セブンイレブン 小田急マルシェ鶴川店

店員によって、態度が全く違う。
小田急のコンビニだった頃は良かったけど、セブンになってからは店員の態度が気になって朝から気分が悪くなることが多くなった。

いつも素早く丁寧な接客です。接客水準は高いと思います。この前ペットボトルの水滴が多すぎたのか少し拭いてくださり素晴らしい気遣いでした。引き続き利用したいと思います。

元小田急OXコンビニでした。小田急売店とコンビニはセブンイレブンに転換しました。

レジのパートさんの動きが良いので、お昼時でもストレスなくお買い物できます。

セブンイレブンの評価。
対応悪いです。バレたくないので具体的に書けませんが、不愉快な思いをしました。もっとまともなサービス出来るはず。ここのセブンイレブンにはもう行きません。町田鶴川駅前店の方がいい。

セブンイレブンになってからの評価です。

パスモで、支払いをして、なんか高いなあと思ったので、領収書渡そうという素振りが無く手を出してもらい、確認した所、同じ物が２つ買っている事になっていた。返金してもらった時、機械的な物なのか、ヒューマンエラーなのか、質問したら、ヒューマンエラーとのこと。ここで、商品買うなら、買った後、領収書と買った商品のチェックが必要かもしれない。

以前の小田急マート時代の評価は、無視した方がいい。その頃の店員は誰もいないし、全く別の店になってる。