東陽電気(株) 東陽店
住所 | 東京都江東区東陽4丁目8−10 西本ビル |
電話 | +81 3-3647-0808 |
時間 | 09:00-18:00 |
サイト | www.toyodenki-kk.co.jp |
カテゴリー | 電気工 |
評価 | 3 5 件の口コミ |
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東陽電気(株) 東陽店 件の口コミ
5 家電販売だけでなく、内装や配電などの相談にも乗っていただけます。
町の電気屋さんはありがたい存在です。
以前は門前仲町にあったので近場だったのですが、今は東陽町なのでもっと近場にあると助かります。
エアコンの交換工事をお願いしていましたが、5日待ち工事当日の3時間前に工事をキャンセルされました。
理由を台風による雨と伝えられましたが、台風などその数日前からニュースで報じられていることで、影響で工事が延期するならもっと事前に連絡すべきではないでしょうか。
直前まで工事できるか分からなかったと仰っていましたが、台風ならせめて工事の延期の可能性があるくらい事前連絡すべきでしょうし、不誠実極まりない対応に驚愕しました。
特に、電話で延期を伝えてきた際に当たり前のように次の延期日を伝えられましたが、事前にこちらの予定を抑えていないのに、当たり前のように日付を指定してくる礼儀のなさには驚きました。
業者様にも予定があり調整頂いていることは承知していますが、こちらだって予定はあります。それなのに、一切の断りもなく勝手に「この日付で大丈夫ですよね」と決めつけてくる姿勢は極めて不快でした。
真夏の炎天下、エアコンが壊れてとても過酷な環境のなか5日間耐えて、工事当日の3時間前に悪びれもなくキャンセルされ、とても不誠実で無礼な対応をされるのだなぁと強く感じました。
家電販売の店としては、競合が多く、余り利用していないが、電気関係の工事も行っている事から、部品についてもそれなりに揃っている。
店員も、何が必要か質問すれば、的確なアドバイスをしてくれるので、技術力アリのユーザーには結構便利な店です。
異常に高い見積もり (定価より高い部品代) 、ありえない。
そして対応が遅い、従業員が家に来たけど、ありえない口調、態度、見た目 (不潔) 。
※高齢者の方など注意してください。
よくパナソニックの提携業者に選ばれたと思う、、謎