ファミリーマート 渋谷警察東店
住所 | 東京都渋谷区渋谷3丁目6−3 清水ビル |
電話 | +81 3-5778-3086 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | as.chizumaru.com/famima/detailmap |
カテゴリー | コンビニエンスストア |
評価 | 1.3 7 件の口コミ |
FamilyMart | |
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ファミリーマート 渋谷警察東店 件の口コミ
7 ホスピタリティが全くなっていません。
商品購入後、メールの確認の為に2分ほど腰掛けただけで「税金を払っていらっしゃってませんよね?」
立ち止まる程度の椅子の利用でこの言われようは失礼にも程があると思います。過去長居された方がいらっしゃるのかと思いますが、確認をされてからこの様な注意をされたら宜しいかと思います。
もう2度と購入致しません。隣にあるコンビニさんで購入致します。(星もつけたくありません)
イートイン会計をセルフレジで行って、イートインスペースを使っていたら、店長らしきおじさんが「うちで買ったやつですか?」といきなり声を掛けられました。いやセルフレジ見てないの?
「なんだったら証拠見せましょうか?」と言ったところ、謝りもせず「10%で会計しましたか?」と。
失礼やろ
まず謝れよ
こんな無礼なファミマ初めてです
日本一接客態度いや、人間として最低な店長がいるファミマです。
ドリンク一つ、セルフレジで会計をした際にイートインでの設定にしていなかったが、暑かったしたまたま席が空いていたので店内に座って休んでいたが、わざわざ
「イートインで会計をしていないので出ていってください」
と男性店員に言われ、外に出される。
イートインにしていなかった自身も悪いが、それで追い出されるとは。
他にも客はいたが、全員のチェックもしているのだろうか。言いやすくたまたま見付けたから追い出したのか分からないが、そこまで厳密に言うなら利用者全員に声かけしろと思う。
イートインの席は野菜が散らばっていたりしていて不衛生。声かけもいいが掃除してくれ。
売り場やイートインは広いが店員の対応は最悪。
初めて利用した時にトイレを貸しているか店員に聞いたが「ないです」と不機嫌そうに強い口調で言われた。
しかし後日店内を見て回るとトイレはあり貸し出していることを確認。未だひどい対応に憤りを感じます。
六本木通り沿いにあるコンビニ。店員は当たり外れがあるがまずまずの接客。品揃えも悪くない。イートインスペースありだが割と混んでいる。ちなみに道路挟んで向かいの渋谷区ロスタワーにもファミマ (旧ampm) がある。
他の方も書いていますが接客がひどいです。
広さがあるので品揃えはそこそこですが、接客がひどいです。
まともに接客出来ない外国人店員 (日本語理解しているのかペイで支払おうとするとアタフタ、Tポイントカードを見てみぬふりする) がいました。
近くの他のコンビニは日本人外国人共に感じが良いので
向かいのビルにファミマあるので余程のことがない限りそこで買うのをおすすめします