サイクルベースあさひ昭島店

私のと娘の自転車を探しに伺いました。
お店に入っても特に声をかけてくださるわけでもなく、こちらから声をかけてもネットでの購入を勧めてきたりであまりいい気持ちはしませんでした。
点検などを考えると長い付き合いになる買い物なので他で購入しました。
色々試乗したり、相談にのってもらいたい方はこちらのお店はオススメできません。

妻の電動自転車を購入しに伺いました。
やる気のない挨拶と共に『教えて欲しかったら声かけて下さい』と、嫌な気持ちになる言い方をされ、声をかけても店舗よりオンラインストアの方が安いとあしらわれました。
そのため別のお店で購入しました。

たまたま店員さんがハズレなのかなと思って、別日に娘の自転車を購入しに伺いました。
今度は挨拶も無し。
試乗したいと声をかけても『手が放せないのでお待ち下さい』と言われ、番号札を渡され放置。
店員さんではなくあさひというお店の接客の仕方がこうなのだろうと諦め、別のお店で購入しました。

数年前は良い店員さんがいたんだと思いますが、今はお勧め出来るお店ではないと思います。

電動自転車を買いました。店内で見ていたら、店長さんから声をかけていただきました。丁寧に細かに説明していただきました。店舗も広く品揃えも豊富なので良かったです。忙しそうではありました。忙しさや、店員さんの当たり外れがもしかしたらあるのかもしれませんが、とても良い対応でした。また自転車購入の際は伺おうと思います。

Love this bicycle shop! They have a very wide selection and they can also order things for you (Small deposit required). There are a couple of people who speak English which makes it a very good experience. They are very professional but bear in mind due to popularity you may have to wait a few days for repairs. If a bicycle is a necessity for you they do have bicycles you can borrow until the repair is done.

前、立川の朝日行ったらいい感じだったから来たら、定員さんが緊張してるのか恥ずかしいのか照れくさいのかメンドクサイノカわからないけど無愛想でした。無駄にネガティブなエネルギー貰った気分笑。他の人に比べて接客の質に雲泥の差があるよね。

バイクに付けるカゴを探しに入店。
置いて有る物に好みのが無かったらカタログ見せてくれたり、現在売られている自転車に付いているカゴを取り寄せた場合の値段を調べてくれた。　ライバル他社の情報にも詳しかったり自転車好きな人なんだなって思った。　最後にはホームセンターBOXを使うアドバイスとかもくれた。　今回は何も買わなかったけど、知り合いとかに「良い自転車屋」だと伝えたい。

前から思ってたけど店員の対応が酷い。
アマゾンなどの通販で買った自転車は対応しないと決められてるのか、通販と言った後に遠くで見ていたらこそこそ話してて適当にあしらえと言っている雰囲気がある、そして簡単に対応されたので結局自分で整備した。
それ以来行ってないが、
割引されるとのことで
あさひの通販で商品を買ったので行ったら
主語が無いし、案内が無いし、何故か自分が怒られるような接客でイラッとした。
ちょっと怒鳴りそうになる。
接客をあんまりしたくないのかなと感じた。
あさひで買ったのはやはり間違いだったのかなと思う。

電動アシストを買うために何度か店舗にうかがきました。その都度、違うスタッフさんにお話をうかがいましたが、とても丁寧で他メーカーとの比較も分かりやすく教えてもらいました。
結果、店員さんのイチオシを選んで大満足でした。サポート保証内容も手厚さを感じています。

仕事が終わって夕方にパンクの修理に持ち込んだら今日は終わりで預かりになると…デタッチャブルで一瞬で外せるホイールで1分でタイヤ外して3分もあればパッチを貼れて直せるのを預かりだと？修理出来ないなら工具貸してくれよ！頭悪いとしか思えない…
結局歩いてサイクルショップ吉岡さんで直してもらいました。二度と行きません…

部品が置いてあるのか分からなかったのですが、時間もあったので自転車の掃除をしてからそれに乗って行ってみました。
しかし、部品はほぼ置いていないという状況でした。
見ていたら店員さんが声を掛けてきて、何かお探しですか？と。
長年乗っている自転車なのでいろいろ変えたいと思って見に行ったのでそのことを話すと、それなら買い換えては如何ですか？と。
新しい自転車の購入を促す前に、現在の自転車の状態を見てからそれを言おうよ。
自転車も見ましたが、同じ価格を出すならイオンバイクに行くかな。

私はサイクリングバイクを購入した。店員さんに2週間に1回必ず空気を入れに来てください。と言われて毎2週間に1回空気を入れてもらっていたが買ってから1ヶ月でパンクした。そしたら店員が空気を入れてもパンクはします。と言われて仕方なくパンクでお金を払った。しかしその1週間後またパンクした。どういう事だよ！と言っても申し訳ございません。と言って治してくれた。だがまた1週間後またパンクした。またお店へ行きチューブを交換してもらっている最中に視線を感じてそっちの方を観ると治してくれている店員がこっちを見てもう一人の店員と笑っていた！許せない。そして2日後パンクをした。ほんとに許せない。

店員の対応、店員の能力、全てにおいてクズ、あさひとしてはちゃんと研修をさせてから現場において欲しいと思う。あさひがVIPサービスをするまでは絶対に行きません。評判を落とさせていただきます。

次女の自転車を買いに行きました。
安いし、モノも沢山あるので自転車買う時は大体ここですが。BSなどのブランド自転車はホームセンターの方が安いかも。
どうせぼろぼろにしちゃうし、数年で買い替えだと思っているので廉価なモノで十分。
修理をひっきりなしにやってるので、翌日取りに行った方が賢明だと思います。 対応はスタッフの方によって大分変わっちゃうんじゃないかな？
廉価な商品であればお値段以上だと思います。