シャトレーゼ アリオ北砂店

接客悪いとか言って、他行くって人いるけど、どこにいくつもりなの？笑
もうこれ以上の品質と値段の安いとこないと思うけど…笑

もう自分で納得いくスイーツ作るしかないよね笑
自称スイーツ評論家さん、、痛いね～笑

たまに利用しますが、いつ行っても接客が酷いです。
愛想が無いとかいうレベルではないです。
ケーキのショーケースの前で背を向けた店員さんに声をかけても、『はぃー、どぅぞー・・・』と小ぃーさな声で返事をし、振り返りもせず。
自分に言ったのか不安だったので様子を見ていたら、クルッと振り返って『はぃ、どうぞ』とまた辛うじて聞こえるくらいの小さな声。
目が合うことはありません。
レジの女性も終始人の顔も見ないで下を向いて何かボソボソ。
最近はマスクをしているので、特に何を言っているのか聞き取れません。
多分フクロが必要か聞かれてるんだと思いますが、いつも正解が分からぬまま『いいえ』と言っています。

よくこれだけ最悪のメンバーが揃ったものです。
この接客態度が不快で、利用する回数が減っています。

アリオ北砂の１F入口付近になる店舗です。
ここの黒蜜きなこアイスが美味しい！
4個入りで350円くらいだったかな。
きなこがたくさんかかっていて、黒蜜のコクもありおすすめです。
ちょうと最後の1個だったので、人気がある商品かもです。

洋菓子のイメージが強いですが、和菓子が美味しいと思います。あんこの味が甘すぎず程よい塩加減が絶妙です。よもぎを練りこんだあん入り餅が香り高く気に入っています。どら焼きもあんこがたっぷり入っていて満足感があるうえ、安いのでよく買います。閉店間際に行くと賞味期限が近い和菓子が安くなっています。以前の印象は値段相応だと思っていましたが、最近は、安くて美味しい高品質という印象に変わってきました。お客さんへの誠意を感じる今日この頃です。

ケーキの注文を受けるスタッフとレジスタッフが別々で、買うのにすごくめんどくさいです。
スタッフ同士のコミュニケーションがないのでこっちで説明しないとケーキが買えません。
定員の態度も悪いしそこまで苦労して買うほど美味しいとも思わない。
別のお店が入ってくれないかなと思うほどです。