キルシェ・クリニック

電話対応が悪かったです。電話に出る際は社名（クリニックの名前など）を言うものですが、『はい』とだけしか言わないので、間違えて関係ないところへ電話をかけてしまったかと思いました。一般常識のないクリニックへは行きたくないので、予約をせず切りました。

看護師さんの電話対応からカウンセリング、施術中、後の対応全て本当に素晴らしかったです。
めかた先生も私のギリギリまで細くしたい！という思いを敏感に察知して確認してくださいました。
ずっとコンプレックスの塊だったら太ももも思い通りの細さになり、人生が変わりました。本当にありがたいです。
なので、なぜここの口コミがこんなにも悪いのか本当に分からず…。
キルシェクリニック さんにお願いしてよかったと、4年経った今も思います。

口コミが悪過ぎてびっくりです。脂肪吸引をして頂きとても満足しており、他の部位もめかた先生にお願いしたくて再来しました。色んなクリニックで脂肪吸引してますが、先生の技術は素晴らしいです！カウンセリングもここはしっかり取れる、ここは元々脂肪が少ないのであまり取れないなど丁寧にカウンセリングしてくださいます。しっかり細くなりたい方にはおすすめです！他院で物足りなかった方もリオペされる理由が納得です！
先生も看護師さんも話しやすく親身になってくださいます。

電話対応が最悪でした。こちらがまだ話している途中で一方的に切断されました。忙しいのかもしれませんし、事情はあると思いますが、かなり不快な思いをしたので残念です。何人か受付がいるのかもしれませんが、とにかく最低な人がいます。
いくら治療が良くても、電話対応の印象はクリニックの顔です。受付の人材の質は見直すべきだと感じます。他のクチコミにも電話対応の指摘が多かったです。この声が届く顔を願います。

二の腕吸引でお世話になりました。初めてでしたが
不安もなく安心してお任せできます。
看護師さん先生共にとても優しくて人柄が良く信頼できます。
先生はじっくりカウンセリングをしてくれますし
デメリットやリスクもしっかりお話下さいます。
術後の検診もしっかり先生が見てくれますし
他の患者さんとかち合わないなどの配慮があります。先生のブログを読めば分かると思います。
こちらで施術して良かったです。なんの問題もなく
綺麗な仕上がりとなり感謝しております。

＜病院内＞
女性らしさがある落ち着いた内装で自分は好きでした。
お掃除がよく行き届いていて衛生的でした。

＜スタッフさんについて＞
・他レビューに書いてある電話対応については、何回かクリニックにかけましたが私が受けた対応はいたって普通でした。

・受付にいつもいらっしゃるのが美容カウンセラーではなく看護師さん達なので、お会計の事からオペのことまで聞けるのでノンストレスでした。
私がお世話になった看護師さん達は、お一人はどんな事を質問しても嫌がらずハキハキと説明してくれて、曖昧な点なく明確に答えてくださりました。手術前の緊張時も肩をポンポン！と叩いて励ましてくれたり、脚を優しくさすってくれて元気づけてくれました。
もうお一人は手術中に私の気持ちを理解・共感してくれて優しい言葉をかけてくれたり、私の話を聞いてくれたりして、手術室に行くまでの洗顔・着替えの誘導も機械的ではなく、こちらのペースを気遣ってくれる気持ちの良いものでした。お二人には最後まですごく勇気づけられました。ありがとうございます！

＜カウンセリング＞
先生から余計なメニューを押し付けられるといったことはありませんでした。
料金も看護師さんから明確な説明があります。最後のお支払いまで不明瞭な点はありませんでした。
料金は行う手術によって平均であったり、高めであったりするようです。
お話は最初に先生から勢いよくばーっ！と手術の概要、メリット、リスクなどが説明されます。前半は対話形式ではなく先生主導のお話です。ここで途中で質問をすると少し強い口調で”それは後で話します！”と言われてしまいました。。 (;^ω^)

＜手術＞
前日のカウンセリングで先生とコミュニケーションがうまく出来ているか不安が出て来てしまい、正直手術が終わるまですごく不安でした。
また自分が選んだメニューは当日先生との打ち合わせが必要ないとのことだったので、術前に先生とのカウンセリングがなかったのも少し不安でした。話すことがないというのは、手術の特性は理解できるのですが、最終確認とか気持ちのすり合わせなどを先生と少しでも出来たら気持ちの面で安心して手術に向かえたのになぁとは思いました。
しかし、看護師さん達の手術までの準備がすごくスムーズだったり、明るくて優しいお声がけをして頂きかなり不安が取り除かれました。

・手術では当日自分から局部麻酔を申し出たのですが、当日のお願いにも関わらずなんなく受け入れてくれてもらえ、時間と料金がセーブできてありがたかったです！（注※私のメニューが局麻可なだけで脂肪吸引は基本全麻です。）
術中では先生が慎重かつ熱心にやってくれているのが会話から窺えました。先生の看護師さんへの指示が的確で細かいように思え、看護師さんも先生の指示にハキハキと答えていたので、術中からすごく安心し始めました。先生の看護師さんへの物言いが、冷静で落ち着きがあり丁寧なのが好印象でした。（私との対話より優しかったです。笑）

