ゴディバ 三井アウトレットパーク 多摩南大沢店
住所 | 東京都八王子市南大沢1丁目600 三井アウトレットパーク多摩南大沢 |
電話 | +81 42-678-0222 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | shop.godiva.co.jp/store/53696 |
カテゴリー | チョコレート ショップ, 職人製チョコレート店, チョコレート カフェ |
評価 | 2.8 8 件の口コミ |
Godiva Chocolatier | |
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ゴディバ 三井アウトレットパーク 多摩南大沢店 件の口コミ
8 同じことを書いている方が何人かいました。店員の態度についてです。
18時頃、誰もほかにお客さんの居ない時に立ち寄ってショコリキサーを注文しました。店の中で注文して外の窓口で受け取るというシステムだったのですが、よく分からず店内で待ってしまいました。他にお客さんは誰もいなかったのに、店員さんがわざわざ私たちを無視して誰もいない外に向かって「お待たせしましたー」と言ってわざとらしくキョロキョロ。さすがに性格悪いなと思いました。それで慌てて外側に回ったら、番号札は?と言われました。走ってきたので荷物の中に番号札が入ってしまって探すのに時間がかかってしまいました。店のルールがあるのかもしれないけれど、他に誰も居ないんだから番号札くらいなくてもいいじゃん…と思ってしまいました。顔にも性格の悪さが出ているお姉さんでした。
確かに会計の時に「外側で」と言われた気がしますが、それだと並ぶ列の外側でというふうに聞こえます。「店の外」と言った方がいいと思います。
ゴディバって、特別な時にご褒美で買ったりする人が多い素敵なブランドだと思います。アウトレット店でも同じです。思い出や楽しい気持ちを潰すような態度はやめた方がいいと思います。楽しく買い物して帰り際に寄ったので、最悪な気分で帰りました。
売っているお菓子もアウトレットと言えるほど大して安くはありません。こんな思いをするくらいなら接客の質の高い正規店に行った方がいいです。
ゴディバの正規品を購入するよりも安く購入できるので時々買い物をしていますが、
そして、テイクアウトのシェイクも確かに美味しい。
でもスタッフの対応がねえ、、、
他の方のコメントにもあるように店員の態度が悪いです。
明らかに馬鹿にしたような無愛想な態度。
ドリンクを注文してから外で待つのを知らなかった私も悪かったのですが、外で待つように説明するのも馬鹿にしたような態度で、滑舌悪くて正直何て言ってるかわかりませんでした。
それにカウンターに6、7人女性店員がいましたが、ほぼ無愛想でしたね。
接客に不向きだと思います。
チョコリキサー(チョコドリンク)を妻が飲みたいと言うので寄った店。
ゴディバは色んな所にあるので何店か寄っているが、店員さんが最後商品を渡してくれた時に少し嫌な気持ちになった。
コロナの影響なのか、受取は店の外になるのだが、その時渡してくれた店員さんがどうにも「作業」という印象だった。
その他の店員さんは好印象だったのだが…。
基本的にゴディバの店員さんには好印象を抱いていたので、今回はかなり残念だった。
今後はそういうことが無いように期待したい。
定価で買うことが嫌になるどお安く買えます。
南大沢のアウトレット、という土地柄なのかスタッフの方がお友達らしき人と楽しく立ち話しをして盛り上がっていたりして、ゴディバの正規ショップとは雰囲気が違います
チョコレートドリンクなどは、店内でオーダーしたあとに、外に回って受け取るスタイルです。
いつの間にかキッズサイズのドリンクもできていました。
チョコレートドリンクの種類は豊富なので、選ぶのは楽しいです。
ダークチョコレートブラウニーのショコリキサーを頂きました。3分くらい?で提供されました。見た目に反して飽きる事もなくするっと飲み干せちゃうあたりさすがGODIVA様。アウトレットで安くなったチョコやクッキーを購入できるのも嬉しいです。