女医さんです。 (どうしても女医さんがよく、こちらが当時有名な医院だった)
ガチガチ、心臓バクバク。
緊張と当時経験人数が1人且つ、既に最後の行為から何年か経過していたせいもあり器具の挿入時点でものすごく痛い。
力を抜いているつもりでも抜いて抜いてと強めに言われる。
冷や汗が滝のように出てきて思わず声も出るくらい辛く、必死に耐えていました。
ですが先生は「痛いの？おかしいわねぇ。ここ痛覚ないはずなんだけど。」とお構いなしにグリグリ。
汗びっしょりになってようやく終わったと思ったら「ちょっと血出てるからそこのナプキンつけて帰ってね。詰め物しとくから家帰ったら取って」と言われました。
ふらふらでもなんの声もかけられず、先生は終始、大袈裟ねといった感じ。
放心状態で唯一先に書いた看護師さんが「大丈夫ですか？辛いですよね…私も苦手なんです。失神しちゃう人もいるんですよ。頑張りましたね」と寄り添ってくれました。 (診察中も顔色を確認して気遣ってくれてこの方の採血なら痛くても全然許せた)

ふらっふらで詰め物の違和感に耐えながらようやく帰宅し早速トイレに行くとガーゼが大量に詰められていました。
血に染まって真っ赤。ちょっとどころじゃない。出すのも違和感が酷く擦れるためゆっくりしかできずいつ終わるんだと吐き気に襲われながら取り出しました。
祖母と母は絶句。
それがトラウマで今も産婦人科が本当に苦手です。そして。様子を察して休んでから帰りましょうとお声かけくださいます。

診断結果にうかがった際の説明はとても分かりやすかったですし、10代でとてもショックを受けていた中「薬飲めば大丈夫よ！」とさっぱりにこやかに言ってくださったことはとても嬉しく心強かったです。

その後薬の受け取りのため何度か伺い、結果完治はしたのですが薬は継続すべきなのか聞いたところ「また痛くなるの嫌でしょ？飲んどいたら」と言われあまり納得出来ず処方された分を飲み終えて薬も通院もやめました。

性別で判断できることではありませんが、女性は同じ経験をしているからこそ悪意なく理解できない、配慮できない部分も強いのかな (生理痛が軽い人は重い人を大袈裟と言ったりすることもあるように) と感じました。
もう女医さんにこだわることはありません。他院で痛みや出血といったこともありません。

2.3年くらい通っているが、この間ついに堪忍袋の緒が切れたので口コミを書くことにした。

まず、他の人の口コミにもあるが、常々思っていたことは下記。
・常に混んでいるのに予約システムが無いせいで待ち時間が異常
・受付で対応の良い人が一人くらいしかいない
・自分が先に来てたのに薬だけの人が先に呼ばれる

極め付けの出来事は、
待つのが嫌なため、常に朝1番を取れるよう早起きして受付開始の1時間くらい前から来て待って、1番を取っているというのに、
受付を開始したと思ったら、薬だけの人を先に呼び、（当方もピルをもらうだけなので薬だけに当てはまるようなものなのに）挙句の果てに10人くらいは先に呼ばれ、30分は待たされたので、
自分の名前が通ってないのかと思い受付に聞いたら、「今薬だけの人通してるんで」と面倒くさそうに言われ、私が1番に来て順番をとっている意味は何なのだろうと思った。
そして相変わらずの対応の無愛想さ。

会計も現金のみ、予約システムも無し。
患者が多く儲かっているからいいと思っているのかもしれないが、もっと時代に合った、患者のことを考えたシステムに変更していくことを検討するべきだと思う。

今まで朝早く来なければいけないのは解せないが、先生が女性だし良いと思って通っていたが、もう我慢の限界なので、違う病院に変更予定。

6〜7年前に一度だけ通院しました。
当時ここで言われていた受付は大した問題はありませんでしたが、内診の時に当時罹っていた痔を見て笑われたのがトラウマです。
カーテン越しだったので、あれが医師だったのか看護師だったのか両方だったのか、今では分かりません。
過去に男性医師の診察で何度も不快を経験して、わざわざ女性医師を探して何時間も待ったのに、ここでも不快な思いをするとは思いませんでした。
二度と行きませんが、もう誰の言葉も身体も笑うことない真摯な医療提供がされることを願います。

とても丁寧に診てくださる先生です。２年に１回の検診をこちらで受けています。

月曜日は遅くまで受付されており、先日19: 00前に受付して順番がまわってきたのが21: 30でした。一旦自宅に戻り、30分毎に電話確認をさせて頂けたので、待つ辛さはありませんでしたが、遠方から通われている人にとってはかなり辛いと思われます。

他の方のクチコミで受付の方の態度について低評価されていますが、私は特に気になりませんでした。
むしろ、予約を取らずに受付るだけ受けつけるという方法で、効率は大変悪いので、患者である私たちよりも先生や看護師さん達へのご負担が心配になりました。

長年通いました。界隈ではなんだかんだこちらの先生が良いです。ただ待ち時間や、記名システムは苦行。2時間は待つかな。引っ越しを機に他院に変えたら待ち時間10分ほどで待たない快適さを知りました。。けれど、区の検診でもエコーをつけてくれて、その分お金は払いますが、そのひとつのことで発見できる病気がたくさんあるので、先生の手間暇かけた診察には感謝です。引っ越し先の婦人科でもエコーを頼むようにしています。

子宮がん検診して行きましたが、エコーもしておきましょう！と流れで言われ合計で5000円に。何も金額について説明もなく勝手にオプションをつけられて非常に不快でした。おすすめしません。

長年お世話になっています。待ち時間は、確かにかなりありますが、引っ越ししても通っているのは、先生が信頼できるから。しっかり診てくれて、質問があればちゃんと説明してくれるので、安心して帰る事が出来ます。スタッフの方も、サバサバしてますが、みなさん親身になってくれて、あたたかさを感じる婦人科です。

先生はサッパリしてますが、いつも親身で丁寧です。受付の方は見た目から優しそうな方とちょっと派手めな方はいますが、基本優しい良い方ばかりです。
ただ、最近（ここ一年前くらい）から受付にいて対応している方がとても不快です。特定されそうなので細かく書きませんが、「？」と思うような不快で不思議な対応ばかりです。先生や他の方は好きなので通っていますが、いつもこの方と話すのだけが苦痛です。どうがこの口コミが本人に届いて自覚してくれる事を願っています。

電話の対応が非常に不快で、病院ではなくどこかにかけ間違えたのかと思うほどでした。また、電話の後日折り返しがあり、こちらから架けていない日に名乗りもせず、乱暴な口調で”本日休みなので”とのこと。対応も電話転送機能も機能していない。このような人間が病院に勤めていてよいのか疑問になります。

先生は普通に良い。そのため待ち時間が長いのは仕方がない。また、幼児や妊婦さん、感染症疑いの方を早めて順番が前後するのも仕方がない。そのあたりは真っ当なクリニック。ただ、受付？スタッフに感じ悪い方が複数名…だらだら通院歴が長引いてしまったが出来たら他を探したいくらい。たまに心が折れそうになる。