スターバックス コーヒー 上野マルイ店
| 住所 | 東京都台東区上野６丁目１５−1 上野マルイ |
| 電話 | +81 3-3837-7470 |
| 時間 | 07:00-22:30 |
| サイト | store.starbucks.co.jp/detail-232 |
| カテゴリー | コーヒーショップ・喫茶店, カフェ・喫茶, 軽食店 |
| 評価 | 3.4 9 件の口コミ |
| Starbucks Coffee - Ueno Marui | |
最寄りの枝 スターバックス コーヒー アトレ上野店 — 東京都台東区上野７丁目１−1 アトレ上野 スターバックス コーヒー 上野恩賜公園店 — 東京都台東区上野公園８−22 スターバックス コーヒー 本郷東大前店 — 東京都文京区本郷４丁目１−4 Design Placeα １F スターバックス コーヒー アトレ秋葉原1店 — 東京都千代田区外神田１丁目１７−6 アトレ秋葉原 １ |
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スターバックス コーヒー 上野マルイ店 件の口コミ
9 アーモンドミルクのレシートを渡されなかったにも関わらず、レシートを提出しないと提供できないと言われました。
そもそも渡されていないのに、
次回から必ず提出しろと言われました。こちらが閉店間際に購入したからなのか、早く帰れオーラを感じました。
こちらは、スターバックスという名のあるコーヒーを自分にご褒美として買っているのに、とても残念な気持ちになりました。今後は本社の方にもこのコメントを見ていただき、改善していただけると嬉しいです。
上野駅中央改札出てすぐのところにあるスタバアトレ上野店は朝から混んでますが、こちらは朝は空席が結構あります。
なので、中央改札付近のアトレのスタバが混んでたら、マルイの地下のこちらに行ってみてください
コールドブリューコーヒーはスッキリした口あたりで苦味もなく、ゴクゴク飲めちゃいます。
暑い夏には特におすすめです
【駅とビルの間にある変わったスタバ】
2022/08/01 20時ごろ訪問
御徒町でラーメン食べたので、上野のスタバに寄っておこうと思い。
【行き方】
・私は御徒町から歩いてしまったんですが、普通は上野駅ですね。ただ、JR上野駅からはやや遠く、JR上野駅のスタバに寄った方が早いですね。
・マルイに寄った方が行くスタバだという感じですね。
【お店の雰囲気】
・この店舗も結構古い感じですね。
・店内が30席弱、店舗の外の席が20席強というところでしょうか。店舗そんなに広くないのですが、結構詰めて席を用意している感じですね。
・店内は空いていなかったのですが、外の席は半分ほど空いていました。マルイが閉店する時間だからかお客さんが増える感じもなかったですね。
ここのスタバで、かばんを椅子の背もたれに掛けていつも通りコーヒーを飲んでいたら、鞄を盗まれました。
とっさにスタッフに助けを求めましたが、マニュアル通りにしか動けないのか、何も対応してもらえず。ここは本当に日本なのか？と対応の質の低さに唖然としました。
両隣に座っていた女性のお客さん達が心配して色々と励ましてくれました。
結局、自分で110番通報をして警察に現場まで来てもらいました。
数日後に、同じマルイ内で、財布の現金だけ抜き取られた形で鞄が見つかりました。
警察いわく、上野はホームレスが多いので気をつけろとのことです。
現金だけの被害で済んだのが不幸中の幸いです。
クライアント資料の入ったPCや入館証など、重大な情報漏洩になりかねないものをまさか日本のスタバで盗まれると思っていませんでした。
そして何よりも、お店側が防犯カメラの確認や通報の手伝い等の対応を一切してくれなかった事が残念でなりません。飲み物を提供するだけのロボットと一緒です。
確認してくれたら逮捕に繋がったかもしれないのに。後味が悪すぎる対応でした。
一生思い出したくもないですし、行きません。
皆さんも気を付けてください。
お昼すぎから勉強をするのに来店しました。1時間にひとつ品物を頼みながら過ごさせていただいていますが、ベージュのマスクのボブの店員さんがお疲れ様ですなどと声をかけて下さりとっても嬉しい気持ちになりました上野は何件かスタバがありますがここのお店が一番好きです️これからも通わせていただきます！
追記します。53
最近は、文化祭ノリのアルバイトさんたちばかりで（タイミングが悪いのかもしれませんが…）コーヒーの提案をしてくれるようなパートナーさんはほとんど見かけなくなりました。
逆に客層に合っているからそれはそれで良い気もします。
しかしながら、モバイルオーダーに気付かれていない事が、最近になって何回も発生するようになったのには辟易です。いつまでたっても出来上がり通知が来ないので、レジに伺ってみると注文に気付いていなかったと。普通にレジに並ぶよりも却って遅いのではモバイルオーダーの意味がありません。
文化祭ノリでキャッキャウフフしているせいなのか、モバイルオーダーがあまり入らない店舗で油断しているのか、原因はわかりませんが…。
受けられないのなら、モバイルオーダー停止中にしておいたほうがよいのでは。
以下は半年ちょっと前のレビュー
逆にアトレは以前にくらべて最近少し丁寧になった印象です。
ちゃんとスタバのパートナーさんが居るお店。どの方も概ね感じが良いです。
スタバとはそういうものだと思っていましたが、近くのアトレのスタバがひどいので、いやむしろアトレにあるのはどうやらスタバではないと判明したので、上野でスタバを利用しようと思ったらやはりこちらですね。
上野駅のスタバ激混みだったのでこちらに来たが、こっちも凄い混んでた。店外の地下通路にもちょっと席あります
最近スタバで食べる時は、ピスタチオクリームケーキがお気に入り。濃厚クリームで甘すぎないのととスポンジ少なめなのがいい。
閉店ギリギリにお邪魔したにも関わらず素晴らしい笑顔と心温まるお声を頂き久しぶりに接客を受けて感動しました。
お名前は分かりませんが接客業の全ての人が彼女のようなホスピタリティを参考にしてほしい。