牛角 立川柏町店

2023,7,22 懲りずに 行ってみました 案の定・・・ さて 今回は どんな 事が起こったのか まず 入店後 2分ほど 誰も来ないので レジ前で ボケ～と またされました 他のクチコミにも あるように 営業中なのか 閉店中なのか 苛立から 始まりました 席に通され タブレットから 黒毛和牛カルビ食べ比べ・黒毛和牛上カルビ・ねぎ塩ラーメンハーフ・カルビ専用ごはん を 注文 暫くして お手拭き無いなと 思ったら 箸・トングも無いのでした まず カルビ食べ比べが 来ました トングが無い為 手掴みで 肉を 網に乗せてる所を スタッフに 見せてやりました やっと 箸・トング・手拭きが 来ました 4枚程 焼けたのですが 今度は タレ皿が 無いじゃあ〜りませんか なので カルビ食べ比べが 入っていた容器に タレを ドボドホ入れて 頂いている 時に ご飯 和牛上カルビ が 到着 しかし スタッフは 何も 気付かない 最後に ごまねぎラーメンハーフが やって来ましたが 全部 残して 会計へ ラーメンの順番が 違うのよ が 金は ちゃんと 取るんだよ 毎回 イラ付く事が 起こる ヤバい店 何か ペナルティを 受けさせたいな 本社 に 苦情相談 してみよっと 不味い肉でも いいなら 立川柏町店へ トラブル好きなら 立川柏町店へ

食べ放題1番下のランク、牛とろカルビ笑っちゃう位ペラペラ。すき焼きか。豚や鶏のメニューだけは豊富。
行きやすい場所なので年に何度か通ってしまうが、行く度に後悔する店。いつも、そこそこ高い割に満足出来ない。
今回は特に、スタッフ（女性のみ）の雰囲気が悪く感じる事が多く、またしばらく足が遠のくだろうな。

注文してから 肉が 出てくるまで 時間がかかり過ぎです 家族やグループなら 良いのかもしれませんが 僕は １人で 行く事が多いので ドカっと 頼んで バクバクっと食って サッと帰る タイプなので イラッとします 土日祝日なら パチンコ屋で 休憩出して 行く事が たまにありますが まず 休憩時間内には 帰れません が 肉は 和牛上なら 良いと思います

牛角って少しずつ味の質が良くなってる気がします。本当にたまにしか行かないけど …
チェーン店の評価の仕方は、チェーン店としてクオリティが保ててるかどうかですが、この店舗は良店ですね。
接客態度、網かえ等の声掛け、ちゃんとしてました。
人によって色々ありますけどね。
嫌な感じのない牛角でした！

The quality of food and meat was good however the customer service and atmosphere of the restaurant needs work. The servers were timely in responding to call orders however would overcomplicate and create more confusion when confirming new orders. Orders would also at times be lost and never received and the cleanliness of the table and wall had traces of grease fires and dirt on them. A restaurant should feel welcoming and though the food wasn't bad this one in comparison to other chain restaurants of the same brand was just not up to par tonight.

1年ほど前までは店員の質が最悪で肉が出てくるのが本当に遅かったが
最近行った2回は店員の質がかなり良く、肉が出てくるのも早かった

牛角ってこんなにうまかったっけ、という感じです。ただ店員の方はもう少し客サービスというものを考えたほうが良い。不親切