トモズ 新高円寺店

処方箋の待ちの間に買い物をしていた時に男性のスタッフの対応が本当に悪過ぎて怒りよりショックでした。

ただ、トイレットペーパーの所在を聞いただけなのに、入口にあるのわからないの？って・・・

接客態度云々より、人として関わり合いを持ってはいけない人だと判断致しました。

二度と行くつもりはありませんが、ドライな人は接客に向いてませんよ。

ドラッグストアとしての品揃えは悪くないです。
ただスタッフによって対応の差が激しい。
お得な情報やアプリの操作の仕方を案内してくれる大変親切なスタッフがいる一方、
ビックリするような接客をするスタッフもいました

東京メトロ丸ノ内線新高円寺駅からすぐのドラッグストア。
広めなので品揃えは良い。

調剤部署は、混み合う中でも、顧客の目を見ながら、丁寧に対応していたく一方、店頭の薬剤担当者の接客が横柄なのは何故?

薬局自体は問題ないのですが、処方箋コーナーのスタッフには毎回不快な思いをさせられるので、行くのをやめました。大声で病気のことや薬のことを何度も確認され、恥ずかしい思いもしたり、バカにした態度で処方箋と関係ない質問をされました。

My daughter developed a blister on one of her toes from everyday walking. It was a bit difficult to get a band-aid because no one spoke English. After some time explaining and having to remove shoes to show the blister, we finally got what we came for.

調剤薬局併設。調剤薬局は営業時間が異なり、水曜を除く平日は9: 00〜19: 30。水曜のみ9: 30〜19: 30。土曜は9: 00〜17: 30で日曜・祝日は定休日。応対はとても丁寧でした。