ロッテリア 西国分寺レガ店

味は美味しかったが従業員、教育が出来てない。中でも従業員ばかり多くてあたふたしてる。しっかり仕切れる従業員が居ない。長く待ってる間、中が、丸見えだから、何、やってるんだか？て思えてロッテリアの教育や非効率の対応を見て驚いた待ってる人が列になってるのに、レジが3つあるのにほぼ機能してない状態、これじゃあ、帰ろうかと思った。

席数は少ないですが、駅からほぼ直結の場所にあるので雨降っててもあまり濡れずに行くことができます。レガに車を止めれば1時間無料なので、電車だけでなく車でも来れる貴重なロッテリア。昔からあるのでいつまでも続けててほしいです。

駅前に直結してるので雨でも多少大丈夫です。店舗は小さいけどお客は少なめで店内で、ゆっくり食べる事も出来ます。
店内は禁煙席と、電子煙草ルームがあり充電される方は電子煙草ルームしか電源ないので早い者勝ちです。コロナ感染対策で電子煙草ルームに入れる人数は6人迄と決まってるのでご了承下さい。

駅近で便利で宣伝垂れ幕に誘われ、つい寄ってしまいます。
入り口が広く、注文カウンターと対面していて、冬は明け閉めが頻発すると店内なのに風が吹き込み寒いです。
禁煙と喫煙の分煙がしっかりされているのでいいと思います。
日曜の朝は競馬新聞とにらめっこするお客様が多いような…

お見舞いのバス待ちの時に、利用します。

喫煙所が店内にあるので、利用させてもらっています。

バーガーのバンズが、昔に比べて大きくなっているのに、驚きました。

コーヒー、アイスコーヒーは、ドトールより好きです。

アルバイトの若い人も、接客が良く、好印象でした。

店舗で食事をしていたところ、出前館と思われるデリバリーの方が来店しました。
その方は順番を待ってオーダーを伝えようとしたところ
あっち行っててなどと言われておりました。
デリバリーの方は店舗に来られない方の代理のお客様だと思うのですが、ロッテリアの中年太りの若めの定員がそんな発言をしていてとても不快な思いをしました。
たぶんもう二度と行きません。
そんな人が作る食事を誰がおいしいと思うのか。
接客業、飲食業をしているのならなおさらホスピタリティを持つべきです。