ティップネス木場

ジムは勿論、プールもあります！
様々なプログラムもあり時間とコースがあえばリフレッシュタイム過ごせます！
ショッピングモール、レストランも併設してるので便利です

ほとんどのスタッフが不親切　やならやめろの態度、フロントスタッフが一部の会員から物をもらったりし (菓子)
一部の会員に便宜を与えている。朝の入場など一部の会員を優先的に入場させていたり　又　朝来た一部の会員に昼食帰宅の時　シューズ　ウエアーなどをロッカーに入れたまま帰宅許可したり　かなりひどい
お風呂などが不衛生　汚い。

キッズスイミングに通わせてますが不満しかありません。
・激混みの芋洗い状態。
・ダラダラしてて入水するまでに10〜15分もかかる。点呼とシャワーまでが長い。
・子供が多すぎてプール外で泳ぐための待機列が長い。ぼーっと待ってる時間の方が圧倒的に長く、泳ぐ時間が殆どない
・着替えが混雑するからと10〜15分前にはプールから上がってしまう。早く上がるから次のクラスの子の着替えにバッティングして余計に混むのでかえって逆効果
1時間の契約ですが、水の中に入って泳げてるのは実質10分あるかないかです。さすがにこれは詐欺じゃないですか？この状況を改善してほしいと注意されてた方もいましたが、待つという時間も練習なんですよ、とトンデモ回答されてました。月謝1万近くの比較的高い料金で、親が期待してるのは少しでも沢山泳いで泳力と体力つけてほしいことですよね？待つ我慢力 (?) のために月1万かけたい親いますか？

しかも泳ぎの指導も流れ作業でただ泳がせてるだけ。泳ぐエリアも端から5m前後の部分しかないので、泳ぐというか、けのびしてるだけで数回かく前に着いちゃいます。クロールの25m目指す級になるまでは延々とこれです。
さらに級が無駄に細かく分けられてるせいで (片手クロール、両手クロール、今度はそれのビート板なし、次は距離を5m増やす等、クロールの手だけで1年位かかります。その前のけのびに到達するまでも物凄い細かいステップで物凄い長い期間かかります) 、月一回しかない進級テストに合格しないと次のことができません。先のことができる能力あっても一個ずつ。飛び級制度ありと謳ってますが、子供の数が多すぎて先生がそんな把握できないため、実質一級ずつです。

最後に、更衣室も狭くてごった返してぐちゃぐちゃです。子供の靴の置き場もないので、靴をロッカーや着替えの籠に直置きする子が多く、とても汚いです。子供の靴置き場を作って欲しいと私や友人も何度かお願いしましたが、検討しますと言っただけで何も改善してくれませんでした。

こんな問題だらけで高いスクール、みんな行きたくないけど他に近所にスイミングがないからここにしてるだけの人が殆どです。入会待機してるから人気と勘違いされてる人も多いですが、実態はこれです。

きちんとレジで順番待ちしてるにも関わらず横から声かけてきたおばさんを先に処理するスタッフ。そのうえで順番に処理しますのでという謎理論。きちんと並ぶより声かけた方が早く処理してくれそう。

空気よんでおじさんが先にどうぞっていってくれなければ順番って声かけた順？って文句いうところでした…

土地柄、マナーの悪い客が多いのだが、
原因はそれをルールとかプロセスで改善する能力がない、
支配人とかマネージャの能力が低いからだろう。
浅野とか上司に注意されてることぜんぜん理解してないし。
レベルの低い店舗運営に、マナーの悪い客が集まっているそんな店舗です。

新しいからキレイ。スタジオ内はかなり密。
バイクプログラムの専用スペースが窓際に設置されているのはプラスポイント。
ロッカー出入口に非常用持ち出しボックスがわかりやすく置いてあるのも良い

おばあちゃん達、更衣室や風呂場内で
マスク外しておしゃべりずっとしている
とても気になる。不快でした。
更衣室の至る場所でいろんな人がおしゃべりされてて逃げ場も無かった。
コロナ禍の2022.01

とにかく不潔な施設。
異臭のするロッカールーム。
パウダールームは抜け毛だらけで、清掃スタッフのジジイにちゃんと掃除して下さい。と言ったら逆ギレされた。
サウナは強烈な発酵臭が充満しているし、浴室シャワーは水圧が低く温度調整が不安定で明らかに故障しているにも関わらず放置状態。
スタッフにクレームを言うと、副支配人が出てきてたが、終始鼻で笑っている始末。
スタッフがこの質なので、勿論のこと客の質も最低。
中年以降の客はもれなく不潔感がデホォ。

