外貨両替のインターバンク

ここは紙幣の識別機に細工を入れててお金をちょろまかそうとします。ドルから円に変える時これでいいですか？と200ドルもちょろまかされる所でした。事前に自分で何回も確認したドルの金額と全く違うので指摘した所、別の識別機に何回も通してようやく事前に確認した金額と一致しました。どう考えても常習犯なので大量の外貨を円に変える人は注意してください。というか別の所行った方がいいです。

申込みは年明けの土曜日でしたが迅速に手続きをして下さり無事水曜日に受け取ることが出来ました。初めての利用でしたがまたぜひとも利用したいです。USドルとGBPポンドでしたが、札種も理想的で為替レートは文句なしです。この度は本当にありがとうございました。

Hands down the best exchange rates in Tokyo.
Directions: Go to the last restaurant on the block, it’s the door adjacent to it to the right. Go up to the 2nd floor and take the elevator to the 5th floor, take a right.

電話での対応は良く、訪問時の対応も悪くはなかったですよ。笑顔等はありませんでしたが、普通です。隣の方の細かい紙幣が欲しいとの要望も聞かれていましたし。
それより、レートが良いことがポイントだと思います。

Go to the website and make a reservation! Went about ten minutes before my appointment and there were about fifteen people waiting. If you have the email confirmation, that is the 'fast pass' to cut in line.

Not sure of their business model. How can they make money without a commission? This may be a Yak money laundering operation.

Best exchange rate in the city! You are getting close to the market rate in this store. The staffs are friendly and kind. Would recommend to anyone to come here for exchanges!

Rate is great, seriously. It’s difficult to identify the location though. It’s 5th floor of the building, which does not have any sign board. If you look for great deal for exchange, this is the place for you.

男性スタッフの態度が非常に悪いです。こんなところでおもてなしなんか求めてるわけじゃないですけど、終始ノールック無言、何かを聞いても面倒くそうにため口で答える。海外の接客に比べても悪いと言えますので日本では際立って悪いと感じます。日本の両替商は無競争なので、レートが良いのだけは評価できます。

Quick efficient service and better rates than any forex in my country (Canada). Once you book an appointment using their website they'll email you back with all the details you need to get there. Be sure to follow the directions as the office can be hard to find.

他の方もご記載ある通り、スタッフの方の対応が本当に悪いです。
予約をして、先方から依頼された時間に伺い、予約をした旨を伝えるもスルーされ、いくら両替するのか質問された後、両替金額を渡され早く次の人の対応をしたいのか、投げやりな態度。
こちらは、600ドルを2名で分けたい旨を予約時に伝えているのに、高額紙幣ばかりで用意され、少額紙幣に変えて欲しいと伝えるも、できないの一点張り。
予約する意味もなく、旅行前にとても嫌な気持ちになりました。
確かに両替レートは他より良いが、気分を害するくらいなら、空港での両替で良いかと思うため、今後は使用しないですね。

円ユーロで利用しましたが、テキパキ対応して貰えました。
また小額紙幣でお願いしましたが、5・10・20ユーロ紙幣を集めて下さり、助かりました。
レートも10時に変更されてから、その日1日は固定なので、窓口に到着してから「あれ？」とならず納得の上で利用できるのも良いと思います。
また利用させていただきます。

大阪居住なのでいつも郵送して貰っています。たまたま東京に行く機会があった為、3日前に両替金額と紙幣内容を連絡していったにも関わらず、大きな紙幣ばかり出してきて小さい紙幣は無いとの対応。それ以来、郵送して貰っています。希望の日に確実に届いていて小さい紙幣も希望通り送ってくれています。

Meilleur taux de change et excellent service! 　最高のレートと素晴らしいサービス！

My third time there, after living 15 years in Japan, it is now my place to go to change money, especially since it's close to my work. Not only it has almost no exchange fee, but everything is fast and simple. And the staff is very nice and with a very nice smile (plus the young lady that served me today was actually very cute.).
Only minus is that it can be a bit hard to find, but it's worth searching for a couple of minutes, definitely.