ハウスコム 桜新町店
| 住所 | 東京都世田谷区桜新町１丁目１７−13 GBJ桜新町ビル3階 |
| 電話 | +81 800-170-0784 |
| 時間 | 10:00-18:30 |
| サイト | www.housecom.jp/shop/sakurashinmachi-hc |
| カテゴリー | 不動産仲介業 |
| 評価 | 2.8 9 件の口コミ |
| Hausukomu Sakurashinmachiten | |
最寄りの枝 ハウスコム 三軒茶屋店 — 東京都世田谷区三軒茶屋１丁目３８−7 ワコーレ三軒茶屋２ ハウスコム 自由が丘店 — 東京都目黒区自由が丘１丁目１４−14 原田ビル 1 階 ハウスコム 明大前店 — 東京都世田谷区松原２丁目４４−1 グランシーン明大前 1階 ハウスコム 千歳烏山店 — 東京都世田谷区南烏山６丁目２−1 駅前ビル |
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ハウスコム 桜新町店 件の口コミ
9 数年程前に石原というスタッフに契約を担当してもらいましたが、当社申込した部屋と別部屋で契約書を交わされ、鍵の受け渡しの際に別部屋で契約させられてたのに気づき相談するも、言ったの一点張り。こちらが若いのをいい事に適当に言い負かしてきて、一生利用したくないです。別件で事務所に行った際も、対応も遅く送るといった資料を送ってこない。待たせている割に奥でずっと大声で雑談して、社会人としての自覚が足りてないし、
営業担当だけでなく全員仕事出来ないんだなと感じました。客ありきの商売なんだから少し仕事という意識を持って責任感を持ったらどうですか？
友人から最近相談を受けた不動産屋もハウスコムだったので全国的に評判が悪いんだなと思い今更ながら投稿しておきます！
お客様相談口のURL貼ってますけど、自分達のクレームは自分たちで謝罪して対応したらどうでしょうか？こんなにクレーム来てても解散する気が全くないのに驚きます！
対応が遅すぎる
一週間以上対応放置。
契約するまでは催促してくるのに契約後、急ぎで対応してほしいことに対しては一切対応してくれない。というか放置
絶対ここで家借りない方がいいと強く思いました
条件に合うお部屋をたくさんご紹介いただき、良い物件に出会うことができました。予定になかった物件の内覧にも快く同行くださり助かりました。丁寧な対応で最後まで安心して契約まで進むことができ感謝しています。
今回3度目の引越しにてハウスコム桜新町店を始めて利用させて頂きました。
お部屋探しの条件や私自身のスケジュールにより時間を取るのが中々厳しかった中、迅速に対応して頂き、予想より妥協点の少ない遥かに良いお部屋を見つける事が出来ました。
今まで過去に5度引越しを経験しましたが、過去で一番酷いサービスでした…。
不動産紹介サイトで知り、まずはメールにて条件を共有しました。その条件に当てはまる物件をいくつか紹介していただき、来店時により詳しい情報共有や内見をする予定でした。
来店してみたところ、予約をしていたにも関わらず何も情報や資料が準備されていなかったことにまずガッカリしました。それからハウスコムの担当の方が各物件の管理会社に連絡すると、いままでメールで紹介されていた物件のほぼすべてが私達の提示していた条件を満たしていなかったことが判明しました。事前にきちんと確認すれば判明していたレベルのことです。真剣に検討してやっと内見に行けると思っていたので時間を無駄にした気持ちでいっぱいでした。
それから小一時間ほどなんの悪びれもない様子で物件を検索され、そのまま帰ろうとしていたところ良い条件の物件が奇跡的に見つかりました。急いで内見に行き、その物件を借りることに決めました。その後借りる予定の物件について担当の方に連絡しても、一週間答えが得られなかったり、契約日に書類に重大な不備があったりして尋常ではなく疲れてしまいました。
宅建士が重要事項説明を行いましたが、内容や意味など全く伝える気が感じられず、ただただ義務で読み上げているだけで非常に不愉快でした。挙句の果てには条項などの確認を取らせずに署名を求められました。
正直こんな思いをするくらいなら他の会社に行けば良かったと後悔しています。
他の低評価のクチコミに対して、テンプレのコピペで全く中身の無い文章を返信されているので、この投稿にも一言一句変わらない返信が付くことを楽しみにしております。どうせ内容なんて読んでないでしょうから。
色々不動産やさんを見ましたがここが一番迅速かつ、丁寧で親切に対応して頂きました！
自分の納得できる物件も見つかり、大変満足しております！
ありがとうございました。
兄弟でお世話になりましたがとても丁寧な対応と真摯な態度でとても好印象でした。内見に関しても迅速な手配をしてくださり時期的に物件探しを急がなくてはいけなかったこちらとしてはとても助かりました。また何かあった際にはお世話になりたいと思います
I went looking for houses recently, and did not have the best of experiences with this group. I always do business in Japanese because I always get swindled when I try to do anything in English. I have been in Japan for seven years, and recieved quite a bit of respect from other apartment rental agencies. However, this was my experience with this group. First, I scheduled an apointment for 3: 00, the agent I had been contacting didn't arrive until 3: 30. I told the agency I wanted a one room apartment closer to the city center because my job sends me anywhere in Tokyo at a moments notice, so I needed quick access to a station with lots of transfer routes available to cut down on commuting fees and travel time. They showed me a property that had been available for months because of its rural location, and the fact that it was located a thirty minute walk from the train station. When I flat out refused, they argued, "but it's so big and spacious. " When I reminded them that space wasn't the issue, they showed me a horrible property along the Setagaya line big enough to fit a bed and nothing else. It had also been repainted so many times you could feel and smell the layers of paint. It was also overridden with weeds, and I doubt passed the legal standards for someone to live in. Thankfully, I decided to contact some other agencies, and found one that listened to my needs, and placed me in a very comfortable one room apartment close to a very nice station. In their defense, they did continue to introduce properties to me via e-mail; however, based on my first experience I am more than a bit hesitant to ask them to be my agent.
会社からの返事が三年かかりました。その間別の不動産と契約して、嬉しく自分の希望していた部屋で契約が続いております。また引っ越しが必要となりましたら同じ不動産にお願いするつもりでございます。