これって、ほとんど詐欺？
他の人もコメントしていますが、ここのスタッフの対応は最低です。
（まあ、中には親切なスタッフも一部いるのですが）

コロナで長い間休会してましたが、3月の終りに1日券でジムを利用しに行きました。1日券発行の操作が分からないので女性スタッフが一緒に携帯を操作してくれました（その時、もう３月中（残り数日）
はジムに来る予定がないことも伝えていました）

女性スタッフからポイント制度が4月から変更になるので、今月中に貯まったポイントで商品券などを出しておくのが得だと何度も勧められて、携帯の操作を教えられるままに、タオルなどのレンタル券3枚、商品券２枚の出力しました（させられた）。

手続きが全て終了させた後、初めてレンタル券3枚、商品券２枚の使用期限が3月末（残り数日）という説明がありました。 。。。予め女性スタッフに伝えていた通り、3月はもうジムに来る予定がないのに酷すぎる！苦情を言ったところ、カウンターの裏側から男性スタッフが出てきて、取り消しも、使用期間延長も規則なのでできないの繰返し（一点張り）でした。説明を受けた女性ともう一度会わせて確認させてほしい頼んだのに、それも断られ、二度と女性はカウンターにでできませんでした。利用できない券を騙されて発行させられたことに気づきました。これって、ほとんど詐欺ではないでしょうか？

後日、支配人からの電話を待っていたのですが、支配人代理から連絡があり、ティップネス の過ちに対しての謝罪は何もなく、規則だから何も対応するつもりはないと繰返すだけでした（支配人も同じ考えだとか）。。。全てが自分たちの都合の押し付け。

ティップネスて、こんな酷いことを組織ぐるみで行う会社なんだとガッカリです。

普通のジム。
昼間は女性の園。プールは子供園。
夕方の就業時刻以降は子供のスポーツ道場、ガチムチ筋トレ目的の人ばかり。プールはお父さんばかり。
年齢層は高めと幼めの両極端。
プール目的の人にはいいかも。
人は常に多いイメージ。

ある一人のトレーナーだけとは思うが、マシーンに女の子座らせて30分近く喋りぱなし、
何かを100キロ持ち上げるといってましたが、ベンチやデッドリフト、スクワットにしても女性のトレーナーが肩慣らしでやる重さですよ栗さん！！

3年位前リニューアルにしたそうです。
リニューアルご後プールにあったジャグジーやワールプール（マッサージプール）がなくなり、プール教室の子どもの保護者が見学するスペースになってしまいました。
マシーンのある別のスペースにマッサージチェアがあります。
こちらはなかなかでした。

やる気もなく、きちんとした説明もしないし、聞けば答える、入りたければ入れば？って感じの対応です。どんどん、システムやレッスン内容は、悪くなってます。長くいる会員の扱いを大切にしないジムです。
契約となるとスタッフが変わり、変わる前のスタッフが言ってなかったことを言い出して、はあっ？て感じで、無駄な時間を返せって思いました。スタッフ教育を徹底して欲しいです。

二ヶ月ほど一人で黙々と通ってますが、スタッフの人がみんな丁寧で居心地はいいです。若い人ばっかりのイメージだったんですけど顧客層は中高年がメインですね。
特に混んでて『使いたいマシンが使えない』ということもなく楽しく通ってます。
一回、ロッカーの鍵を無くしてしまったんですがスタッフの人がみんなで探してくれました。
恥ずかしかったんですけど親切で嬉しかったです。

もう何ヶ月か前のことになりますが、脱衣場で気を失って倒れて顔に怪我したのにどのスタッフも対応してくれなかった。自力で立ち上がって血流しながら帰りました。すぐやめたかったけど、契約上最低継続期間があったからやめられず。私にとっては最低最悪のスポーツジムです。行ったことを超後悔してる。今は他の安くて施設のいい安全なジムに見学に行ったりしています。

流石三菱リテイリング系
顧客無視の対応で、オープンから徐々にサービスレベルが下がる。
殿様商売で、プロ野球シーズン期待の横柄な対応
店舗入替を経て、ホークスタウンモールの二の舞は堅いか。
立地もいまいちだし、地元民でも残念

広い。土曜夜しか行ったことがないが空いている。何よりＰがあり（ＩＹ木場店と併用　4時間無料）、運動のあと、買い物して帰れるのがよい。肝心のスペースはソロ土曜夜では空いててすっきり。器具やバイク等の待ちなし。フロ・サウナとも広い。水風呂なし。