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住所 東京都新宿区新宿5丁目10−9
電話 +81 3-6457-8981
時間
火曜日17:00-22:00
水曜日17:00-22:00
木曜日17:00-22:00
金曜日17:00-22:00
土曜日17:00-22:00
日曜日17:00-22:00
カテゴリー お好み焼き店
評価 3.8 20 件の口コミ
Zen
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善 件の口コミ

20
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
mii
27 十月 2022 11:21

人生で初めて口コミをします。
口コミでみなさまに伝えたいくらい、この店は本当に接客態度が悪い。 (特に店長らしき人)
悪いことは言わないので、絶対行かないほうがいいです。

食事を運んできても、どれだけ待たせても「お待たせしました」の一言もない。
忙しいのか知らないが、ドタバタと走り回る。
挙句の果てには、牡蠣焼きを頼んだのですが、醤油を一緒に持ってくるのを忘れていたのか、通りがけに無言で醤油を置いていく始末。

あと、もんじゃに男性の髪の毛らしきものも入っていました。

わざわざ新宿駅から10分も歩いていったのに、本当時間とお金の無駄でした。最悪の気持ちで帰路につきました。
星1もあげたくありませんし、2度と行きません。

ただ、他の人にはそこまでの態度ではなかったので、おそらく私たちがお酒を頼まなかったことが気に入らなかったのでしょう。
店が儲からないからって、客に嫌な態度を取るような人間にはなりたくないと思いました。

Yuki
29 九月 2022 17:08

広島焼き、トマトスペシャル、チャーキャベをいただきました。どれもボリュームがあり、味も良く満足。特に美味しかったのはトマトスペシャルでタコスのようなトッピングに大葉がいいアクセントになっていたのとパンケーキくらいふわふわした食感が印象的です。

ほっしー
27 九月 2022 0:38

二度と行きません!
接客最悪、ちっちゃいおじさん (店長っぽい人が) マジで感じ悪いです。
飲み物をこぼしてしまい、おしぼりをお願いしましたが、お一人様1つまでです!!と断られました。。
本当に二度と行きません。。

Olle
01 八月 2022 9:09

Friendly staff and great if you're having trouble with japanese menus. The food is pretty decent. Nothing to write home about, but they do however have a bunch of dietary options so this is a great place for vegans and vegetarians. The bathroom is quite nice and clean too.

ryo
19 三月 2021 14:57

旨くて、安い。しかし、ベテラン風の店員が最低の態度で接客。デカイ声で電話するわ、注文しても返答せず。会計時や退店時に礼の言葉も無い。商売をナメている。二度と行かない。家から近く旨いだけに残念。

kana
17 一月 2021 4:03

新宿から徒歩10分くらいにありました。
値段もそこそこ安く口コミも良くて行ったのですが接客の態度が超最悪でした。まず食べてる真横で店員が雑用みたいな作業をしていたのでプライベート感がゼロで気が散って食べづらいしお会計の時も「有り難うございました」も何にも言わないし気も使えない一体客を何と思っているのかイライラして帰りました。
せっかく駅から10分も歩いて来た時間とお金を返して欲しいレベルで居心地が悪かったです。
もう2度と行きたいと思いません。
接客態度を改めて頂きたいです。
口コミが良い理由が全く分からないです。

tomomi
11 十一月 2020 16:06

2020.10.16 金曜日 20: 30 予約なし 来店出来ました。メニューはどれを食べても美味しかったです
強いて言う事があるならば 店員がトイレのドアノブ握ったのに 手を洗わず 飲み物を出してきた事ですね。
うううう。。。きたないなぁっと。。。
食べ物が出てくる時間はざっと20分以上かかりますから、要注意。梅水晶でさえ20分かかりましたから。
お好み焼き臭くなるのは当たり前ですが、防護袋等は一切なし。おしぼりは携帯用おしぼりです。トイレは男女兼用。。。これ凄く嫌。。。。

R I
17 十月 2020 23:15

お店の入り口に「コロナで経営厳しいので…」って書かれていたのでお邪魔しました。

持ち帰りも出来ると書かれていたので、豚たまを注文。正直豚たま初心者でどんな食べ物か知らなかったのですが…薄焼き玉子の上に豚肉とネギと大葉を乗せてくるるんと巻いたものでした。

ソースが自分の知ってるソースと違ってまろやかな感じで美味しかったです。ご馳走さまでした。

Vidit
01 四月 2020 5:03

Great food.
I got there pretty close to closing time, and still they served me and cooked me amazing food.lot of vegetarian options.

Laura
25 三月 2020 10:53

The meal was nice but I think our expectations were a bit high after reading all the reviews. Not sure if I would go back. Service was great!

Emily
12 三月 2020 22:07

Staff is really friendly. Vegetarian food is mediocre- but they do have an entire veg menu that is actually vegetarian (i.e. No hidden fishy ingredients).

Lukas
06 三月 2020 11:29

Food was ok, but there are by far better Okonomiyaki. We even found some hair in it.
The atmosphere and the service is so-so.

Overall, it is rather an overrated tourist restaurant.

Johannes
28 二月 2020 22:43

Great Okonomiyaki place. English menu available AND even a specific menu for vegetarians where they can choose exactly if vegan, fish sauce included, seafood or cheese. Nice authentic atmosphere and Friendly staff

junichi
11 二月 2020 22:18

少し離れたところにあるので、極端に混雑などしていなくてよかったです。
コンビーフもんじゃが美味しかったですね!
客層に外国人旅行客?の方が多かったので(Tripadviserの評価が高いらしい)そのような方と行くのにも良いようです。

Kathy
08 二月 2020 2:07

The food is fresh, the service is personable, they cater to your requirements and felt comfortable even though I dined solo. They were still happy to accommodate me. Highly recommend.

James
25 一月 2020 12:23

The okonomiyaki here is amazing! I had the seafood one but they have tonnes of options for vegetarians, they can even make one without the dashi stock. The staff are also amazing:)

Izzy
12 一月 2020 11:45

AMAZING VEGETARIAN OKONOMIYAKI! They check exactly what foods you do not want to eat (seafood/dashi stock/egg) and they tell you which menu items to choose from! Great selection, so tasty, excellent service, and very comfy seating. If you are sensitive to cigarette smells, just be aware smoking is aloud inside (but a man was smoking near us and all we could smell was the food being cooked!) Overall really good place!

Videet
21 十二月 2019 18:09

Arrived pretty late and they were still happy to serve me. The Okonomiyaki was delicious and the process of watching the chef work his magic was fascinating as well.
Must try for vegetarians as their menu is clearly defined and color coded for various dietary preferences. Did not see this anywhere else. Very helpful:)

Johannes
13 十二月 2019 12:01

Interesting to see how they cook anything in front of you. I've no idea how my dish calls like but it was nice. The portions are big and prices are mid-range.

Elena
25 十一月 2019 20:02

Really good food, vegetarian friendly. They have an English menu and the price is very reasonable.

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