あおきウィメンズクリニック

先生と看護師の方はとても優しく、他では聞きづらいかな. と思う内容でも相談しやすくとても助かっています。
ただ、受付の方の対面対応・電話対応にいつも複雑な気持ちになります。忙しいのは分かりますが、話し方など聞いていていい気がしません。
本当にそこだけがネックです。

体調のことを相談できる婦人科を探していて、子宮筋腫とPMSで診察してもらいました。受付の方も看護師も先生も皆さん優しく丁寧な対応なので、安心して通えそうです。
有名な婦人科など色々な病院に通ったこともありましたが、流れ作業ではなく、話をちゃんと聞いてくれて丁寧に説明してくれ流のでとてもいい病院だなと思いました。
院内もとても綺麗で椅子もたくさんあるので落ち着く空間です。

ご提案もかねて、こちらから失礼します。

まず、予約の電話が全然繋がりません。2週間程時間帯も変えてかけるもいつも通話中です。
緊急性もありこれでもダメなら他院にいこうと思いましたが、最後に通じたは良いものの予約の話からヒアリングになり「先生に聞いてくる」ので待つ状態に。
さらに「この症状ならすぐに来なきゃだめですよ」とまで言われ…
いや電話これだけ繋がらないなら行きようもないでしょうとストレートにお伝えしてしまいました。
さらに「すぐに来てもらわないと行けないので予約を…」とも言われ、「最初からその予約のための電話なのですが」と思わずツッコミ入れてしまいました。

ヒアリングで長話も兼ねているのであれば、通常予約回線と分けるべきです。それかネット予約を設けてください。
毎日電話に張り付ける程時間のある人ばかりではなく、連休明けなどは混むとスタッフが分かっているのであれば尚更予約は手短にです。

先生やスタッフさんは良い方ばかりですが、電話がいつかけても繋がらないのは病院として致命的です。
改善お願い致します。

妊娠わかってもすぐに母子手帳発行の話に進まず健診の助成が受けられず
自費での健診が続きました。

結構費用がかかりました。
最初から別の産婦人科に行けば良かったと後悔しています。ぼったくり感が半端なかったです。

数ヶ月前に初めて受診しました。口コミがあまり良くなかったので少し不安でしたが、実際は先生も受付の方等も親切丁寧な印象でした。小さい子ども同伴で行けたのでありがたかったです。また何かあったらお世話になりたいです。

皆さん受付の人が感じが悪いと書いていますが別な人になったのでしょうか、若い女性ふたりでしたがにこやかでとても感じの良い人たちでした。先生も話しやすく説明も丁寧、どう受け止めたら不愉快という感想になるのか不思議なほどでした。

受付の方も含めみなさんとても優しくて、おすすめです。先生もしっかりお話きいてくれます。

って思ってましたが久しぶりに予約の電話をいれたところ受付の態度が最悪でした。
なんであんな上から目線なのでしょうか？
二度とここへは行きたくありません。

この辺り周辺に住んでいるならば駅から近いし、院も清潔感もあって良いです。

同じような目的で病院を探してもあまり出てこないので、実質ここのクリニックくらいしか選択肢がないかも。

個人の主観では、利用者の年齢層は幅広いので、割と柔軟な対応をしてもらえます。

先生は、高円寺の林医院にいたらしいので間違いないでしょう。

杉並は詳しくないのですが、ホームページをみて駅からも近いしと気になる症状が
あり受診しました。口コミとは違い受付の方も好印象、丁寧で3歳の子供とキッズルームで待っていてくださいということで安心でした。病気 癌悩み事があったのですが先生も淡々と優しい感じで、助手の方はとにかく丁寧腰が低い感じで不安は全くありませんでした。子供の相手もしておいてくれたり、小さなスペースですが安心して良心的価格で見てもらえることができました。

杉並は詳しくないのですが、ホームページをみて駅からも近いしと気になる症状が
あり受診しました。口コミとは違い受付の方も好印象、丁寧で3歳の子供とキッズルームで待っていてくださいということで安心でした。性病、癌悩み事があったのですが先生も淡々と優しい感じで、助手の方はとにかく丁寧腰が低い感じで不安は全くありませんでした。子供の相手もしておいてくれたり、小さなスペースですが安心して良心的価格で見てもらえることができました。

受付が最悪です。
症状を聞かれ答えると、「その症状はうちではない、他の科にかかってください」と言われました。結局、婦人科の疾患でした。医師でもない受付が診断をしてよいのでしょうか。もう二度と行きません。

地元の評判もあり妊娠 (初) を機に半年程通院させていただきました。
どのスタッフさんも気遣いのある優しい言葉をかけてくださり、看護師さん、先生も毎回こちらの話を最後まで聞いて不安に応えて下さいました。
キッズルームなどママでも安心して来れるスペースもあり、院内もとても綺麗です。
また何かあればこちらでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

忙しそうな時はまあまあ、、仕方ないのでしょうが先生、看護師さんは基本いつも優しく対応してくださいます。
ただ、他の方も何人かレビューされていますが、受付の方 (いつも行くと同じ二人) が感じが悪く通院の際、苦痛です。言葉使いは丁寧と思いきや上からの物言い、忙しい雰囲気の時はもう最悪です。
忙しいのは利用者には関係ないのでは？
特にデリケートな場合が多々ある婦人科なのですから最低限の姿勢は大事にしてほしいです。
先生、看護師さん、院内などはとても良いので2つ。

阿佐ヶ谷駅からも近く、清潔感のある院内でした。受付の方もてきぱきしていて親切でしたし、先生もとても優しく丁寧な診療でした。土曜日はかなり混みます。予約しても少しずれ込む事もありましたが、先生や受付の方々がお気遣いの言葉をかけてくださいました。

先生とベテランの方の助手の方はいつも丁寧で、不安な気持ちを軽減してくださいます。
しかし、毎回毎回思うのですが、受付の女性が、なんでこんなにも？と思うほど態度が悪いものすごく上から目線、ものの言い方知ってますか？レベルの言い方をされます。受付されてるなら言葉遣いやものの言い方、話し方を学んでいただきたいです。ほかの受付の方は、そんなことありません。