ソフトバンク竹ノ塚西口駅前［ワイモバイル取扱店］

以前は感じのいい店員がいたが、今日いた店員らは覇気がないというか、個人情報とアンケートを記入して渡してからかなり待たされた後、まだかと声をかけたらそれで席に案内される始末。声をかけなかったら客をどれだけ待たせるつもりだったのか。聞いた事には答えてもらえたし、営業をかけられることはなかったのでよかったが、残念な接客でモヤモヤ。

マイナンバーカードの件で行ったのですが、急なお願い立ったにも関わらずケータイ代の見積もりも作ってもらえ、お得になりました。
一緒に行った友人も大変満足していました。電車に乗って行く価値があります
浅田さん斉藤さんありがとうございました。

SoftBankからYモバイルへ変えたくこちらのお店を訪ねました。本人確認・料金プランの説明・SIMロック解除までして最後にSIMカードの在庫確認してきますと奥の部屋へ行き戻ってくると2時間前にきたお客さんの分が最後でSIMカードがないと言われました。2週間は在庫入ってこないと。
Yモバイル対応の店舗なのにSIMカードがなく、しかも2週間も入ってこないなんてことあるのでしょうか？
東口の店舗に行ったら在庫ありますか？と聞いたところそのお店でないとわからないと。お店に行く前にSIMカードあるか電話で確認したほうがいいとも言われました。1ヶ月前に他店舗で機種変更しましたがそのときは電話でSIMカードの在庫の確認したほうがいいと言われなったと言ったら、それはその手続きした店舗に言ってくれと。とにかく全てにおいての対応が最悪でした。もう二度と行きませんし、あのお店の前を通るのも気分が悪いです。

対応してくれた女性の人可愛かった〜
対応も普通にまぁいいのかな？
そんな大掛かりな対応でもないので良いって評価はつけられないので普通てことにしておきました。
でもありがとうございます。

先日、ソフトバンクからワイモバイルにのりかえるため利用しました。
全体的に若いスタッフが多いです。
対応は酷評されるほど悪くありません。
あと新型コロナウイルス感染予防対策で、入り口付近にサーモグラフィーが設置されていました。
入店したら体温測定を忘れずに。何故かアルコール消毒は置いてなかったです?

一年くらい前に行った時は対応が最悪だったけど昨日行ったら店員さんがガラッと変わっていて特に店長の白鳥さんは対応のスムーズさや気遣いが最高でした！
また利用したいと思いました！
ありがとうございました

この場所で乗り換えたがとにかく酷い3ヶ月以上かけて当初どおりの割引も受けられず、途中店長が変わったという理由で何回も来店させられた、店員の頭が相当悪いのか同じことを何度も言わないと伝わらない。
何度も来店したが、店内は常にイライラしている客が多く、接客業とは思えない態度で接してくる。
ここに行くくらいなら反対側のソフトバンクショップにいくか、一駅二駅離れたほうがいい。
ここのおかげで二度とソフトバンクにしないと思った。