安藤眼科クリニック

少し前に伺いました。先生はとても感じが良いです。ただ、受付の人から子どもの症状を診て、人にうつるかもしれないからここから出ないで、と待合室の端の椅子を指定されました。でも、3歳の子どもが動きたがり、大変でした。診察順がなかなかった回ってこず、押さえつけるのにも限界が。でも、その席から少しでも、離れると、
受付の人が厳しく注意してくるので、
寒空の中、外で待ちました。
動き回るキッズの診察には向かないかもしれません。

相性もあるかと思いますが…私はあまり合いませんでした。待ち時間も長いですが、色々と頭ごなしなのはどうかとおもいました。

目の痛みがあるという親の付き添いで受診しましたが、数人しかいなかったのに説明もなく後から来た人を先に通すなど後回しにされ続けて2時間以上待たされました。全く呼ばれないので一度抜けて戻ってこようかと思い、何番目なのか受付に聞いても、はっきりした答えもないし言われた時間から最終的に受診されたのは1時間以上後でした。結局先生の独断で順番が決められてスタッフはその指示に従うだけで診察待ちの人の状況など、把握できていないんだとよくわかりました。受付の症状ヒアリングや先生の診察もテキパキなんでも的確に答えられる人ならいいのかもしれませんが、言葉に詰まったりする患者には一方的になりがちで寄り添おうという気持ちが感じられません。親が安心して通える場所ではないと思い、今後は別の医院に通うことにします。

金曜日の朝コンタクトの処方で初めて行ったら、受付のおばさんにドヤ顔で、コンタクトの処方は火曜木曜と決まっています申し訳ございません。と言われて受付前に貼ってある紙提示されたんですけど、ドヤ顔で追い返すぐらいならHPに書いといてほしいです。事前にHP見て行ってるんですけど、診療案内に記載しておくべきでは？初めて行って受付前に貼ってる紙に書いてあるその医院独自のルールなんて知りませんよ。ちなみに、診療開始10分前に行って既に10人くらいは待ってたと思います。予約できないし、密って感じもしました。

親切、丁寧、院長先生の挨拶も丁寧で気持ち良い。
説明も簡潔でわかりやすく、安心できる。
眼科が必要な時にはここにお世話になるつもり。あと、清潔。