スターバックス コーヒー 新宿西口店

日はタンブラーを買いにこのお店に行きました。レジの女性従業員は私に対して非常に横柄な態度をとりました。他のスタッフとは服装が違うので、どうやら彼女はその店のスーパーバイザーのようです。

私は英語でスターバックスカードを購入したいと言い、それに応じてタンブラーの支払いに使用しました。彼女は私の言うことを無視し、タンブラーの購入のみを私に請求し続けました。その後、彼女は私が前に彼女に言ったことを理解し（ついに彼女が聞きたかった! ）、以前のタンブラー取引をキャンセルする必要がありました。私がキャンセルの領収書を要求したとき、彼女は何も言わずにそれらの書類をすべて私に押し付けました。彼女が私にサービスを提供することに満足していなかったのは明らかです。スターバックスにはこのような態度の従業員がいてとても残念です! 日本でも他の国でも、他のスターバックスカフェでこれほど厳しいサービスを受けたことはありません。

2023/12/24
入口のドア開けてあるからめっちゃ寒い。
店内の温度も１７度くらい。
トイレは男女一緒。
扉を３回くらい開けない行けない。
ソファ席あり。
また行きたいと思わない。

入口には、段差がありました。車椅子では無理そうでした。しかし店員の方が入口まで来て声をかけて下さり、店内利用するか確認してくれました。この日はテイクアウトするため外で待機し持って来てもらいました。確認は出来なかったので、別の入口から店内に入れるか次回確認したいと思います。

いつも混んでいるスタバ。

場所もあるんでしょうね、ここで座れるイメージがないくらい混んでいます。利用者が多いスタバですね。

ですので、ここで待ち合わせをするのは注意した方が良いかも。

ちなみに、店舗前にもベンチがありそこで座ることもできます。季節が良ければアリですね。

何と言っても新宿ターミナルに近いスタバです。それほど広い店舗ではありませんので、ソーシャルディスタンス対応もありますし、朝でもすぐに混雑してくるみたいです。
近くには高速バスの集合場所。オフィスビル。学校も複数ありますし、なかなかくつろぐのは難しそうです。
新宿の位置柄もあってか、ムサシ然とした集中目的の若い人と、一息付きたい年寄りとの間でバトルになっていることもありますので、中に入るときは注意したいところですね。
なお写真は初めて食べた“ソイビーフ”サンドでしす！珍味的で、塩味はありますがなかなかの美味でしたよ。

いつまでWi-Fi工事してるんですかね。未だにレジでは何も告知しないし。百歩譲って入口の見にくい掲示は許すにしても、ゴミ箱ってまともに考えたら帰る人が立ち寄るところですよね？そんなとこに「Wi-Fiありません」って掲示して何か意味あります？

日曜日朝8時過ぎ、バスツアー前に15分程度利用させて頂きました。
レジで注文の際、若い男性の店員さんにラインクーポンを使用したい事を伝え、さくらの限定味が売り切れているので、なかなかメニューを決められないでいると、甘味のあるタイプはこのあたり。と丁寧にお話して下さいました。
朝ご飯がまだだったので軽食クーポンも使用し、カフェオレロールも頼みました。
コーヒーが強いのを希望している旨を伝えると、このあたり、と、ゆっくりお選び頂いて大丈夫だと、丁寧に接客して頂きました。

同時に友人が対応して貰った若い女性のレジの方も丁寧だったと話していました。
自身も同じ様な仕事をしているので、窓口や受付、レジ接客等、お客様と直で接する仕事の在り方を教えられた気がしました。

朝から凄く気持ちの良い素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
直接御礼が言いたかったけれど、丁度混んできたので控え、ここに記載させて頂きます。

店内滞在時間を意図的に短くしたいんだろうが、椅子が最悪。
特にテーブル席は、机で作業しようとすると、腰を痛めかねない変な高さに設定してある。

こういう経営側から顧客行動を一定方向にコントロールしようとする店舗施作は不愉快。

新宿駅西口の
ヨドバシカメラの建物群を抜けたところにある
スターバックスコーヒー新宿西口店

入り口の左側外には
長いベンチのテラス席がある

店内はL字型で
窓際のカウンター席
奥にはテーブル席がある

家電製品をあれこれ見て
疲れた時に訪れるのにちょうど良い場所にある

今回は焼き芋のフラペチーノを注文

ほんのりと焼き芋の味や香りがして　とても美味しかった

【立地】
・新宿西口から徒歩5分ほどで行けるので、とても便利。
・待ち合わせの場所にも使えそう。

【テラス】
・テラス席もあるので、コロナウイルスが気になる方も多少 安心できるかも。

Tokyo Frappuccino. Stabucks is currently running a campaign called the 47 Jimoto Frappuccino. Jimoto in Japanese means local. Each of the 47 prefectures in Japan have a unique Frappuccino which you can only purchase in that prefecture. Tokyo's is a coffee jelly caramel Frappuccino and they had the option to add a shot of chai which we did. Tasted pretty good.

段差無しのバリアフリー。ごく普通のスタバ。人通りのあるエリアにある割にそんなに広くないので混みがち。特に土日は満席状態が長い印象。コロナ禍では入るのに若干躊躇する。スタバの強みである高い接客レベルはここでも変わらず。

店の雰囲気はとても良いが、テラスで大きな音を出して動画を見ている客に対して、テラスの様子を見に来た店員が特に注意する様子が無かったので、この店のテラス席はそういう用途で利用しても良いみたいですね。嫌でも音が耳に入ってくるので、カフェとして純粋に利用したいのでしたら別の店の方が良いかもです。

仕事場が近くてほぼ毎日通っています。
テラスの作りが良く、立地も駅から近くて海外からのお客様も多いイメージ。

混雑していても丁寧に接客してくれるのは流石スタバ！

いつも美味しいコーヒーありがとうございます。

Hina and Ai will take exceptional care of you when visiting this Starbucks. All the staff are very friendly and efficient. Their lattes are well made and the foam is perfectly densely steamed. Always busy with a warm inviting atmosphere. Our piece of America only improved upon by these sweet Japanese people.

ヨドバシカメラの近くにあるスタバです。
いつも外人でいっぱいです。
日本人を探すのに一苦労です。
特にテラス席は、人ごみをながめながら一服するのにちょうどよい。
休日ってかんじがします。
ルモンド、広州ワンタンメン、豚珍館なども近くにあり、食後のコーヒーにも最適です。
但し、いつも混んでいるのがウンザリです。

同じ新宿でも南口にあるスタバとは雰囲気がことなり会社員と思われる方が多いスタバです。サザンテラスのスタバも会社員が多いですが、より会社員度が高い気がします。混み合っていますが回転は良い印象があり落ち着いた雰囲気なのでひとりのときに立ち寄ることが多いです。

I ordered green tea cream thinking that this is the land of matcha. But got disappointed. Can't even get a tad taste of tea.

The queues in Starbucks are amazing! And it doesn’t stop us from getting a cup anyway. This branch’s offer is not new to the Starbucks I’m akin to in my country. And I always love Starbucks’ New York cheese cakes where ever they get them! I can say that if you want satisfying desserts, visit Starbucks! They’re fail safe with desserts in my opinion—and of course, of course with coffee!