江古田まえはらクリニック

9時前になると病院前に長い列ができます。ホームページにお金かけてるわりに、ネット予約受付開始は診察開始の30分後。
寒い中わざわざ並ばせて宣伝効果を狙ってるのでしょうか。
普通なら考えにくいですが、診察を受ければそういうこともありえると思われるかもしれません。

とても感じの良い先生で、子どもにも優しく接して下さいます。患者に寄り添って下さる良い先生です。
人気があるので混みますが、予約をすれば、待たずに診察していただけるので、助かります。

耳の不調で2度伺いました。
まず、どちらも平日に行ったためか待ち時間がとても少なくストレスフリーでした。
こちらの情報や診察を元にすぐに検査をしていただけましたし、症状などのお話も親身に聞いていただけたので安心できました。
飲みづらいお薬の変更なども柔軟にしていただけました。

待ち人数などがサイト上で分かり、混雑の場合は逆算してネット予約なども出来るため病院での一番の問題の待ち時間が限りなく少なくできる病院です。

院内はとても綺麗です。身体がシンドくてフラフラの状態で行きました。受け付けの方も看護師もとても親切で有り難かったです。先生も患者の話を良く聞いて下さります。患者に寄り添って治療するクリニックだと感じました。

ストレスか疲れからなのか、右耳が常に耳鳴りが聞こえる症状が出た為、調べると突発性難聴かも…ということに。
耳鼻科で検査していただけるということで、
今回こちらの病院へ。

症状などの問診表を記入後、
受付けで症状を話すのだが、周りに人が結構並んでいる？座っているため、他の周りの人に症状や状態を聞かれるが少し嫌だなぁと思ったが、診察前に事前に聞くのは大切だからしょうがないかなと思いつつ、呼ばれて診察へ。
待ち時間は短めだった印象。

一度、まず両耳がどれくらい聞こえているか、耳の検査をした。健康診断？とかでやるような聴力検査の長いバージョン。
検査後、そこまで右耳の聴力が落ちていないことから突発性ではないという診断。
耳鳴りを緩和？止める薬。を計3種類頂く。
1週間朝昼晩と飲み続けてください。
というだったが、3日目あたりから耳鳴りが治まった。薬が効いた！

先生は忙しいのだろうが、親身になって話を聞いてくれたので好印象。
周りのスタッフは若干、人数多いのでは？？と思ったが、手際よく検査や受付も対応して頂けたので良かったと思う。
また、もし調子が悪くなった際は通いたい。
ありがとうございました。

家族でお世話になってますが受付や看護師さんはもちろん、先生も優しく信頼して通っています。小児耳鼻科でかかる方も多いからか、コロナ禍になる前から混んでいますがweb予約もできますし便利です。

先生の人柄がとても温かく、また、診察も適切です。近所にこのような耳鼻科があってとても助かっています。土曜日などとても混んでいますが、インターネットで受け付けできるので、直前に行けば大して時間もかからず診察してもらえます。

地元の耳鼻科の先生で酷い目にあったので、探がしてこちらにかかりました。受付も先生もテキパキと感じよく安心です。耳鼻科は混むのですが流れる様な動線でスムーズに終わります。先生ははっきり説明してくださるのでわかりやすいです。久しぶりに行ってもカルテを見ながら名前を確認。そして以前かかった症状をきちんと確認し、そしていよいよ今回はどうしたのかと言う流れで聞かれ、診察、診断　薬の説明、吸入に行きます。耳鼻科では赤ちゃんや子供がよく泣いてますがこちらは、あまり鳴き声を聞きません。多分子供にもきちんと説明してるのでしょう。
子供も分かれば泣かないで我慢するでしょう。私はここに決めました。

5年くらい前からお世話になってます。
先生はほんとに優しくて話しやすいです。
看護師さんも全員では無いですがほぼ良い方。

しかし、他にも書いている方いますが受付の態度が本当に酷い。
私自身医療従事者なので驚きました。
昔からいる方もここ数年ではいられた方もみんな無愛想。
受付にはあの規模で3人くらい人がいるにも関わらず、挨拶も全員がする訳では無い。
そして無視されてる方を待合でよく見かけます。
個人情報というのが分からないのか、絶対大きな声でみんなの前で今日はどうされましたか？とぶっきらぼうに毎回 (笑)
わかりますよ、大変なのは。
でも仕事だし、具合悪い患者を相手にしているわけで。医療事務だから関係ないとかないはずです
自分の病院でも定期的に開催してますが、接遇マナーを学んだ方がいいと思います。