手術は先生がとても麻酔が上手な事が印象的でした。
また、”そっちは少し痛いかなー？”と思った次の瞬間に麻酔を打つことが何回かあり、タイミングの良さにびっくりしました。私がそこ痛いですと言うか迷うタイミングで追加の麻酔をしてくれたので。
術中も色々とされている感覚はあるものの個人的にはほんとど痛みはなかったですし、道具の移動で口内に当たったり引っ掛けることもなく、繊細でとても手慣れた印象を受けました。

・手術進行はテキパキしているものの、途中で何回かちゃんと脂肪が取れているか確認してくれたり、”もうちょっと行けるな”と更に取ってくれたり、触診で”ここが一番奥かな”と慎重に何回も確認してくれました。スピーディーだけど流れ作業的ではなく、私の脂肪に個別対応してくれた印象を受けました。こちらからは見えませんし、医学的なことは素人なので分からないので、あくまでも感覚的な主観になりますが。

＜手術後＞
麻酔の余韻、痛みや腫れで丸一日潰れると思ったのですが、帰宅後少し休んだら、何もなかったかのように買い物出来たのが嬉しかったです。

・痛みを感じても処方薬のロキソニンを飲んだら２０分程で収まり痛みはなくなりました。

・嬉しかったのは帰宅後全く腫れておらず、痛みもほとんどなく、本当に手術したの？という位軽快な気持ちになれたことです。

＜先生＞
・人によっては苦手な方もいるかもしれません。いわゆる温厚で優しくて患者さんの話をじっくり聞くタイプではないので、神経がこまやかな方やナイーブな方は先生に拒否反応を起こしてしまうかも？
先生が発信しているSNSと実物のイメージは少し違うかなと感じたので、実際カウンセリングに来てご自身でしっかり先生と対話し、信頼しきれるかじっくり自分と向き合った方がよいとは思います。

・性格が悪い・意地悪とかではなくて、ご自身の強いマイルールが至る点におありで、先生に対するこちらの発言がその範囲内にある分には問題ないのですが、先生のマイルール外の言葉を使ったりすると、悪気はないのでしょうが、こちらの予想外（人によっては許容外？）の返答をされる時もあります。人の気持ちを大事にするというよりはご自分のポリシーを大事にする方かと感じました。
ですが、肝心かなめの手術ではそういったこともなく医師としてのプロフェッショナルさを感じました。声掛けもちゃんとしてくれましたよ。
手術まで（アフター手術も？）先生自ら電話対応やメール対応を２回も）してくれるので、よくも悪くもこだわりや自尊心が強くて他者への共感力がやや欠如しているだけで、ご自身なりの誠実さや熱心さを持っていると感じました。

＜勝手ながらアドバイス＞
美容目的の医療介入による結果の満足度は、先生の美的センスや腕半分、自分の精神状態半分だと思います。医療従事者から見て成功・可と思っても患者さんが先生や病院に信頼しきれていないと結果への見方が厳しくなったりネガティブになってしまいます。なので、先生との相性は本当に本当に大事ですので、ネット越しの情報（患者さん主体のコメントにしろ、クリニックの症例写真や先生のSNSにしろ）よりご自身の足で、先生の説明に納得できるか、先生のちょっとクセの強い言動を受容できるか、万が一理想どおりにならなくてもクリニックや先生を恨むことなく受け入れられるか、をじっくり自分の心と向き合って確認してください。

＜その他＞
内容は守秘義務で細かく書けませんが、モニター手術を選ぶと、結構シビアな禁止事項及び罰則についての同意があるので驚いたのは事実です。

手術の結果については満足の範囲内です。

初診の予約を取ろうと電話をかけたら出た女性の態度と言葉遣いが最悪でした。2言ほど会話した時点で切電しようか迷ったくらい耳を疑う対応でした。電話対応の時点で客にストレスを与えていることで、実際に足を運んでみたらどんな不快な対応をされるのかと客は不安になってしまうことを少し考えてほしいです。クリニックに足を運ぶこと自体躊躇ってしまう為、たとえ先生や看護師さんが親切だとしても電話対応が悪い時点でそこで終わりです。Twitterを見て施術を受けたいと思ったのに本当に残念です。

タトゥー の治療で通っています。
まだキルシェクリニックを知らない時に、他のクリニックで診てもらったことがあります。他院ではこのくらいなら3回あれば消えますよと言われましたが、、、それがあり得ないことだとここに来てわかりました。タトゥー はそんな簡単には消えません。通い続けるのは大変ですが、ほぼボランティアのような価格で、毎回親切丁寧に治療してくださり、とても有難いです。