細矢耳鼻咽喉科
住所 | 東京都狛江市東和泉1丁目19−4 | ||||||||||
電話 | +81 3-3480-3351 | ||||||||||
時間 |
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カテゴリー | 耳鼻咽喉科医 | ||||||||||
評価 | 1 10 件の口コミ | ||||||||||
Hosoya ENT Clinic | |||||||||||
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細矢耳鼻咽喉科 件の口コミ
10 受付年配女性は高圧的で態度が悪く
予約をしないで来院すると嫌味を言われ誰も患者さんがいないのに見せしめの様に30分以上待たされます。
受付の若い女性は空き時間があると院内や外の掃除をさせられています。
過酷な環境のため入れ替わりが激しいです。
医者は鼻吸いに1日2回来院する様に言われ都合がつかないと告げると態度が悪くなります。
患者用駐輪場は屋根もない単なるスペースに駐輪しますが
ご自身の高級車は屋根つきシャッターつき駐車場に停めています。
他の方の書き込みや評価の数値の通りの病院だと思います。
星一もつけたくない。子供連れのお母さんは絶対行かない方がいい。子供が窓の近くに行き窓の外を見てただけでそっちに行くな!と怒鳴られました。今まで病院で怒鳴られる事はなくびっくりしました。ちなみに院長の奥さんなんですかね。目つきも悪く私服で受付にずっと居た笑笑わかめの受付の人はとてもいい人でした。待合室も何個も椅子がくっついて置いてあります。とても薄暗かったです。
子供が幼い時に行っていましたが、二度と行きたくない病院は人生でここだけです。子供と公園に行った後行けば、後ろを嫌な顔でホウキではかれ、雨が降っていれば水を落としてから入れと受付のおばさんに言われます。トイレはいつも清掃中か修理中で使用はできず、我慢が出来ない子供が漏らしてしまった事もあります。沢山の長椅子があるのに待たされるのは暗い奥の部屋の丸椅子に患者が押し込まれる様にキツキツに。
先生にも鼻水が出ているだけで毎回副鼻腔炎と診断され薬を出されるだけ。鼻水が出ていれば皆副鼻腔炎にされるという感じ。不審に思い他の病院に行ったらちゃんとカメラを入れて見てくれて全く副鼻腔炎ではないとの診断。あの先生は本当に医者なのでしょうか?思い出すだけでも腹が立つ病院です。
一歳の子供と2人で行きました。
待合室と別に診療室があって、その部屋は少し広いですが薄暗く何人もそこで順番待ちをしている状態でした。
子供が怖くなってパニックになりそうだった為、診療室を出て待合室にいると、受付のおばさんから診療室に入れとかなり大きい声で注意されました。子供がパニックになる事を伝えると、その言葉に被せるように「大丈夫です」と言われました。大丈夫じゃないから待合室にいたんです。それに大丈夫かどうかはおばさんが決める事ではありません。その後も何度も中に入れと横暴に言われました。仕方なく入りましたが待合室は誰一人いない状態なのに診療室には10人以上詰め込まれていました。三密もなにもあったものではありません。帰りに我慢しきれず「態度を改めた方がいいですよ」と伝えましたが、それも言葉を被せるように「はい分かりましたお大事にー」と棒読みで目も合わせずに言われました。
私も子供も酷い扱いを受けとても我慢しきれません。
皆さんは絶対に他の耳鼻科に行く事を強く強くお勧めします。症状が酷くて藁にすがる思いだったとしても行かない方がいいです。藁にもなりません。
受付の奥さん?応対が悪い️長年副鼻腔炎で通ったが良くならない、近くにいい耳鼻科がないので、我慢して通ったが、喉に落ちるタンがつまるので、良く咳払いをしているけど、改善するように薬もくれないのに、苦情があるからと、注意された。頭に来たから、行くのをやめた。医者として最低でしょう。
評判があまりにも悪かったが体調が悪く、近かったので藁にもすがる思いで行ってみました。