先生と看護師は良い医療を提供してくださってるので通いたいし、改善していただけると行きやすくなります

正直評価に迷ったのですが、やはりアレルギーの治療として行くには不安な対応だったので評価することにします。
私のアレルギーは酷くなると喉がふさがって呼吸困難も考えられると言われていたのですが、アレルギーの原因特定にわざわざアレルギーだと思う物を取り込んでみてと言われて薬を出されました。
命の危険があるとかの事情なども説明するタイミングなく、軽い症状だと思われたのか話を聞いて貰えず終わったので出された物を飲むのは抵抗もあり、もうアレルギーの治療では行かないつもりです。
血液検査等は出来ないのだろうかというのも聞ける時間なく、サクサク診察が終わった感じで……

メインは耳鼻科での治療で、そちらは文句なく的確な治療だと安心感あったので迷いました。

先生が１～2人で受付の女性が7～8人？いて、そんなに人数いるんだろうか？と、なんとなく疑問と言うか……

意志の弱そうな見た目だと自負してるので、相手をみて態度もかわるのかもですね。

院内はキレイです。
待合は少々狭いもののキッズスペースもあります。
自転車もクリニック前に置けるので助かります。

先生は物腰やわらかく丁寧できちんと説明してくれます。

何故かいきなり初めから下の名前にさん付けでさんと呼ばれて少しビックリしましたが (笑)

先生は確かに最初はものすごく愛想いいのだが、回数を重ねるとだんだん顔つきや口調が険しくなっていきました。子供やお年寄りには愛想よく振る舞っているのがドア越しに聞こえるので相性もあるのかもしれません。家の近所のクリニックですが今は別の耳鼻科に通ってます。

プロの声楽家として頼りにしております。先生は腕もよく、お忙しいのにテキパキと、しかし笑顔を忘れず毎回見てくださいます。子供も先生が大好きです。一時期新江古田の耳鼻咽喉科に行きましたが、変な診察時間だし、高学年の子供一人ではダメだと言われて心底困ったので、こちらは受け入れてくださり、働く母として助かります！みなさんこちらに変えましょう。笑

今年も早い時期から花粉が飛び交い、早々にお世話になっている。
先生は、穏やかで的確な処置をしてくれ、この辺りでは一番だと思う。頑固な年寄りも先生ならと行くといってくれるので有難い。
辛辣なコメントを見かけるtが、待ち時間に子供の管理をせず、散らかし放題にして立ち去る親や、無理難題をふっかけ受付でもめている事も多々みかける。　サービス業は、大変である。 (笑)
近隣では、年齢や諸事情により閉院する所も多い中、こちらは、この地域にて長く続けて下さる事を切に願う。

先生がとても良い方で診察も丁寧です。
しかし、受付の方が残念です。愛想はなく態度も良くない、、、

午前中は混雑しているので30分前くらいに行くと良いです。

病気の検査後に、「検査前にすべきこと」を伝えられました。当然結果はうまく出ず、しかし謝罪はなく、安くない検査費用も無駄になりました。また、採血（何十回と経験あり）で初めてアザができ、数日間残りました。残念です。

先週行ったのですが、受付の態度がかなり悪いです。

症状を伝えると
（受付）ウイルス性の診断は出来ません
何処にいけば良いですか？
（受付）シカト
少し大きい声で目を見て
（受付）シカト
一番向かって右の女性に目を見て
（受付）首をかしげる
少し笑っちゃいました。
（受付）向かって一番若そうな女性が（小児科に・・・）
どこの小児科が一番近いですか？
（受付）シカト
ムカついたので子供と水を飲んで帰る事に（子供が飲みたいと言ったので）
出し方が分からず、すいませんどうやって水を出すのですか？
一番水に近い女性に問いかけたら・・・シカトｗ
（受付）水から一番遠い女性がキャップを外しに来てくれました。

二度と行きません。
同じような体験をされた方いらっしゃると思います。

本当に気分が悪いです。
子供は結局ウイルス性ではなかったです。