ドコモショップ新宿南口店
| 住所 | 東京都新宿区新宿３丁目３５−3 新宿君嶋ビル 1階 | ||||||||||||
| 電話 | +81 120-706-621 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0381107000400/index.html | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2.8 11 件の口コミ | ||||||||||||
| DoCoMo Shop Shinjuku south exit | |||||||||||||
最寄りの枝 ドコモショップ新宿三丁目店 — 東京都新宿区新宿３丁目３１−1 大伸第2ビル 1階 ドコモショップ代々木店 — 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目２４−3 ＮＴＴドコモ代々木ビルアネックスＩ 1階 ドコモショップ新宿西口店 — 東京都新宿区西新宿１丁目２０−3 高木ビル 1階 ドコモショップ新宿小滝橋通り店 — 東京都新宿区西新宿７丁目７−29 西新宿ビル 1階 |
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ドコモショップ新宿南口店 件の口コミ
11男性の方でしたが、全く目を合わさずにひたすら無愛想な対応でした。コロナ禍で忙しく自分の仕事を優先したいのは分かりますが、質問された時くらいはこちらの方を向いてくれても良いのではないでしょうか。
「」の書は騙されて書いた文です。「」の後に書いた文章が実態の姿です️
「今日朝からいいドコモショップ探しに歩き回っている。
4件目にして、やっとまともな店にたどり着いた。
4度目の正直であった。
受付は、若い大学出たての女性店員さんであった。
とても謙虚で、4月に入社したての、初々しさと笑顔がよかった。
担当の男性店員さんも、入社2年目のフレッシュマン。
上司から、注意事項を聴いて、きちんと対応してくれた。
iphone12が欲しかったが、経済性に優れるiphoneSEを購入した。
経済学部の大学出であると本人から告げられた。
頭の回転は良く、謙虚で若者らしく、素直な誠実な接客が嬉しかった。
店は狭いが、受付女性、個性ありありのメガネの上司、担当者が、3人連係プレイが取れていて、満足して、新し携帯を買うことが出来ました。
これで、不安なく、仕事が出来ます。
当店の皆さん、ありがとうございました。
ちなみに、私の友人で、高円寺で住んでいて、高円寺ショップで嫌な思いをして、このお店で携帯を買っています。」
ドコモの超低いレベルとこの店•新宿南口店のだまし。恐ろしさに身が悶えてしまう。
私はこの店に完全に騙されていました。
ドコモは、「どこも」名の通り、レベルが低い店だらけ。だまされて、5評価し、このショップで、携帯を購入しましたが、今日騙されていたことが完全に判明。もう呆れて詳細も書きません。もうドコモとの携帯契約はすぐに解除します。
1評価でなく、評価レベルにもならない️
今はドコモショップはどこでも予約が必要。
ネットでも良いし、電話でも大丈夫です。
こちらは、小さいお店ですが丁寧な対応で好感が持てるお店でした。
混みすぎてないのも良い！
乗り換えで機種購入と新規契約をしました。docomoは初めてでしたが、個人的にはどこの会社よりも丁寧でサービスが手厚く感じました。
混むので予約は必須ですが、こちらのお店では長時間でも嫌な顔せずしっかりとフォローしてくださいました。とても満足ですありがとうございました。
ビル並びに店舗はかなり古いが、スタッフの方の対応が良いです。
ただし、スマホの買い替えに伴う諸手続きには時間がかかりますね。
契約関連書類の多さにもビックリですΣ (ﾟωﾟﾉ) ﾉ
ペーパーレスが時代の流れなのに、こういった点はシステムが遅れていると思います。
もっと簡便にすることが急務ではないでしょうか。
これではスタッフの方々の客対応も大変だろうと推察します。
スマホの買い替え等々は、時間にかなり余裕をもってなさることをオススメします。
補足ですが、ドコモショップ内なのに、ドコモWiFiの電波が以上に弱いのも改善点ですね。
研修中の加藤さんが新規契約を担当してくれましたが、無駄が無く非常にスピーディーで気持ち良く契約をすることができました。自宅の最寄り店の予約がいっぱいだったため、予約可能だったショップさんにお邪魔させていただいたのですが、とても満足しています。
店内も綺麗にされており、好感が持てました。
ショップ自体があまり目立たない場所にあるのですが、サービスの質が高いので行ってみる価値はあると思います。
故障のため来店、
30分程度お待ちいただくことになります。とのことで、
待つことに、年のために何分ぐらいか確認したところ
17時～のご案内になりますとのこと。
嘘つき店員がおりました。
男性でした。
二度としようしません。
10/28 (水) 12時半にいきました。
以前充電で店舗に行った時に充電器が埋っていて受付の男性に他の店舗場所を確認したさいに「あっちに」って言われ首を後ろに向けられてビックリして即出ていきました。
受付担当者はそんな感じの方が担当なんてをしょうか
本当に怒りしかありません。
電話で
空いてますか、どのくらいかかりますかと聞けるだけ聞き、一時間しか時間ない事もお伝えし、
空いてるので予約入りませんそのまま来て大丈夫と言われ、十分後行きますと私が電話を切り行きました。
いざ行くと、長い待ち時間が発生したと。週末だからどうのこうの言い訳。店頭に立ってる人も上司に聞きに行きすぎ。電話で確認しましたよね？わざわざ電車乗って移動してきたんです。
金曜なのに予約入らないんですか？入れるんですか？って再度電話でお聞きしましたよね？仕事で使うために急ぎで、時間を縫って来たんです。安易な返答、低品質な従業員。謝りもせんで。
日本も劣化したかついに？
接客レベル最悪でした。目をギラギラさせながら顏の表情何一つ変えずに (むしろ怒り気味で) 「それは店舗によって違います」という言い訳。
최악의 도코모숍. 외국인이어서 그런건지 몰라도 질문할때마다 째려보는 눈빛으로 대답하는 직원보고 다시는 여기 오지 말아야지 라고 느꼈다. 차라리 다른 도코모숍으로 가는 것을 추천한다.