病院に入ってみたら、小綺麗な建物に中に待合室が…すぐに呼ばれて、「もう診察してくれるのか、早いなあ」と思ったら、さらに奥の大きな部屋に椅子がいくつか置かれていて、そのすぐ横で診察が行われていた。他の人がすぐ横で待っている中で、鼻に長々と綿棒を突っ込まれ続け、その状態で喋らされる。おまけにすぐ横には椅子に座ってこちらをみている知らない人たち。これだけプライバシー云々言われる時代にこのスタイルはあまりにもナシじゃないかなと思います。とても日本の、しかも一応都内の駅前の病院とは思えず、どこかの野戦病院みたい。せめて布とかカーテンとか仕切り作ったらどうですかね。
謎に綿棒を鼻の奥に長々と突っ込まれた後、スチームを吸引して、「これで鼻づまり取れるから」と言われたものの、なぜか病院を出て家に着く頃にはまた両方鼻がつまってました。
耳鼻科なのに鼻かんだゴミを捨てるゴミ箱もなく、「ポケットにでも入れて持って帰って」ってそんなの本当にアリなんだ…と思いました。
駅前で気軽に中途半端な野戦病院の気分を味わいたければおススメです。私はタダでももう行きたくないですが。
最悪で2度と行きたくない病院です。幼児を2人連れていきましたが、外待合室で子供が席を立つだけで受付のオバサンに注意され、中待合室でも、床に貼ったテープの上に並ばなければならず、ちょっとズレて立ってただけで、またあのオバサンが現れ、別の子供と比較され、バカにされ、本当に腹が立ちました。思い出すだけで涙が出てきます。
レーザー治療を行っているか確認してから行こうと電話したところ女性の年配の方の対応が最悪。 (受付?)
レーザー治療をやっていますか?の質問しても、先生に確認して下さいの一点張り。
再度聞いても来院されて先生にご相談されたらいかがですか?と、、、え?だから、レーザーやってるか聞いてから行きたいと言ってるのに、、
三度ほど、だからそちらはレーザーや手術を行ってますか?と同じ質問してやっと、
やってません!!と言い (めちゃ不機嫌)
人の話聞いてるのか、まして何て言い方、、、と思いました。
そうですか、と話が終わりそうになったところで一方的に電話を切られました。
全く、人の話を聞かず大変不愉快極まりない病院です。知る人から聞いたところ奥様のようですがね。
今後、絶対行くことはないですね。
20年前に親子で通院してた頃は良かった。5年位前に久し振りに行ったら受け付けの年配のおばちゃん (医師の妻) が居て、目付きも悪く態度がとても横柄。他の人と私は別よと表現したいのか白衣は着ずに私服丸出し。どこに行っても白衣を着ていない医療関係職員は見た事が無い。予約をして行かなかったら、とても暇なのに中の椅子で1時間待たされてその間に予約の患者を3人位診察。いくらでも診察その間出来たのにいつになっても呼ばれない。それどころか若いスタッフが目の前で掃き掃除をし始める始末。途中キャンセルして出ようと思ったけどどうなるのか好奇心も有って忍耐強く待っていた。最後受け付けで「予約を次回からちゃんとして下さいね!!」と怒鳴る様に言われた。予約無しで来させない苛めをされたなと気付いた。その後二度とこの耳鼻科には来ないと診察券を外に出て直ぐに折り曲げた。 (紙じゃ無いので破れなかった)
またこれより前に「診察券を作りましょうか?」とその日に二度もしつこく言われたので、「先ほども言いましたが家には有るので。そんな何枚も有ったら無駄でしょ?資源の無駄にもなりますよ。」と言ったら、無言で凄い顔で睨まれた。義父母が数ヶ月通ってたが、調子が良くなったので「もう来なくていいですか?」と聞くと無言で答えてくれない、あの先生は終わりが無いので行くの止めたと言っていた。医院の前を通るといつも閑散としている。それはそうだよね。お勧め絶対しません。
花粉症に併発した副鼻腔炎を治療する時に通院しました。
鼻の穴を洗浄するときの治療は荒っぽく、液体が出る棒のようなものを鼻腔の奥にガンガン当てるためか鼻腔の奥が出血してしまい、帰宅してタンのような物を吐き出したら血だまりが喉に回っていてビビりました。週一通院で毎回そうだったので途中で「そういうものなのかな?」と慣れてしまいました(笑)
炎症を治すために通院してるのに、その度に鼻腔を傷つけられるのは本末転倒ではないかと複雑な気持ちになりました。
また、待合室と診察室の区別が無く全員同じ空間にいるため、他の患者さんに話がダダ漏れなうえ、治療を受けいる所もガン見されてしまいます。