ジープ池袋

平日に来店しました。
カスタム含めて新車を購入したいと希望をしました。
いくつか希望を出して、見積もりをお願いしましたが、時間がかかるから後日メールにてお送りしますとの事でしたが一週間以上経ってもご連絡が有りません。
いろんなジープを来店してきましたが、このような対応は無かったです。

ジープとアルファロメオを同時に楽しめる場所。店内は広く、グッズも豊富な印象。

友人の付き添いでジープを見に行ったが、営業さんが全然営業してこず…もっとアピールすればいいのにと逆に思ってしまいました。
駐車場が少ないのが玉に瑕。

電話で対応してもらったのですが最初に出られた方は対応がすごく良かったのにサービスの人と変わった途端に急に不親切になりました。コチラは分からないことが多いのにそんな事も分からないのか？という態度で嫌な気分にされました。スタッフブログなども拝見させて頂いておりましたがブログと実際の対応では全く異なるんですね。もう利用しません。

本日、納車頂きましたとても綺麗に整備され、とても満足しております。
また担当してくれた山中さんも、わざわざ三重県の田舎まで納車に来て分かりやすくしっかり説明してくれて助かりました。大切に乗らせて貰います。早速、内装は愛犬仕様にして今からドライブに出掛けます
また、お店にもお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
瀬古

申し訳ございませんが正直評価1なディーラーさんです。
営業さんはとてもいい対応をしてくださるのですが
サービスさんがちょっと.
洗車も新しい店舗になり洗車機に入れてるらしいのですが雑ですし
メカニックさんも仕事が雑です
私自身車関係の者でしてたまに車体の下を見るのですがパーツクリーナーでパーツ拭いたら拭くのが普通だと思うのですが.
あとフロントの方の愛想あまり良くないです。
お疲れなのでしょうが仕事ですから愛想よく対応していただけると嬉しいです。
これからに期待。

引っ越しをしてこちらの店舗に某作業をお願いしました。
まず電話にて事情説明とアポを行いましたが、受付の女性の電話対応はとくに愛想も無く事務的な印象 (どちらかと言えばあまり気の利く感じではありませんでした)
サービス担当が席を離れているという理由から、一旦電話を切り折り返しを待ちサービス担当から入電。
改めて事情説明を行ったら『お近くのオートバックスなどでもできますよ』が第一声で少し戸惑いましたが、これからはこちらが最寄りのディーラーになるし、近くにオートバックスなども無いエリアなので作業をこちらからお願いし請けて頂く事に。

入店後もどのスタッフもとくに愛想は無く淡々とした印象

特に嫌なイメージはありませんでしたが、良いイメージもありませんでした。

何かを期待するより作業を依頼して行ってもらう『だけ』の場所ですかね