ソフトバンク金町
住所 | 東京都葛飾区東金町1丁目10−11 金町後藤ビル | ||||||||||||
電話 | +81 3-3826-6701 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/T169 | ||||||||||||
カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
評価 | 2.7 7 件の口コミ | ||||||||||||
Sofutobankukanamachi | |||||||||||||
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ソフトバンク金町 件の口コミ
7 最悪ですね
先日AirPodsProを買いに来店したんですが購入する際にAppleケアの加入方法やその内容を聞いたが嘘しかつかない。
買ってから1年は保証があり、店員は自分は紛失して保証で何とかしてもらったとか言って公式hp見たら保証は効かない。その場の嘘で買わせようとしてるのか見え見え、詐欺と何ら変わらないです。
因みに購入後30日以内ならAppleケア入れて充電交換は3700ぐらいでしてもらえるので購入した方は入った方がオススメです。
この事は店員には言われてないし質問してもそんなの存在しないの一点張りでした。
金町駅の白い犬の店はホラフキンがいますのでご注意を
解約手続きで来店しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
聴覚が弱く電話での手続きが難しい為、店員の方に色々と対応して頂きました。月末の忙しい中、最後まで丁寧に対応して下さりまして本当にありがとうございました。
合算請求をする場合、本来互いの同意書が必要なのに口頭での説明も一切なし同意書を渡してくることもしないで勝手に手続きを進められて酷い目に遭いました。数ヶ月後やっと合算は無くなったものの、片方に2台分の請求がいくようになり何も変わっておらず終いにはマイソフトバンクで変更してくれと言われました。解決するのにこんだけ時間がかかったのに店長からはきちんとした謝罪も無し。やっぱり世間の評判通りソフトバンクは対応が悪いですね。更新期間になったら他社に移行します。そしてそれまでの手続きもここには行きません。星一つもつけたくないです。店長がこんなんじゃそりゃ下も育ちませんよね。最悪です。
ここのSoftBankの人達は、とても対応が良かったです。数年前に初めて行きましたが、その時に対応してくれたお姉さんもとても感じが良かったので、たまたま今回もここのSoftBankに用あって行ってみたら、店長さんに対応して貰いました。店長さんもとても感じが良かったです。人当たりも対応もとても気持ち良く解りやすく説明して頂けました。又、利用したいと思えるSoftBankでした。
対応が雑で知識もなく、二度と行きたくないと思った。
ここと、松戸にあるソフトバンクショップのおかげでソフトバンクを二カ月使って違約金払ってでもやめようと思い、今現在Lineモバイルユーザー。
店舗のあるケータイ屋さんはどこも店員に嫌な思いさせられるので今が快適
他の口コミみていたら投稿したくなりました。
基本はショップ業務も営業職なんだから売ってなんぼ。提案することは悪いことではなく、商品価値をユーザーに提供しようとしているといった点では仕事への熱心さが伝わってくる。とてもいいことだと思います。この店はハイレベルの販売員が多い店です。